近日，在杭州市惠企服務平臺親清直播間，面向全市重點工信企業復工復產的在線服務活動準時上線，杭州400餘家重點企業相關負責人積極參與。
這場活動，由杭州市經信局主辦，同時邀請市商務局、國網杭州供電公司等相關處室專家，圍繞企業享受“四項待遇”人才申報認定政策、電力服務和電價相關政策以及最新外貿政策三方面，為重點企業進行政策解讀併線上答疑，以提振企業信心，全力助力企業復工復產。
1 未能如期赴境外參展的企業
最高可獲得10萬元補助
受國內外疫情的影響，外貿企業正遭遇經營難題，杭州及時出臺相關外貿企業補助政策，盡最大努力以穩定外貿出口。
這次直播間，馮怡暉受邀為重點工信企業解答外貿補助政策。她是市商務局對外貿易發展處處長，第一次做網絡直播，她神情自然，吐字清晰，與平日裡工作一般樣，“疫情防控期間，生產經營受到影響或遇到困難的外貿企業，可獲五方面的支持”。
馮怡暉舉例說，在2月1日至4月30日期間，計劃赴境外參加展會並已支付相關費用，因疫情防控未能參展且展位費用無法退回的外貿企業，可給予70%的展位費補助，每家企業補助費用最高不超過10萬元。
參加“數字展覽”月均補助3000元，共補助5個月、低息貸款貼息支持、最高20%的物流倉儲補貼……杭州真金白銀助力外貿企業突圍。據瞭解，在市商務局多措並舉下，目前已通過省進出口銀行向杭州68家企業發放52.5億元資金，同時還聯合中國銀行杭州市分行，為109家杭州地區外貿企業投放了45.96億元資金。
“下一步，我們計劃打造一個金融服務體系，推出一系列線上線下外貿展覽，幫助一批外貿企業拓展內銷渠道等方法，齊心協力穩住外貿基本盤。”馮怡暉表示，市商務局現已在金融E平臺推出“杭信貸”金融融資服務，為企業提供免抵押、低利率的信用貸款。
2 重點工信企業可享受電費優惠
企業可自主申報變更用電情況
“2月1日至6月30日，所有大工業、一般工商業用戶（除高耗能企業），執行電費9.5折扣優惠，預計5個月內將為杭州地區優惠金額達7.8億元。”國網杭州供電公司的營銷部副主任朱軍表示。
透過屏幕，朱軍詳細解讀了施行惠民助企電力舉措中的重點內容。其中，對疫情防控物資生產等企業的用電補助，優惠力度相當大。
據瞭解，對抗擊疫情需要擴大產能的用電企業，當月實際最大需量超過約定值的105%時，超過部分不加倍收取基本電費。對因疫情防控需要新建、擴建的醫療場所，免收高可靠性供電費。此外，對疫情防控物資生產類新辦企業需擴大產能企業的用電需求，可開闢辦電綠色通道，實施零上門、零審批，零投資“三零”服務。
此外，朱軍還介紹了執行兩部制電價的企業，可對每月的基本電費計費方式按實際月生產情況調整，為企業節約電費成本。“用戶可根據實際生產用電情況及預期，及時向供電公司提出變更申請。”他說，如若企業想要變更，可以聯繫屬地政府的供電公司。
3 繳納稅收達到一定標準的企業
其企業人員可享受四項待遇
除了最新外貿政策和用電優惠，來自市經信局組織人事處處長周寧，為大家詳細解讀了企業享受“四項待遇”人才申報認定政策。
據瞭解，2019年，根據市委、市政府穩企業穩增長促進實體經濟發展，以及實施“新制造業計劃”的政策意見，市委人才辦牽頭會同市經信局等部門制訂了企業享受“四項待遇”人才政策細則。那麼，企業如何擁有人才名額？人才又如何享受“四項待遇”？
周寧介紹，全市範圍內上年度繳納稅收1億元（含）以上的企業，分檔給予若干個技術及管理崗位人才名額享受四項待遇。西部區、縣（市）（富陽區、臨安區、桐廬縣、淳安縣、建德市）上年度繳納稅收2000萬元（含）--1億元的企業，每年分檔給予傾斜支持。
“企業人才可享受人才落戶、子女入學、購買首套住房、參與車牌競價給予補貼等四項待遇。”周寧說，市經信局負責彙總並將符合條件的人才名單信息，將信息交互市公安局、市教育局、市住保房管局、市交通運輸局，由4家主管部門為企業人才辦理相應待遇，為了提高申報效率，今年計劃由線下申請改為線上申請。
直播間內有網友提問，“參與車牌競價給予補貼待遇是什麼？怎麼享受此項待遇？”
周寧表示，參與車牌競價給予補貼待遇是指企業人才通過杭州市小客車增量指標競價獲得車牌指標並在有效期內使用的，可享受一次補貼。在獲得一個增量指標後，實際繳納成交款大於或等於3萬元的，補貼3萬元；小於3萬元的，按照實際繳納成交款的金額進行全額補貼。
4 助力企業恢復正常生產經營
是推出線上政策解答的目的
短短一個小時的直播，企業聽了工作人員的政策解答，踴躍提問、積極建言，大部分個性化的問題都得到了回覆。直播結束後，不少企業頻頻點贊，對在線服務形式再次給予一致好評。
一直以來，市經信局就在考慮，怎麼運用線上平臺繼續做好重點工信企業都在線服務工作。
“經過調研企業後發現，企業對外貿政策、用電補助以及企業人才享受‘四項待遇’等方面有不理解，所以我們邀請了相關部門，開設了這次專題。”陸夏峰是市經信局經濟運行處處長，也是這次直播的主持人，他說，為重點工信企業開設直播答疑，目的便是為了提振企業信心，幫助他們恢復正常的生產經營。
“下一場直播，大家想要哪個職能部門做政策解答，可以提出來，這樣方便我們更好地為你們服務。”直播結束後，主持人陸夏峰還不忘跟企業積極互動。
由於時間有限，在線企業提問踴躍，未能及時答覆的問題，直播間工作人員及時做了收集和交辦，並分派專人解答。本次直播，通過平臺關聯直播功能，在杭州市惠企服務平臺群、重點工信企業服務群等多個釘釘服務群同步直播，同時在線觀看近千人。
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