企業號功能規則說明（抖音

• 為保證抖音及抖音火山版（以下合稱“抖音”）企業號的健康發展，對抖音企業號的功能使用規則做如下說明，請您仔細閱讀。

基礎準則

以下為使用企業號功能必須遵守的基本準則

1. 合法合規：遵守各項法律法規規定以及符合抖音企業認證規範。不得涉及法律法規規定禁止的情形，包括但不限於以下內容：

（1）不得使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽，軍旗、軍歌、軍徽、勳章以及中央國家機關所在地特定地點的名稱或者標誌性建築物的名稱；

（2）不得使用或者變相使用國家機關、國家機關工作人員的名義或者形象

（3）不得損害國家的尊嚴或者利益，洩露國家秘密

（4）不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內容

（5）不得利用政治事件、新聞進行商業宣傳

（6）不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內容

（7）不得妨礙社會公眾秩序或者違背社會良好風尚

2. 不得使用欺騙、誤導、引誘信息

（1）不得使用“國家級”、“最高級“、”最佳“等絕對化用語

（2）不得使用虛假或引人誤解的內容，比如保證性承諾

（3）不得使用侵犯其他用戶及第三方合法權益的內容，包括但不限於商標、專利、他人名義和形象等

3. 遵守企業號認證規範

（1）不得使用企業號禁入行業相關內容，包括但不限於醫療、互聯網金融、國家保護野生動物、假冒偽劣產品等

（2）不得使用未成年人信息用於商業宣傳；不得使用不利於未成年人身心健康的內容

（3）不得使用涉及字節跳動、今日頭條、抖音、抖音火山版、巨量引擎等字節系下品牌相關的內容。

4. 其他規範

（1）不得包含電話、個人社交平臺賬號、社交平臺群聊賬號等內容

（2）不得使用其他知名品牌外觀、logo、名稱等

其他準則

以下為不同功能除基礎準則之外，需額外遵守的準則部分

1. 主頁鏈接

（1）可支持的鏈接或平臺：

1. 官方網站：備案網站

2. 電商購物：淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、小店平臺

3. 婚慶服務：婚慶紀、美團、大眾點評、企業號預約服務

4. 家裝服務：淘寶、土巴兔、齊家網、美團、大眾點評、企業號預約服務

5. 車輛交易：汽車之家、易車

6. 銷售線索收集：橙子建站、美團、大眾點評、企業號預約服務

7. 酒旅服務：攜程、去哪兒、飛豬、美團

8. 零售外賣：美團外賣、餓了麼

9. 招工招聘：智聯、前程無憂

（2）鏈接ICP備案主體需與認證主體一致

（3）第三方平臺鏈接公示主體需與認證主體一致

（4）鏈接的URL地址必須與落地頁的URL地址一致

（5）不得篡改用戶訪問的鏈接頁面，不得強行跳轉並喚醒其他網站或應用

2. 應用下載

（1）應用持有主體與認證主體一致

3. 預約服務

（1）預約服務適用於定製類服務或產品的預約或諮詢，如婚紗攝影、課程教育、家居裝修等，不支持非定製類產品或服務，如零售、服裝、食品等請通過抖音購物車等其他相關功能實現

（2）預約服務文字信息需與圖片內容一致

4. 商家頁面

（1）商家頁面文字信息需與圖片內容一致

5. 私信管理

（1）私信管理包括私信自動回覆、私信卡片、私信菜單等

（2）私信卡片或私信菜單中的文字或標題信息需與鏈接內容一致

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