這次的疫情來勢洶洶，給很多國家都造成了不小的麻煩，也給很多人的出行造成了困擾，原先中國剛剛開始暴發疫情的時候，所有的國人都在家裡進行自我隔離，並且想等到疫情結束之後到其他國家去玩幾天，放鬆一下。結果沒有想到，中國的疫情基本上得到控制，而國外的疫情開始大規模爆發，這下子，只能呆在家裡好好的工作了。
但是對於繆女士來說，實在是傷心不已，原本從去年十月份開始，繆女士就和朋友約好了，要在今年四月份左右去澳大利亞玩幾天。所以便在網上訂好了機票，時間是4月9號，上海飛往澳大利亞的。結果沒有想到疫情爆發，這件事情也被擱置，而航空公司也打電話來，希望繆女士能夠將機票退掉，畢竟這趟航班目前已經取消。
而隨後繆女士雖然很傷心，但是還是按照相關的方法將機票退掉，結果沒有想到，退回來的錢只有2.25元。要知道，曾經的繆女士可是花了11000多塊錢買的機票，不知道為什麼就變成了2.25元。所以廖女士找到了記者，希望記者能夠幫助她詢問一下，為什麼是這樣的結果。
隨後，記者給馬來西亞航空公司打了電話，他們表示，公司規定在1月28號到3月31號之間出行的遊客，可以全額退款，或者部分退款可退稅費。但是繆女士的出行時間卻是在四月份，並不在這個範圍之內，所以退出的錢數只有2.25元。
當記者問起這件事情的解決方案後，客服表示目前已經出臺了，關於四月份機票的改退政策，關鍵就是看他所在的購票平臺，是什麼時候申請退款。到了那時候，繆女士的錢應該就可以退回來，但是能退多少他們也不確定。
其實這也不能怪航空公司，畢竟他們也沒有想到疫情，居然在國外持續瞭如此長的時間，不過他們對這件事情也有一個合理的結果繆女士只需要等待就可以了，畢竟大家都不容易。因疫情取消航班，女子退票後被氣炸一萬多的機票都退了2.25元，對於這件事情有什麼自己的看法嗎？
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