世間多風霜,家,是讓每個人,最為心安的地方。
所以,深愛著業主的他們,亦守護著業主最為在乎的“家”。
日常不驚不擾,默默相伴守望,危難時雪中送炭,送所想,急所需,真摯且有力。
新冠肺炎疫情期間,唐城物業秩序部、環境部、客服部、工程部等部門,堅守一線,協同作戰,共抗疫情,譜寫了一部壯懷激越的社區抗疫史詩。
疫情期間,唐城物業秩序部始終堅持在崗人員多達80餘位。無論風雪嚴寒,始終堅守社區抗疫最前沿,嚴查出入車輛及人員,針對車輛消毒等,將一切可能危險,堅決抵擋在社區大門之外。
消殺工作為重中之重。每天60萬平米社區內,每架電梯,每層樓地面,每間大堂,每個門把手……園區內,每條道路,每道溝渠,每處休閒座椅、娛樂設施……哪怕使用率只有萬分之零點一,物業環境部人員始終用心擦拭,消毒,不留死角。
粗略統計,近一個月時間,累計消毒面積便已達900餘萬平米。
臉上洋溢著溫柔自信,心底有著果敢擔當,這就是唐城物業人。
每日客服部都要跟進了解家人居家狀況,接聽業主電話,巡查園區,針對業主提出的問題,及時反饋有關部門進行解決,為家人的居家生活,架起一道有效溝通橋樑。
疫情期間,水電暖等基本需求及用量加大,為保障正常舒適居家生活,工程部加大相關設施設備巡查與檢修力度,更是化身鋼鐵俠,改進優化電梯設備。
家是舒適,是安心,是享受。站在業主的立場與角度,考量一切家裡的問題,便有了唐城物業主動追加的諸多無償服務。
醫用口罩手套應急發放、新鮮蔬菜配送、暖心無償代購、快遞配送、作業打印、品牌健康飲用水配送……
更與唐山中心醫院聯合推出唐山市首個社區線上問診平臺——唐城·壹零壹業主私屬線上問診平臺……
努力到無能為力,拼搏到感動自己。這是一種人生信仰,也是一種職責堅守,更是一種大愛奉獻。
時過了無痕,曾經他們的面容,也許沒人記住,疫情之下,口罩後的臉龐,依然看不清,但相信,在這壹城家人們的心底,刻進了唐城物業每個人,奮不顧身的背影。
時間,見證偉大。
危難,方顯本色。
何為家?
家不是單純的居住,而是為更好享受生活。
這,是恆榮置地唐城·壹零壹的責任。
何為愛?
愛是默默守護,愛你所愛,護你所護。
這,是唐城·壹零壹唐城物業的職責。
只有好物業,匹配好房子,才能擁有更好的生活,享受更精彩的人生。
唐城物業,傾力守護每位家人,為一百分的完美生活,再加一分。
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