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你好啊！我是戴叔。
請你想一想，現在的工作和生活，有什麼煩惱嗎？
對於很多人來說，人生就好像一個充滿煩惱的錄音機，從"成績如何"，到"工資多少"，再到"有沒有對象"，繼而發展為"孩子成績如何""孩子找對象了沒"。問題週而復始，如同倒帶一般。
除此之外，我們也經常"自找煩惱"：怎麼才能光鮮亮麗？怎樣才能升職加薪？怎麼才能實現財務自由？
這些問題和煩惱不斷地困擾著我們，讓我們在人生的不同階段，感受到相同的迷茫和彷徨。
那麼，面對問題，應該怎麼辦呢？大多數人存在兩類錯誤的認知：
第一，頭痛醫頭，腳痛醫腳。因為很多人會習慣性地存在線性思維，所以總是會"就事論事"，卻沒有找到問題產生的根源。
比如，現在對公司的環境不滿意，原因是領導經常批評自己。那是不是"受批評"就一定是根本原因呢？可能未必。有可能是自己平時工作不夠仔細，或是目前的工作自己還無法勝任
第二，逃避問題。也有很大一部分人害怕改變，害怕自己無法解決問題，所以最終選擇了逃離，選擇了"今朝有酒今朝醉"。
以上這兩類錯誤認知，其實都源於人的本能。當我們面對危險（不確定性）時，就容易出現大腦"短路"，從而導致要麼只能顧著眼前，要麼選擇逃跑。
其實，如果想要"一針見血"地解決問題，那麼科學的方法必不可少。不同於以往針對某個具體問題的文章，今天我將給你一套解決問題的系統，讓你不再盲目和困惑。具體來說，分為五步：
1、發現問題；
2、設定目標；
3、列舉方案；
4、評價方案；
5、實施計劃。
一、發現問題
你可能會奇怪：我當然是有問題才要去解決，為什麼
還需要"發現問題"，豈不是多此一舉？
實際上，這恰恰是五步中最為關鍵的一步——準確界定問題。
打個比方，病人去醫院看病，本來是新冠肺炎卻被醫生誤診為普通感冒。雖然初始的症狀相似，但誤診的後果是不堪設想的。
如果"問題"都沒找準，又何談後續的解決方案？
所以，著名物理學家海森堡才說，提出正確的問題，往往等於解決了問題的大半。
我們可以把問題分為三個類型。
第一，狀態調整型。
也就是說，我們需要將某個狀態進行調整。舉個例子，一個人感冒發燒了，希望回到健康的狀態，就屬於調整型。還有學生考試，平時總能在班上考前十，但最近兩次考試都考砸了，排名比較靠後，希望能夠回到原來穩定的成績，也屬於此類。
第二，未雨綢繆型。
這類問題是為了防止將來產生不良的結果。比如每天熬夜追劇打遊戲，短期來看頂多是睡眠不足，但長期來看可能就會影響身體狀態，進而影響身心健康。
第三，追求完美型。
很多人就面臨這種問題，比如現在的工作和生活還能過得去，但就希望多賺點錢，讓生活更好一點。還有健身是為了讓自己更健康，也是在追求完美。
當然，很多問題可能是混雜了這三種類型，甚至是隨著時間演變。比如，學生因為學習成績下降，希望恢復到原來的名次，這是狀態調整型；待成績恢復後，又擔心大家都在努力，自己會慢慢落後，所以更加努力學習，這是未雨綢繆型；成績穩定以後，希望能夠更進一步，在全校排名靠前，這是追求完美型。
人生也是如此，是一個動態變化的過程。只有明確了問題，我們才能針對問題提出有效的解決方案。
二、設定目標
在知道了自己的問題類型後，我們就能有針對性地提出相應的目標。
沒有目標的人，就好像無頭蒼蠅一樣到處亂飛，不知道該往哪兒走；而有了目標，就好像看到了大海上的燈塔，始終指引著我們朝那個方向前進。
如果問題是"狀態調整型"，那麼側重點就應該在"掌握狀況"，即瞭解自己為什麼會出現這樣的狀況，原因是什麼？
比如成績下降了，是自己沉迷遊戲，還是晚上熬夜導致白天精神不足？
如果問題是"未雨綢繆型"，那麼你就要重點找到誘因和預防策略。
比如，自己平時成績不穩定的時候，主要的因素是什麼？是和小夥伴出去玩得太多，還是自己有時比較懈怠？
如果問題是"追求完美型"，那麼如何描繪這幅藍圖就是當前最大的目標。
比如，自己的目標是多少分？希望達到多少月薪？
當出現多個問題亟待解決時，你應該找到最緊急、最重要的那個，優先攻克。
三、列舉方案
