春暖花開，萬物復甦，在做好疫情防控的同時，河南省新鄉市各個旅遊景區逐漸恢復開放。該市19家A級景區，除3家內部整修尚未開園外，其餘全部開園。8家星級飯店，已全部開業。旅行社方面，2020年3月以來，根據相關通知，旅行社已開始發展省內組團業務，部分旅行社相繼復工。開園以來，16家景區累計接待遊客13.25萬人次，實現門票收入約480萬元。清明節期間，16家A級旅遊景區接待遊客4.7868萬人次，門票收入144.2544萬元，營業收入228.1663萬元。
此次疫情，對該市旅遊行業影響較大。對此，該市文旅局反應迅速，他們及時推出系列幫扶復工復產的措施。按照相關要求，全力做好疫情防控等各項工作。截至目前，已全部完成全市40家旅行社448萬元質保金暫退，積極幫扶減輕旅行社負擔。他們指導輝縣市出臺《關於支持旅遊企業克服新冠肺炎疫情影響推進旅遊產業平穩健康發展的意見》，從保障企業融資需求、降低融資成本、建立綠色審批通道等11個方面，幫助受疫情影響生產經營困難的旅遊企業。開展線上培訓。該市聯合知名文旅企業景域驢媽媽集團，通過在線直播方式，舉辦文旅振興公益培訓班，有2000餘人參加培訓。重點圍繞文旅融合、鄉村旅遊、全域旅遊和宣傳營銷等方面，主動回應當下熱點話題，深入剖析行業發展趨勢，積極探索全新發展模式。宣講解讀優惠政策。為有效幫扶文旅企業有序復工復產，他們組織文旅企業學習相關政策，組織企業參加金融機構支持文旅企業復工復產座談會，指導文旅企業用足財稅幫扶政策、社保緩繳和穩崗補貼以及金融支持等幫扶措施，推動企業發展。
在嚴格搞好防控的前提下，他們一是強化宣傳，科學指導旅遊企業開展疫情期間及疫情過後的宣傳營銷。通過與客源地旅遊主管部門交流合作，為文旅企業構建客源地市場營銷平臺，開展點對點營銷。加大與河南省文旅廳的對接，爭取對該市旅遊營銷工作的政策支持，積極參加河南省文旅廳組織的央視、騰訊等網絡媒體營銷。二是鼓勵各景區在原有基礎上，開展新穎、具有較強吸引力的活動，鼓勵親近戶外旅遊。進一步擴大旅遊品牌影響力，塑造安全旅遊目的地形象，刺激文旅消費市場。三是加強培訓。加大指導力度，支持和鼓勵旅遊行業，加強行業自助，鼓勵市導遊協會舉辦導遊培訓，提升專業知識和業務素養。
（新鄉日報）
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