五一小長假，山西實現旅遊綜合收入184.47億元人民幣，同比增長20.05%

2019年“五一”假期，天氣晴好、景色宜人，加之假期新政影響，遊客出遊熱情被極大調動，我省迎來出遊新一輪高峰。

“五一”期間，全省旅遊產品豐富多彩，主要景區持續火爆，旅遊市場秩序井然，實現了“安全、秩序、質量、效益、文明”目標。

旅遊接待情況

據統計，“五一”假日期間，全省共接待旅遊者3984.03萬人次，按可比口徑計算（下同），同比增長14.34%。其中：過夜遊遊客1232.55萬人次，同比增長13.34%；一日遊遊客2751.48萬人次，同比增長14.79%。實現旅遊綜合收入184.47億元人民幣，同比增長20.05%。

假日旅遊組織情況

為迎接“五一”小長假的到來，按照文化和旅遊部《關於做好2019年“五一”假期及旅遊旺季安全保障工作的通知》和《2019年“五一”假日旅遊指南》，省文旅廳及早安排，周密部署，按照省安委辦統一安排，省文旅廳盛佃清廳長、戎勁光副廳長分別於節前和假日期間帶隊赴主要景區檢查旅遊安全和市場秩序。各級文旅部門通過多種渠道發佈《“五一”小長假旅遊溫馨提示》，提醒遊客:要合理安排出行方式、時時注意旅遊安全、處處不忘文明旅遊。省文旅廳下發了《關於做好“五一”勞動節和“5.19”中國旅遊日期間市場監管工作的通知》《關於做好“五一”勞動節期間值班工作的通知》和《關於進一步做好地質災害防治工作的通知》等文件，召開專題會議研究部署假日文化旅遊市場監管和安全工作，重點整治市場亂象，依法嚴厲打擊各類違法行為，確保假日市場內容豐富，健康有序。省市縣三級文化旅遊部門嚴格落實節假日領導帶班和24小時值班制度，對外公佈了假日旅遊值班電話，暢通“12318”、“12301”等舉報方式，採用移動執法、電子案卷等手段，提升綜合執法效能。節前，省文旅廳還向廣大遊客推薦了十三條新老主題線路，長治市文旅局也推出了特色線路，不斷豐富假日旅遊產品供給。

旅遊安全及投訴情況

2019年“五一”假日期間（5月1日8時至5月4日16時），省旅遊質監所共接聽遊客諮詢電話213個，受理投訴案件45件。截止16時，未接到重大旅遊安全事故報告。

遊客畫像分析

“五一”假期首日達到出行高峰。25-34歲年齡段為主要出遊主力軍，佔比達57.2%。家庭親子游成為假期出行的主要類型，佔比達到65.6%。首個四天“五一”小長假，中遠程出行成為假日旅遊市場主流。告別“走馬觀花”時代，快旅慢遊成為遊客最愛。數據顯示，67.1%的遊客選擇自駕出行，42.6%遊客選擇鐵路出行。42.0%的遊客停留時間3-4天。出行距離100-300公里範圍遊客最多，佔比33.8%。

我省消費結構不斷升級。旅遊消費結構朝著個性化、品質化的方向升級。

數據顯示，星級酒店（38.3%）和民俗客棧（38.0%）成為遊客最愛。追求舒適成為消費觀升級的表現之一，55.4%的受訪者表示舒適度成為“五一”出遊關心要素，超過對價格和交通等要素的關心。以往單純以門票經濟的旅遊消費有了很大轉變。超過60%的遊客人均消費500-2000元範圍。餐飲、購物和住宿位居消費榜前三，景區門票消費第四。

假日旅遊市場運行特點

假日期間各地文化和旅遊產品供給豐富，旅遊市場平穩有序。

（一）生態類產品受推崇

“五一”假日適逢春夏交接，氣候適宜，是一年中難得的出遊好時節。各類旅遊產品豐富多彩，享美景成為“五一”出遊熱門之選。數據顯示，“五一”出行以踏青賞花、登山徒步遊客最多，主題樂園、鄉村採摘、康養遊憩、城市休閒人頭攢動。各地推出各類旅遊活動助力，遊客樂享旅途、醉享美景。4月開始的“花之海·俏運城”美麗鄉村遊活動在“五一”期間持續發力，以它獨特的地理環境及各式各樣的春花，吸引著無數遊人到運城各地鄉村旅遊區觀光旅遊。壺關八泉峽舉辦了快閃“我和我的祖國”文藝演出活動。臨汾市古縣

第十二屆“天下第一牡丹”文化旅遊節於4月27日開幕。陽泉平定縣在娘子關景區舉辦了2019年文化旅遊藝術季暨娘子關文化旅遊產品交流會。朔州市懷仁縣舉辦了紫藤花海暨國際風箏藝術節。踏青徒步、休閒採摘等多種生態旅遊類型，成為推動農旅互動，提升旅遊品質的亮點。

