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華輿訊 據加拿大七天報道，如果沒有新冠病毒的傳播，位於蒙特利爾西島聖路易斯湖畔的Herron老人療養院還會繼續以高檔服務引發退休老人的無限嚮往，就像這家老人護理機構自己網站上描述的：湖光山色之間，那些生活不能自理的老人有自己的私人空間、營養師私人定製餐飲、洗衣、隨叫隨到的醫護、打掃衛生、班車、洗衣等服務，可以為有認知障礙和身體原因不能完全自理的老人提供高端化的服務。而他們的收費也證明了這一點：每個月每位老人繳費從4千到1萬加幣不等。是一般中產階級一個人甚至超過了一個人工作的收入。這扇昂貴的通往天堂的大門吸引了137名老人。然而這麼多錢卻沒能阻止這個機構的爛：他們用長期的忽視導致了從3月13日起，3周時間，31名老人從此魂歸西天。
這裡面，魁北克政府的無視和檢而不糾、查而不究，也起到了幫兇的作用！
觸目驚心仍漠視
3月26日，Herron老人院住客出現COVID-19症狀，後來確診，成為該中心第一個確診案例，接著又有三名老人和兩名工作人員出現症狀，其中兩名確診後，所有與其有接觸的人被要求回家隔離，讓原本人手就非常緊張的情況雪上加霜，根本無法提供每天必要的服務。3月29日，剩下不多的、早就精疲力竭的幾名工作人員既無法完成應該做的工作，也擔心被感染，更得不到管理層的幫助，決定拋棄院裡的老人，集體離開。蒙特利爾西部社會和健康綜合管理中心（CIUSSS）在接到其他醫院報告後派工作人員上門查看，及時發現了那些被拋棄的脆弱老人。經警方和法院介入強行獲得的信息顯示自3月13日起，已經有31名老人在這裡去世，其中至少5人死於COVID-19。
Herron老人療養院由總部位於Gatineau的Katasa 集團擁有和管理，這家公司是一家家族企業，父親Samir Chowieri 擔任總裁，三個女兒擔任經理，在魁省擁有至少6家類似的養老機構。但到目前為止，這家公司無人回應社會呼聲，連人都找不到。
在Herron長期護理中心門前示威者高舉牌子：3周死亡31人，無恥！
累累投訴終無果
這不是這家公司第一次爆出醜聞。2019年夏天，這家公司下屬的長期護理中心 Residence de l’île（位於Gatineau）迎來了魁省的驗屍官，調查三名死者的死因。這三名在六個月內相繼去世的老人都死得很蹊蹺。根據驗屍官Francine Danais的報告，其中一名死者出現嚴重的營養不良和缺水，髖骨出現骨折，但中心卻沒有任何記錄；另一名死於腳跟傷口發炎的老人，工作人員說是從其公司下屬的另一家老人院Village Riviera轉院時從輪椅上滑下導致腳跟受傷，但在住院時，骨科醫生表示從輪椅摔下絕對不可能造成這樣的損傷。裡面的護士在明知道老人腳部傷口的情況下，卻沒有進行很好的護理，老人在去世時受傷的腳上只剩下骨頭，其他都爛掉了。
2017年，這家公司下屬位於Sorel-Tracy 的老人院Marquis de Tracy的一名住客家屬舉報房間裡面有黴菌，空氣質量差，多方投訴無果後，向電視臺TVA舉報，在新聞曝光後，這個老人院宣佈對房屋進行了去汙染裝修，並出具了Airmax Environnemen公司的空氣質量合格檢驗報告。
2017年，接到多個投訴後，魁省公民保護（protectrice du citoyen）機構對Dorval的Herron療養院進行調查，報告提出這家老人院的情況非常嚴重：護理人員數量嚴重不足，護理人員職業技能和護理知識嚴重不足，日常護理物資缺乏，日常服務不到位，醫療服務不及時，老人生活情況惡劣等，並提出了5項整改建議。2019年，魁省社會和健康廳的工作人員回到這家機構來就前面提出的整改進行評估，結果發現基本問題都沒有改善，又提出了長達13頁的整改報告。
但看目前的情況，所有這些警報都沒有發揮應有的作用，也沒有引起相關管理部門的重視，在疫情下集中爆了出來。在官僚和管理層兩方面合力無視下，導致了此次31名老人撒手人寰。
形勢嚴峻逼人改
不僅是這種私立的老人院在疫情下出現問題，政府管理的公立老人院同樣是疫情的重災區，儘管從一開始，魁省政府就一直在強調老人院是抗疫的最薄弱環節，一定不能掉以輕心，但現實卻是如此魔幻，22%的老人機構出現感染者，據不完全統計，到目前為止疫情嚴重,超過10名以上死者的老人療養院CHLSD有：
CHSLD Laflèche
CHSLD de Sainte-Dorothée à Laval
Centre d'hébergement Notre-Dame-de-la-Merci
CHSLD la Pinière
Centre d’hébergement de Lasalle
Centre d'hébergement Alfred-Desrochers
CHLSD Yvon-Brunet
CHSLD Fernand-Larocque
Résidence Floralies LaSalle
Manoir Liverpool
蒙特利爾疫情嚴重的西部地區CIUSSS的一份內部文件顯示，轄區內的15家公共和私人老年人機構都出現疫情。
目前魁省的長期護理中心CHLSD主要分為三種，一種是由政府部門直接管理的公立老人中心，數量最多，收費低廉，達到313家，但由於申請入住的人太多，需要排隊，有的甚至需要等2年才能入住；第二種是由私人公司或個人管理，政府給予補貼的半私立老人中心，數量有59家，這種老人中心的收費標準需經魁省醫療保險RAMQ部門批准；第三種就是完全私立的老人中心，由私人公司或個人管理，收費也由管理者自行規定，這次出現護理人員拋棄老人的Herron就屬於這種純私人老人療養院。而另一傢俬立老人中心Résidence Floralies LaSalle又被爆出已經有22人感染，10名老人死亡，而這家老人中心也在2019年4月收到過監管機構的整改要求。
魁省老人機構的問題由來已久，除了養老院系統設計有缺陷，政府監管不足外，還與老人院長期缺乏資源有關：護理人員工資低，長期人手不夠；缺乏專業的護理知識和培訓；老式的護理方式無法滿足現代社會的需求等等。
在4月10日的新聞發佈會上，省長François Legault表現得對老人院悲劇很是痛心，指示一定要全力救治老人，承諾等疫情過後，一定要對老人院系統進行反思，進行改革，大力建設新的老人中心，出臺嚴格細緻的護理標準等。如果這些無辜老人的提早過世真的能夠推動積重難返的魁省養老CHLSD系統進行改革，倒是讓這些奮鬥一生卻死得如此淒涼的老人們沒有白死。
疫情下的魁北克
截止到4月11日13點，魁省的確診感染患者為12846人，比10日增加554人，其中蒙特利爾6088人；住院824人，比10日增加46人，住院率6.4%，低於預期的7%；在ICU治療217人，比10日增加6人，危重症率1.7%；新增39例死亡案例，累計328例，死亡率上升到2.6%；痊癒1475人；仍有2500人在等待檢測結果，已經測試人群中有11萬3 925人的結果為陰性。
魁省疫情情況
（原標題：新聞調查：還需要多少生命逝去才能喚醒魁北克老人院的改革）
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