時至年末, 又到了各種聚餐、各種聚會的時候。有一個朋友，同行一家公司裡做項目主管，邀了幾次，都說忙忙忙。咱也能理解，年底了麼。終於有天,等到這位兄臺百忙之中約見我，卻是滿肚子苦水。原來這位仁兄為了項目順利進行，遇到任何問題生怕耽誤進度，二話不說擼袖子自己上，和供應商溝通質量和問題，和客戶溝通價格問題，"你看我做了這麼多，沒幾個人誇我，反而還得做背鍋俠，怎麼成了多做多錯了？！"
看著朋友一臉鬱悶，我非常能夠理解他的心情。在我剛開始轉行項目管理工作時，由於對整體流程不熟悉，在遇到問題時，為了讓自己對流程有個清晰的理解，同時也想著能夠鍛鍊自己的能力，幾乎每個環節我都要親自參與，內部各種流程文件準備，外部客戶要求的各種測試報告，幾乎每天都和項目成員在一起開會更新各種文件報告，忙碌地穿梭於各個會議之間。但是突然有一天，當老闆在問我項目目前的進度時，我卻啞口無言，只能尷尬地再重新梳理自己的工作。毫無疑問，這樣的回答在老闆心裡肯定是不合格的。
後來，我參加了欣旋項目管理培訓，和老師一起探討過，為什麼項目經理如此付出，卻"感動"不了其他成員？ 欣旋老師給我提了幾點建議。
首先，項目經理需要對項目成果負責，項目經理負責掌控全局、控制預算、使質量達標。項目經理作為協調者，協調各種資源，卻並不是實際的執行者。試想如果每一個細節都需要項目經理親自去做，估計一天48小時都不夠。且不說每個人的精力有限、整個項目的實施就是分工協作，共同完成的成果，並不需要項目經理"單打獨鬥" 。
其次，項目經理需要分清主次關係。每一個項目，都有一個目標。為了完成這個目標，在項目進度中出現的各種問題，項目經理需要"火眼金睛"地分清主次，就像我們在時間軸上，要找到關鍵路徑一樣，有些問題會直接影響到項目進度與結果，這種主要問題項目經理應該花費時間與精力重點解決。有些問題，不在關鍵路徑上，產生的影響並不會直接干擾到項目進度與結果，類似於這些問題，不需要花費大量的人力物力去解決，只需要少部分精力即可。
最後，不要被自己的"奉獻"所感動。有些時候，我們會被自己付出的時間與精力所迷惑，覺得我已經有所付出，理應有所回報。然而，並不是所有的"付出"都值得回報。每天寫報告寫到深夜，然而做出的報告依舊混亂不堪，無法說明問題；每天發一百封郵件，然而沒有一封能夠解決目前的問題；每天開八個小時、十個小時的會議，開完會還是一頭霧水，不知道下面該怎麼辦，只能重新再發一次會議邀請……諸如此類的"努力"，並不是實際意義上的努力，可以說是白費工，只是在消磨自己的時間與精力，這樣的努力，毫無意義。
項目管理，一個很抽象的名詞。它的時間軸可以拉到很長，一年，兩年，甚至更久；它也可以很短暫，一天，或者一週。項目管理，又是個很實際的名詞，因為它有清晰的結果定義。
無論我們在項目進行中付出了多少努力，付出了多少時間，如果沒有奔著項目結果而去，那麼註定是失敗的項目管理。
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