新版電商功能操作介紹

1. 功能介紹

抖音號開通電商購物車功能,商品可在視頻內及主頁櫥窗進行展示,商品展示具體位置如下:

(1) 視頻播放頁入口:視頻左下角顯示 "商品標籤" 樣式

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(2) 視頻評論區入口:添加了商品的視頻,在評論區頂部會顯示商品相關信息

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(3) 主頁櫥窗入口:視頻所添加過的全部商品,將會在櫥窗內進行展示

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(4)新增商品櫥窗獨立添加商品功能,具體操作如下:

點擊我的商品櫥窗-管理櫥窗-添加商品,即可添加商品到展示櫥窗內

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已經添加到視頻中的商品,如果沒有編輯心得,可以在種草頁進去重新編輯心得

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2. 功能開通

Step 1 申請抖音購物車功能鏈接,提交後每週審核一次;

Step 2 開通後去實名認證:我-點擊右上角"…"-商品櫥窗管理-實名認證;

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Step 3 綁定淘寶客:實名認證完成後進入"開通電商功能"頁面,綁定淘寶客,點擊"前往綁

定"跳轉至淘寶,點擊"同意協定並綁定",提示"賬戶綁定成功"。

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3. 添加商品

【新版本路徑】Step 1 錄製視頻,進入下一步,在視頻發佈頁面點擊【添加商品】,進入

到商品添加頁面,可選擇【淘寶聯盟】【精選聯盟】裡的商品;每個視頻只能添加 1 款商品;

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Step 2 按照操作提示在搜索框內粘貼商品淘口令(商品需已提前在淘聯發佈),在搜索結

果頁面點擊【添加】按鈕

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Step 3 進入商品信息編輯頁面,可編輯商品名稱(10 字以內)、商品類型、商品標籤、推

薦心得、商品圖片。編輯完成後,點擊【完成編輯】

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Step4 商品添加完成後,回到視頻發佈頁面,點擊【發佈】,即可成功發佈商品視頻啦~

注意:在視頻發佈頁添加商品,視頻發佈前可以進行修改,視頻發佈完成後將無法進行修改

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4. 數據查看

登錄淘寶聯盟後臺(https://pub.alimama.com/),在【效果報表】—【媒體效果】中,可

查看整體訂單情況。

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如查看明細數據,在【效果報表】—【訂單明細】—【淘寶客推廣】內,點擊下載,在明細表中篩出來源媒體名稱為【綁定抖音號的淘寶賬號】的訂單,便可瞭解抖音-淘寶的詳細訂單轉化數據

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5. 常見問題

Q:如何更改已綁定的淘寶號?

A: 用新的要綁定的淘寶號,登錄淘寶聯盟後臺(https://pub.alimama.com/),按照如下流

程創建新的 pid; 將新創建的 pid、淘寶號、抖音號發給運營進行修改;

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Q:商品為什麼需要在淘聯發佈後才能添加到抖音裡?

A:因為抖音跟阿里媽媽數據是打通的,只有淘寶客商品才能在抖音內進行添加,佣金自定。

Q:綁定淘寶賬號時,需要用什麼淘寶賬號來綁定?

A:綁定的淘寶賬號只是用於開通淘寶聯盟,可自行選擇賬號進行綁定,需滿足3心信用以上,如需更改綁定的淘寶帳號,需要找抖音官方操作。

Q:綁定這個淘寶賬號的作用是什麼?

A:綁定的淘寶賬號主要用於統計抖音轉化的淘寶訂單數據和佣金提現。可以去淘寶聯盟PC後臺(https://pub.alimama.com/),並使用此綁定的賬號來登錄,就可以查看訂單、收益並申請提現了。

Q:為什麼需要綁定淘寶客?

A:綁定淘寶客賬號是用來查看訂單數據、提現佣金收入,可自行選擇淘客賬號進行綁定。

Q:賬號內可以發不添加商品的視頻嗎?

A:可以,但每週需要發商品相關的視頻3條以上。

Q:如何刪除已成功發佈的商品?

A:視頻內不支持刪除商品,如不想繼續展示商品,可進行視頻設私或刪除。櫥窗內商品支持刪除,點入主頁【我的商品櫥窗】—【管理櫥窗】—勾選想要進行刪除的商品—點擊右上角【移除】。

A:不可以。抖音號的簽名、視頻標題、視頻內容等地方都不允許出現微信、微博、淘寶等信息。之前已發的含有相關的視頻需做刪除或設私處理。

Q:抖音限制使用的敏感詞有哪些?

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