所謂“螃蟹效應”是指當螃蟹放到不高的水池裡時，單個的螃蟹可能憑自己的本事爬出來，但是如果有好幾個螃蟹，它們就會疊羅漢，總有一個在上面，一個在下面，低下的那個不幹了，拼命的爬出來，並開始拉上面螃蟹的腿，結果誰都爬不起來，這就是“螃蟹效應”。
在一個企業裡，如果員工之間，員工與管理者之間為了各自的利益相互算計、明爭暗鬥，那麼這樣的企業永遠發展不起來。團隊內部有一定的競爭機制，能夠激發團隊活力，但是這種在競爭面前不講謙讓，破壞競爭的規則，那麼有序也變成了無序，結果就是讓團隊逐漸喪失前進的動力，最終失去生命力。
產生“螃蟹效應”的原因主要有人的自私心理和好強心理和企業人才晉升機制及激勵機制的不健全等方面。企業應該避免螃蟹效應，通過硬的制度和軟的文化兩個方面來倡導團隊精神，企業才能有更好的發展。
一、滿足人性
現代的企業管理都在強調以人為本，經營一個企業就是在經營人性，經營人性首先就要了解人性，然後滿足人性。才使得員工願意懷著這種滿意或者是滿足的心態，以最佳的精神狀態全身心地投入到工作當中去，進而直接提高企業的管理效率與工作效率。
企業運用積分制管理，可以實現對員工點對點的認可，員工做的每一件事都可以得到積分的認可。例如員工按時完成工作、配合團隊協作、主動申請工作任務都會有獎分，用軟件記錄這些數據形成積分排名，再將積分與各項福利掛鉤，並向高分人群傾斜，打破傳統的平均主義，形成團隊內部的良性競爭，讓員工通過自己的努力獲取高回報，做到讓優秀的員工不吃虧，實現對員工的公平。
二、健全人才機制
人才聘用制度不科學，導致合適的人不能進入合適的崗位，許多有能力的卻得不到晉升，而一些專攻權術的人卻能平步青雲，這是“螃蟹效應”產生的客觀根源。企業建立科學的人崗匹配和晉升機制，是消除“螃蟹效應”的有利手段。
積分制管理中，員工的每一次行為都會通過積分獎扣的形式記錄到軟件中，形成一套大數據，管理者通過對員工的各項獎扣分數據和積分排名情況進行分析，可以瞭解到每位員工擅長和不擅長的工作，並通過合適的崗位調整，對員工進行更為合理的工作安排，讓員工在合適的崗位上做出成績，同時積分排名也可以作為人才晉升的標準，為企業挑選吃各方面優秀的人才。
三、創建團隊氛圍
沒有很好的團隊建設理念和文化氛圍的引導，員工之間互不配合，彼此拆臺，出現這種情況，管理者要著手打造團隊協作的企業文化，讓員工明白人和人之間靠的是相互支撐，使團隊形成一種合力，個人價值才能得到最大限度發揮。
積分制管理中，通過用積分培養員工的好習慣。例如，員工積極參與集體活動會有獎分、員工之間積極溝通交流也可以有獎分，增強員工的協作能力，形成團隊內部良好的溝通氛圍。同時，在積分的引導下，鼓勵員工“老帶新”，老員工主動告知新員工工作流程、任務需求及完成方法等，老員工會有相應的獎分，增強員工間的工作協調和配合能力。讓員工在工作中感受到快樂，從而增強團隊的凝聚力。
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