購物奇遇記

買完東西后,我被跟蹤了,我像個逃犯似的想逃走。

去年雙11那天,我和老公去為新房選購油煙機,在一家店裡,我們一見鍾情於同一款油煙機!這麼有默契買東西就這麼迅速,交完定金後準備離開時,我對老公說,咱們去看櫥櫃吧。

店長姐姐耳朵特別靈光,聽到我要去看櫥櫃,便立刻邀請我去她家二樓看櫥櫃,我未抵擋住誘惑跟了上去,一眼望去,各式各樣的櫥櫃確實高大上。

一男一女的店員一唱一和,誇得天花亂墜,我有些心動,但未下定決心,畢竟才看了一家。抱著貨比三家不吃虧的態度,準備離開時,卻被他們倆攔住了。這兩人一人拿單子,一人拿來水筆,逼迫我交定金。而此時,我孤立一個人,我的老公在一樓休息沒有上來。

我不知所措,趁著兩人不注意,逃到樓梯口,卻又被兩人逮住。我很尷尬,也很無奈,直接由考慮變為堅決不買。

他們依舊不依不饒。她和我說先交一千定金,給你保留雙11優惠名額。說今天是最後一天,我堅決的說不需要但她步步緊逼:“我都說了你不要,我可以退你,你怎麼還不信我嗎?”她的臉像蝦蟹在熱水中浸過的樣子。我沒發怒她反而有點惱了。

沒想到,這種逼單的方式竟然變成了信任問題。

我看情形不對,並用手機支付了800定金,他倆笑嘻嘻地開了個我特別討厭的單子,我拿著這張怒氣沖天的單子趕緊衝到樓下。

看見老公坐在椅子上愜意的玩手機,真想一巴掌呼上去,買油煙機時那麼心有靈犀,居然沒有感受到我在樓上被各種強迫買東西。想想也怪自己,如果不跟著去二樓,就不會發生這麼悲劇的事了!

出了這家店,感覺外面天空如此藍,空氣如此清新,那些來來往往的陌生人看起來也如此親切!

在外面溜達了一圈,接著老公去上班了!我獨自去了新房子。恰逢那家櫥櫃,派了一個女店員來測量廚房尺寸,她走後我又在房子裡打掃了一番!

正準備走時,中午強制讓我下定金的那個男店員過來,我和他說沒有看中他家櫥櫃。

接著我關了門,準備回家,可是我發現他一直緊跟在我後面。於是我更堅定的跟他說我不準備買你家櫥櫃。可他還是不放棄我這個潛在客戶。

於是趁他打電話功夫,我騎著小毛驢溜走了,我得意洋洋的和他說了句再見,便以最快的速度逃走。

不曾想,還沒來得及鬆口氣,又在西門口一家防盜窗店門口被他攔截住,我真是欲哭無淚。

天快黑了,而且半天沒見孩子,我真的非常想回家。不料跟蹤男店員說他和我一起回家看小孩,反正我老公在家,然後再去他店裡看設計圖。

他們太過熱情的態度讓我感到厭惡,我堅決不去,可是他依舊不肯讓我走!最後他打電話給店長,非讓我和店長通話,我是回自己的家呀,結果向無關人員解釋了好久,最終女店長才讓跟蹤男回店裡!

此時別說他家櫥櫃我不會買,就是已經定了的油煙機,我也各種後悔!可惜世上沒有後悔藥。

最後跟蹤男也鬆了口氣說:“請你原諒我,我也沒有辦法,業務需求。”

我知道一些,笑了笑,騎著小毛驢迅速回家了。

都說顧客是上帝,我哪像上帝,明明像一個逃犯。而且在逃地如此艱辛。買賣是建立在尊重雙方意願基礎上的,強賣、逼迫,甚至跟蹤,顧客只會退而止步!缺乏尊重顧客的意識,這樣的店家,這樣的營銷模式還能持續多久呢?

假如有個人把刀架在你的脖上告訴你:你必須買他家的貨,你還會買嗎?

願購物時的你我都被溫柔對待。


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