從龍湖物業到龍湖智慧服務,品牌升級,初心未變

2018年末,濟南龍湖·春江悅茗盛裝交付,龍湖智慧服務正式開啟服務旅程。龍湖智慧服務即原龍湖物業。從龍湖物業到龍湖智慧服務,是對傳統“服務”業務的縱向延伸,也是對創新業務的橫向拓展,是一次立體式的深度戰略升級。

“服務”始終如一

龍湖物業成立於1997年,自成立以來,“滿意+驚喜”的溫度服務,便成為其最深入人心的標籤。2012年,經過8次修訂、涵蓋近3000條物業服務標準的《龍湖物業服務標準白皮書》面世,龍湖物業成為第一家公開發布管理及服務標準的物業企業。

正所謂讓客戶滿意的不是服務,讓客戶感動的才是服務。敏銳的客戶洞察力、精細入微的服務設計以及內生“善待”基因的服務團隊,讓人們看到了不一樣的物業服務理念及模式,也鼓勵著龍湖探索物業服務的更多可能。

從龍湖物業到龍湖智慧服務,品牌升級,初心未變


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