（二）文化活動獲熱捧

文化場館等成為熱門打卡地。假日期間，以博物館、美術館、文化小鎮、民俗風情等為代表的文化遊持續火爆。調查顯示，超過90%的遊客參加了文化活動。參觀博物館、美術館、圖書館、科技館和歷史文化街區的受訪者分別高達56.8%、41.7%、31.1%、44.1%和42.1%。各地文化場館結合自身資源，通過舉辦各類活動吸引遊客。五一期間，山西博物院開展“晉魂”系列免費公益講解。武鄉八路軍文化園的非遺文化《頂燈》演出，《太行遊擊隊》《反掃蕩》情景劇場吸引了不少慕名已久的觀眾。在晉城市大陽古鎮和司徒小鎮各類旅遊演藝精彩紛呈，開展了豐富多彩的民俗展演以及大型實景劇《又見老山西》與《千年鐵魂》。運城市關帝廟每天表演鼓樂《關公出徵》和舞蹈《歡聚一堂》等民俗節目。

呂梁市孝義三皇廟為遊客展示了孝義獨特的國家非遺“皮影”文化，並設置了皮影表演及剪紙、刺繡、麵塑體驗區，遊客興趣濃厚。大同圖書館啟動“全民閱讀”系列活動，推出親子閱讀、漂流閱讀、分享閱讀等讀書活動，日均接待市民千餘人，成為市民假日休閒熱門場所。

（三）低空旅遊秀高度

為加快推進山西通用航空的建設，大力發展短途運輸及低空旅遊，從4月30日起我省依託省內支線機場和太原堯城通用機場，開通山西省通航短途運輸4條試點航線，同時開展低空旅遊運營服務。這是我省獲批全國通用航空業發展示範省後向通航強省邁出實質進展的重要一步，成功實現了全省域4條短途運輸航線和3個低空旅遊項目的同步首飛，在全國尚屬首次。低空旅遊設計了“黃河攬勝”、“太行風光”、“萬里長城”等系列產品，開展“空中觀光+飛行體驗”為主要內容的低空旅遊項目，打響“空中看山西”旅遊品牌。低空旅遊起降點目前設有壺口瀑布景區、太行山大峽谷景區、雁門關景區三個起降點，選擇空中客車系列EC135機型和H125機型（載客5人）等適合低空旅遊的直升機執飛。省內短途旅遊飛行與低空旅遊的結合，不僅實現了暢遊長城、黃河、太行三大板塊，還給遊客帶來一了場說走就走的高品質旅程，同時也將帶動山西人再遊、深遊山西，外地遊客特色遊山西，更為發展全省鄉村旅遊供給了有效客群。

（四）研學旅行成時尚

研學旅行等成為了假日旅遊新時尚。不少地方利用文化資源優勢，緊抓家庭親子游市場，主打研學牌，吸引大量遊客。

祁縣對接省外教育、旅行社等機構，組織津門學子走進三晉大地，研學山西，體味晉商晉韻。山西省非遺保護中心與山西行知研學旅行有限公司共同推出的全省首個非遺研學項目“非遺裡的四季——婁煩民俗親子研學。張壁古堡、八路軍文化園、山西博物院、晉祠、中國煤炭博物館等不少省內景區景點也紛紛推出各種主題的研學旅行，讓孩子們接觸真實的人文生態環境，並通過參與體驗，對研學主體有更深刻、更直觀的認識，真正感受文化財富的魅力。

（五）內容營銷博關注

景區注重內容營銷，以獨特的資源和傳播方式，吸引年輕遊客，景區關注度不斷攀升。“五一”期間省內不少景區紛紛推出網紅主題項目吸引遊客。張壁古堡首屆漢服旅遊節五一盛大開幕，推出“穿漢服免門票，漢服節遊古堡、探古地道、打卡廟宇群”等系列活動，讓遊客感受一場穿越之旅。汾陽賈家莊開啟“百萬油紙傘帶你感受江南風情，穿漢服、看精彩表演”等活動，讓遊客體驗不一樣的五一假期。晉中市太谷縣範村、東賈村及榆社雲竹湖等旅遊景區成為周邊市民度假的熱點。陽泉市平定縣採取網紅直播互動的形式，推介娘子關和平定縣的非遺、文化等項目和產品，亮點頗多。太原市蒙山景區舉辦第二屆 “味道三晉”廚藝大賽，省內多家知名餐飲企業和眾多頂級廚師齊聚蒙山，展開一場場特色美食烹飪技藝大比拼，一道道具有濃郁地方特色的元宵、油糕、餈粑等美味佳餚精彩呈現，遊客們看得眼花繚亂、吃得不亦樂乎。

（六）智慧旅遊展新姿

隨著我省智慧旅遊建設步伐不斷加快，便捷、惠民的旅遊公共服務體系展露新姿。省文旅廳推出的“一部手機遊山西”APP在這個小長假智慧引導作用逐步顯現。4月22日，“雲遊行”山西旅遊年卡正式上線，從用戶到景區、從遊玩方式到交通工具，將互聯網和旅遊要素深度融合，以更加智能的方式提供惠民、利民和便民服務。晉祠博物館正式邁入“全網購票”時代，引進“面部識別”入館方式，晉祠文化與智慧科技相結合，散發魅力。皇城相府景區攜手中國移動率先打造省內首家5G智慧景區，推進5G＋VR全景直播、5G＋AR慧眼、5G＋智能旅遊服務、5G＋社交分享等5G智慧旅遊系列應用，讓智慧旅遊更好的為遊客服務，也為皇城相府插上了科技的翅膀，用“科技”讓來往遊客深刻感受屬於皇城相府獨有的歷史文化底蘊。