前 言
2020年元月，全國學會“智匯”產品服務包項目正式啟動。服務包用一線思維，聚焦重點難點，以實用手冊、專屬課堂、專題培訓、專家問答四項品牌服務，織起一張精細化服務網，務求實效地賦能全國學會能力提升。
“服務包”主要涵蓋四方面內容：
1、實用手冊包
包括《2020全國學會財務會計知識問答手冊》和《2020全國學會內控管理制度建設指導手冊》兩本實用手冊。手冊以說透、可學、易懂、能參考為原則，均分為通識篇及實務篇上下兩篇。
2 、專屬課程包
以一線需求為導向，以專家資源為智力支撐，分期分批次上線。前期以全國學會財稅、內控、專項制度等共性問題為主導，邀請專家錄製課程；後期以學會個性化問題為主導，邀請全國學會優秀負責人、秘書長等錄製個性化熱點課程。
3、專題培訓包
圍繞與學會自身建設緊密相關的年檢評估、內部治理、財稅管理、團隊建設、績效評價等問題，邀請理論專家與學會實操專家，共同探討學會建設實踐。
4、專家問答包
圍繞學會個性化需求，開設專家問答平臺與諮詢熱線，隨時隨地為學會解惑、指導，形成“點對點”的精準服務。
這份沉甸甸的服務包，為學會發展創造專屬“學院”，呈現四個主要特點：
一是：注重需求導向和用戶體驗，將學會獲得感作為衡量工作成效的唯一標準。
二是：注重場景化，將一線工作為場景，提供更及時精準的服務。
三是：注重專業化，將整合社會專家資源，以專業視角對全國學會進行業務指導。
四是：注重立體式服務，將通過信息化手段搭建協同平臺，鏈接學會、專家、中心三條主線，形成立體化的協同工作格局。
“服務包”將持續用力，久久為功，形成立體式、專業化的服務體系，惠及更多學會健康有序發展，把“智匯”服務包打造成為全國學會高質量發展的“金鑰匙”。
如果您對我們的產品服務包感興趣，歡迎留言或者致電諮詢。
諮詢電話：010-62103183（改革服務處）
後續服務包相關內容小福團將持續為大家推送，敬請關注。
來源 | 改革服務處
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