倉庫考核 究竟該關注哪些方面

常在倉庫管理中發現這樣的現象:很多時候,下層的工作人員很難理解管理者的制度設計初衷,很多制度和績效考核比較難管到關鍵位置,至少從基層工作人員的眼光看是這樣的。

有很多時候,考核指標的設計跟基層工作人員利益根本涉及不到,以至於在管理過程中問題 頻發。所以在設定考核的時候一定要根據實際情況圍繞公司的核心利益,來進行考核指標的設計。

在此,我們為大家提供一些考核方面的核心內容,供大家參考。由於水平有限,如您在閱讀過程中有不同看法或意見敬請留言。


倉庫考核 究竟該關注哪些方面



發貨準確率

當倉庫對外發貨時,出現錯發、漏發的情況,都關乎到發貨準確率。發貨誤差,會影響在客戶心目總的形象跟合作關係。

提升發貨準確率,需要員工嚴格執行本身的庫內作業流程,也要將考核指標跟每個操作人員聯繫在一起。誰負責揀貨,發貨,誰簽收的出庫,系統當中都要有記錄,出現問題的時候要有相應的連帶責任,讓工作人員將出庫工作做好。

新人培訓情況

之所以將新人培訓情況列入考核系統,是因為本身倉庫工作屬於勞動密集型產業,人員的流動性很大,因此需要一整套的培訓制度來維持人員的基本數量。

關於新人接手工作的考核,建議從熟悉完整的工作流程所用時間來考核。老人帶新人瞭解完庫內情況後,讓新人自己繼續瞭解,完整熟悉工作流程,建議設定在一週之內。

貨物保存

貨物數量本身沒錯,但如果貨物有損耗,被汙染等等,貨物本身就會收到損失。針對這些問題,倉庫管理人員也要在考核基層工作人員關於貨物保管方面的的指標,貨物的存放時間、產品狀態等要素作為貨物價值的考核指標。

貨位準確率

據統計,傳統倉庫工作人員在庫內的純走動時間佔總作業時間的60%以上。針對以上述情況,根據貨品的物流動性合理分配貨位,可以明顯地提高作業效率。

如果本身工作人員對於庫內的情況非常熟悉,但貨物在存放庫位的時候,卻不是非常認真,那麼可以想象,當有出庫任務的時候,效率將會大打折扣。

考核庫位準確率,每週不定期時間去考核相關庫區,讓每個人在日常工作中將庫位管理的關鍵性提到相當高的地位,養成庫位管理的好習慣。

長期庫存考核

提到這個問題,倉庫人員可能又要急了,覺得這又是要讓倉庫人員背鍋的考核。長期庫存不但佔據庫位,增加倉庫管理工作量,而且佔壓資金,雖然長期庫存出現的責任源頭不在倉庫部門,但倉庫部門一旦發現有長期庫存的情況下,一定要將情況反饋給相關部門,讓有關部門進行處理,如此才能保證長期庫存不會太多。

考核此類指標,可以設定一定的長期庫存比例,超過該比例就要及時提交上報,如此可以比較積極的調動倉庫人員的積極性。


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