新冠肺炎疫情發生以來，封丘縣政務服務和大數據管理局抓好疫情防控的同時，認真貫徹落實省、市、縣關於有序推進企業復工復產有關要求，立足服務一線，不斷細化政務服務措施，部署全縣政務服務事項，推行“一快、一通、四個辦”，即：“快遞送”、“綠碼通（健康碼）”和“網上辦”、“掌上辦”、“預約辦”、“現場辦”，助推全縣企業復工復產和服務群眾辦事工作。
全面推行“網上辦”、“掌上辦”。大力推行“一網通辦”和“不見面”審批，積極引導企業和辦事群眾通過“河南省政務服務網”、“豫事辦”APP等渠道，進行各類業務申報和辦理，最大限度實現辦事“只需跑一次”，甚至“一次不用跑”，切實增強企業和群眾網上辦事的滿意度和獲得感。截至目前，通過線上形式共受理政務服務申請1855件。
大力推進“預約辦”，有序開展“現場辦”。在疫情防控的高發期，為切實解決企業、群眾在疫情期間的辦事需求，推行“先諮詢、再預約、後辦理”的方式，進行政務事項辦理工作。截至目前，現場辦理政務服務事項2045件。其中，預約件1620件（電話預約1210件，“豫事辦”APP預約410件）、大廳開放後現場辦理政務服務事項425件。
政務服務全面推行“快遞送”，打通服務群眾“最後一公里”。為助推企業和群眾到政府辦事“最多跑一次”改革，切實打通政務服務群眾“最後一公里”，與縣郵政部門簽署郵政EMS寄遞項目合作協議，並開通“政務快遞送達”服務。(胡丹丹 張廣平)
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