信用卡市場繼續迅猛前進。截至2019年末，農業銀行信用卡累計髮卡1.2億張，同比增長16.5%；全年消費額2.01萬億元，同比增長14.6%；信用卡透支額4750億，同比增長24.76%，三項指標增速均居六大國行之首。信用卡不良率1.57%，比上年末下降0.09個百分點，在國有大行中下降幅度最大。市場規模不斷擴大，信用卡不良貸款持續下降，一定程度上體現了信用卡業務質量的上升。
近年來，農行信用卡圍繞用戶為中心的精細化經營和服務，從線上數字化、定製化產品、權益精準配置等方面把握持卡人的需求痛點，推進銀行卡產品服務與創新向更深層、更多元化演進。
線上數字化，提供全渠道便捷支付
隨著金融科技在信用卡產業不斷滲透，營銷渠道發生了巨大變化。傳統掃樓、擺攤辦卡的舊方式逐漸退出“歷史舞臺”，拓展線上數字化、場景化營銷成為銀行擴大信用卡規模的主要途徑。如何優化申卡流程，如何持續提升場景髮卡獲客能力成為各大銀行競相角逐的發力點。
手機H5申請、掌銀客推客上線的信用卡刷臉辦卡，用大數據和人工智能優化辦卡流程。同時，農業銀行成功打造的信用卡申請移動營銷受理模式實現了客戶商圈辦卡的新通路。
作為掌銀渠道的互補助手，農業銀行信用卡微信小程序充分發揮營銷宣傳和社交互動功能，截至2019年12月末，農業銀行信用卡微信小程序關注用戶數超1600萬。
移動互聯網和支付方式的發展使得現金和卡片的功能逐漸退化，App漸成信用卡使用的主流渠道，信用卡支付無卡化、線上化成為發展趨勢。
近期，農業銀行信用卡多措並舉，強化消費金融支撐，推出“濃情相伴”、“復工者聯盟”、“農行美食節”、“暖到家”等系列消費促進活動，同時開展行業扶持，搭平臺、作補貼、促銷量，為各行各業減費讓利，助力社會消費全面提振。其中，“濃情相伴”活動開展不到一個月，近400萬客戶參與。
當前經濟形勢下，啟動內需已成為我國經濟增長的新動力和未來轉型的方向。無疑，便利、快捷的信用卡支付將會成為推動人們消費意願和消費行為的一把利器。
量體裁衣，精細服務
經過三十五年的發展，信用卡業務已經從“廣種薄收”向精細化經營的思路轉變。銀行信用卡開始注重對用戶個性化的服務，對不同種類信用卡持卡人的不同群體需求提供更精準的服務。
近期，農行聯合Visa推出漂亮升級媽媽Visa白金信用卡“消費滿額贈故宮口紅”活動，活動期間持卡人使用漂亮升級媽媽Visa白金信用卡消費滿3筆，且總消費金額滿100美元，即有機會獲得故宮口紅1支（色號：郎窯紅）。
一直以來，女性都被稱為消費主力軍。數據顯示，2018年女性消費總額同比增長13.5%。口紅又被稱為女性的第二件衣服，在女性消費中佔據著重要的地位。交易送口紅與女性消費習慣存在很高的契合度，貼合女性愛美的天性，給持卡人帶來真正實惠的同時，還能有效提高持卡人粘性。
分析人士認為，基於對不同消費客群的洞察，圍繞消費者的需求將信用消費更加自然化，通過精準回饋方式與消費者深度鏈接，有利於更好的重塑消費者與銀行關係。
此外，該卡不僅卡面設計靚麗，還圍繞新時代年輕媽媽消費需求，打造專屬權益，全力賦能“她時代”。除具備完善的信用卡功能外，還滿足了親子境外遊的品質消費需求。免年費、“0”貨幣轉換費， 全球知名景區樂園門票低至4折，全球冰雪季產品折扣低至門市價7折優惠，溫德姆酒店“住3付2”等權益，讓消費者的海外消費體驗進一步升級。
用卡安全方面，該卡包含最高5萬元72小時信用卡盜失險，全面保障女性消費者用卡的資金安全。
縱觀信用卡市場，針對女性主題的信用卡產品屢見不鮮，但首次將產品全面覆蓋“女性+潮媽”的信用卡並不多見。
可以預見，未來，農業銀行Visa信用卡將會繼續聚焦女性客群，在權益上不斷打磨延續產品生命力，不斷挖掘女性群體日益增長的多元化消費需求，提供更加便捷、個性化的用卡體驗，為新時代女性的美好生活賦能。
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