人力資源管理師四級—「培訓與開發」章節內容詳細分解!文字版

  01崗前培訓

1、二階段培訓:全公司培訓(又稱集中培訓)和工作現場培訓

2、三階段培訓:總部培訓,分支結構或部門培訓,工作現場培訓

02在崗培訓

1、轉崗培訓

2、晉升培訓☆☆☆,特點:以員工發展規劃為依據,培訓時間長、內容廣,多種培訓方法並用

3、以改善績效為目的的培訓☆☆☆,特點:以客觀、公正的績效考核為依據,以一對一指導為主要方法,是任職前培訓的延續

以改善績效為目的的培訓程序:1、對員工的績效進行評價2、進行評估面談3、制定績效改進績效4培訓5對培訓效果進行評價

4、崗位資格培訓

03脫產培訓

1、按培訓時間分類:短期脫產培訓和長期脫產培訓

2、按安排培訓的主體看:組織安排的培訓,個人選擇的培訓

3、按培訓的內容看,學歷培訓,更新技能的培訓

4、按接受階層看:分階層脫產培訓,分專業脫產培訓

☆☆☆分階層脫產培訓特點:1)強調培訓對象的職務、等級和階層,2)強調教育培訓的綜合性,3)強調標準化、規範化教育培訓,4)具有定期輪訓的特性。

☆☆☆分專業脫產培訓特點:1)強調培訓的專業性,2)強調培訓把內容的單一性3)強調專業知識和技能的層次。

04 課堂培訓

1講授法:灌輸式講授,啟發式講授,畫龍點睛式講授

2研討法:演講討論法,管理原理貫徹法,強調理解討論法

3案例分析法

4專題講座法

☆☆☆☆☆案例編寫的步驟

1、確定培訓的目的,2蒐集信息,3寫作,時間的起因、發展、結果應忠於事實4檢測,請具有一定專業知識的人或經驗豐富的人來審閱案例,看他是否存在缺陷或遺漏5定稿,根據審閱者的意見對案例進行修改、最後定稿。

05現場培訓

1、工作指導法,注意要點:1)關鍵工作環節的要求,2)做好工作的原則和技巧

3)須避免、防止的問題和錯誤

2、工作輪換法,實施要點:1)工作輪換計劃需根據每個受訓者的具體情況制定,應將企業的需求與受訓者的興趣、能力傾向和職業愛好相結合,2)配備有經驗的指導者。

3、特別任務法:委員會或初級董事會,行動學習(處理別的部門的工作問題)☆☆

4、個別指導法

☆☆☆能力要求中:企業現場培訓分為兩種,一是以讓員工適應新崗位為目的的現場培訓

二是以改善績效,培訓人才為目的的現場培訓

06自學

1、指定學習資料

2、網上學習

3、電視教育


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