2019年3月24日，江蘇愛溫士電熱科技有限公司（下稱“愛溫士”）在江蘇江陰澄星大廈順利召開了「新政策·新產品·新智能發佈會暨愛溫士全國代理商頒獎盛典」，杭州北冥星眸科技有限公司（下稱“北冥星眸”）作為戰略合作伙伴受邀出席。此次發佈會除了推出愛溫士全新產品愛溫士溫腳儀、傑出代理商的表彰和經驗分享之外，還隆重推出了愛溫士未來的重要戰略方向“AI戰略”。
大會一開始，愛溫士創始人葉衛東就為大家介紹了“AI戰略”的由來與願景。葉總認為，傳統消費互聯網的爭奪在不斷消耗存量市場，導致傳統的銷售模式正在被逐漸淘汰。而在有限的市場資源當中，越激烈的競爭就意味著越多被淘汰的企業。而“創新“就是中小企業擺脫被淘汰的危險，在這個時代站穩腳跟的不二法門。
葉總現場為大家剖析了《麥肯錫報告：全球化趨勢的五大改變》，這份報告指出，目前全球有五大轉型方向：商品貿易日漸萎縮；服務貿易快速增加；勞動力成本重要性持續下降；創新研發越發重要；區域貿易更加集中。因此企業不能再僅靠賣產品而生存，需要儘快轉型為賣服務的企業。
而服務型企業的一種主要創新形式，就是引入AI技術，藉此更好地體現服務價值，包括免費試用、產品對比、溝通教育、增值服務等方面。而在此同時，AI戰略也可以極大程度幫助代理輕鬆賺錢，實現“幫你招商、幫你培訓、幫你賣貨“的能力。
隨後，北冥星眸聯合創始人孟卓飛上臺為大家詳細介紹了這套“AI戰略“背後的服務體系以及人機協作。孟總認為，在可預見的人工智能的發展中可以分為三個浪潮，分別是”陪伴型AI“、“認知型AI”、超級智能三個階段。而我們目前正處於第一階段，這個階段有三個明顯的趨勢。
其一，是互聯網平臺的AI化。也就是說互聯網平臺不再侷限於提供商品，還要提供服務，而藉助AI，這種服務將逐漸從簡單的廣告形式慢慢演化為超精準的推送。
其二，是終端的AI化。現在，市面上已經出現了許多搭載AI的設備，如手機、汽車、智能音箱、電視機，甚至冰箱、咖啡機等等，而在將來，我們身邊任何聯網的電子設備，都將會有AI“附身“。
其三，是AI的聯網化。通過終端的AI化，我們每個人都會擁有多個AI設備，而在AI聯網之後，每個AI蒐集的關於用戶的信息都可以用於另一個AI創造對用戶的服務。屆時，所有AI都將如同一體，同時觀察著以億萬計的人群，蒐集他們的信息，成為歷史上最強大的大數據蒐集器。
在這三個趨勢的共同作用下，服務型電商也就應運而生。目前，服務型電商已經可以做到根據大數據進行服務推送，並且用人工智能代替傳統的人工客服。未來，它還將成為每一個用戶的超級個人助理，不但是一個勤奮而努力的銷售助手，還將擁有轉向領域專家的經驗和知識。更重要的是，它還會時時進化，不斷學習，不知疲倦，忠誠如一。最終，這套AI服務系統將會幫助用戶及時回覆無暇顧及的客戶，協助用戶挖掘好友列表中的潛在代理，並指導用戶進行品牌宣傳、吸粉轉化。
最終，由北冥星眸為愛溫士打造的這一套AI系統將會成為社交電商服務專家，通過超精準推送的廣告效果，加上智能化的增值服務，在互聯網時代為傳統電商爭奪寶貴的流量，使其成功轉型為服務型電商，站穩腳跟，實現最大的盈利效果。未來，將會有越來越多的傳統電商選擇擁抱人工智能，實現企業在互聯網時代的第二次起飛。
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