突如其來的疫情，給每個人都上了一節課。
有人說，疫情是生活的放大鏡。
因為疫情隔離，與家人在一起的時間更長了，隨之而來也產生了很多分歧。
夫妻（情侶）矛盾：平時細微的事情不斷放大，爭吵一觸即發。
“我說了老公很多次，我很不喜歡他把襪子到處亂扔，他不聽，還跟我吵架！”
還會引發世紀問題“你是不是不愛我了？”
孩子教育：監督孩子上網課，還得輔導他功課。
“我兒子總是不聽我講，不好好寫作業，就知道玩！”
一口氣堵在心口，雞毛撣子馬上到手。
父母觀念：你讓他們戴口罩，少串門，就像當年他們讓你穿秋褲，大家說得都很有道理。
“我讓我爸不要在吃飯前喂孩子小餅乾，孩子吃不下飯，每次他就跟我頂。”
原本好聲好氣，最後發脾氣；原本給的是建議，最後講的是道理，甚至變成了專制（你必須聽我的，這事沒得商量！）
而當孩子提出異議時，而你卻在怪他沒有理解你。
事情過後，懊惱，後悔？心想：“本來不想這樣的，我是想好好說話的。想要心平氣和地溝通、解決問題，可我做不到，情緒一上來只想吵！”
這很需要我們找到溝通的方法，去解決因為說話不當引起的問題，這不僅僅侷限於家庭、親人。
之前聽到一句話：有人的地方就有交流。工作中，生活裡都需要和人不斷地溝通，而會說話的人，一開口就贏了！
但不是所有的交流溝通都是有效的，我們該如何去提升溝通的方法，進行有效的交流？
換位思考。
01
停下來
生活中，也許我們沒有高超的溝通能力和管理情緒的能力。但我們要儘可能穩定自己的情緒，幫助自己遠離爭吵（少生點氣，多活幾年）。
在發現自己有情緒了，要爆發時，可以先stop！
孩子不寫作業，但我累死了，先坐會再說；
煮好飯不過來吃，但我餓死了，我先吃再說；
孩子玩手機不停，但我口渴了，喝杯水再跟他好好講理。
02
瞭解TA
換位思考看似很容易，實質做到的很少。
什麼是換位思考？其實是一個“想了解TA怎麼了”的招數。站在對方的立場思考，而不是如何讓對方換位思考我。
是你帶著好奇進入對方的內心，探索TA到底發生了什麼。
讓TA感受到你願意懂TA的，然後放下防禦與你同頻溝通。（不然就一直雞同鴨講）
所以出現以下心路歷程就是跑錯方向了：
“我也知道他工作辛苦，但他也不能對我——”打住；
“我也知道孩子愛玩，但他應該——”打住；
“我也知道父母是好意，但他們不能——”打住；
如果你有後半句，你需要先STOP，
調整一下情緒，思考一下自己要如何做。
當你真正準備好自己了，你再向對方點START。
可能說到這裡，我們也會有這樣的顧慮：道理我都懂，但我做不到啊！有沒有實戰的解答？
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