確定了想要實現的目標後，下一步就應該列舉方案。大家常說，條條大路通羅馬。追求某一個目標，並非只有一條路徑，只要能最後到達終點，都是好辦法。
不管黑貓白貓，能捉老鼠的就是好貓。
如何列舉方案？最佳的方法就是"頭腦風暴法"。
頭腦風暴法（Brain storming），是指由美國BBDO廣告公司的奧斯本首創，該方法主要由價值工程工作小組人員在正常融洽和不受任何限制的氣氛中以會議形式進行討論、座談，打破常規，積極思考，暢所欲言，充分發表看法。
就我們個人而言，具體如何做呢？
你可以在一個安靜的環境下，坐在桌子前，拿出一張A4紙和中性筆，用鬧鐘等工具設定一個5分鐘左右的時限，要求自己不停地寫，想到什麼就寫什麼。
比如，你希望提升英語詞彙量，有哪些方式可以達到這個目標呢？
需要注意的是，在進行頭腦風暴的過程中，最重要的一條原則就是：不要批判任何想法。
可能很多人在迸發想法的時候，總是有意識地去嘗試"評估"這個想法，進而否決這個想法。
比如，閱讀英語原版書籍，對我來說現在太難了，我既不知道購買原版書籍的渠道，又無法區分書籍的難易程度。
諸如此類的想法不僅完全否定了原有的設想，也會大大推遲頭腦風暴的時間，讓發散式的思維不斷受限。
總之，記住一句話：想到什麼就寫什麼。
四、評價方案
之所以在"頭腦風暴"階段不去評判想法，就是為了讓自己能夠迸發更多的點子。而評判方案的可行性，就留在"評價方案"這一步。
在評估想法的過程中，我們還需要有意識地區別"硬性條件"和"軟性條件"，首先就要排除掉不符合"硬性條件"的方案。
比如，你想去健身，"頭腦風暴"有一條是每天晚上到健身房運動1小時。但實際上，你經常加班或上夜班，顯然這一條就不符合你的"硬性條件"。
其次，如果健身房離自己的住處很遠，即便並非"硬性條件"，但顯然會增加去健身的心理啟動成本，很容易就給自己找藉口不去。
所以，在評估這類"軟性條件"時，不妨更科學地調整策略，比如在家運動，或戶外跑步等。
此外，不光是評價方案的可行性，我們還需要注意到一定的風險性。
以跑步為例，初始階段，我們更應該循序漸進，每次3公里，慢跑為主。而不是上來就給自己高強度，5公里、10公里起步，那樣更容易對身體造成損傷。
同樣，理財也是如此。炒股的確是獲得大量資本的一種方式，但在小白階段，我們更應該關注炒股帶來的風險。在這樣的情況下，投資指數基金相對來說收益雖小，但風險也更在可承受的範圍內，也是一種不錯的理財方式。
五、實施計劃
最後一步，就是將挑選的方案付諸行動。
馬雲曾說，一流的想法，三流的執行力，三流的想法，一流的執行力，我寧願選擇後者而不是前者。
可見執行力的重要之處。再好的想法，如果只是一味地"做夢"，那也只能是"空中樓閣"。
在實施計劃的過程中，有兩個地方需要我們特別注意。
第一，和目標相結合。
我們所有做的一切工作，都是為了讓自己能夠儘快地達到目標。所以在執行的過程中，我們一定要朝著目標前進，而不是相機而動。如何更好地結合呢？大家參照經典的"SMART"法則即可。
簡而言之，你的目標與計劃一定要有時限、可衡量，有關聯、可實現。如果你的計劃是1個月內減肥30斤，那麼可想而知結果是什麼了。
第二，和問題相結合。
人們常說，計劃趕不上變化。在執行方案的過程中，我們不可避免會遇到困難，以及一些事先沒有料見的突發情況。這就需要我們在執行過程中不斷地迭代方案，從問題出發，再由問題入手，如同一個螺旋上升的循環。
只不過，第二次的問題，是我們執行過程中遇見的問題。通過解決它們，讓自己持續成長。
在工作和生活中，大多數人遇到問題，都會選擇逃避，或者是希望直接從某個人、某個地方得到答案。但這樣純粹依賴大腦本能的結果，就是問題週而復始地出現，我們會感覺既疲憊又無力。
所以，在面對問題的時候，我們應該有意識地運用科學的方法，讓自己能夠更高效、更精準地解決問題。今天這篇文章介紹了五個步驟，分別是發現問題、設定目標、列舉方案、評價方案、實施計劃。
這五個步驟的背後，是一整套有系統、有規劃的方法論，希望對你今後的生活和工作有所幫助。
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