為保障企業發展，助力企業復產達產，著力優化營商環境，在市“四送一服”辦統籌調度下，從4月2日起，市“四送一服”雙千工程領導小組成員單位分成9個常態化工作組分赴全市三縣三區和三家開發園區就“四重一小”復工復產問題與需求清單上所列事項辦結情況進行“回頭看”。4月2日、4月3日，本報記者兵分三路隨同市“四送一服”常態化工作組分別赴和縣、雨山區和慈湖高新區進行“回頭看”，走訪中，工作組突出“四重一小”（重點園區、重點企業、重點工程、重點項目和具備基本條件的中小微企業），圍繞支持復產達產、恢復和穩定就業、暢通交通運輸、保障市場供給等，宣傳解讀支持政策，瞭解生產經營狀況，精準開展工作調度。針對復工復產問題與需求清單上所列事項，實行精準幫扶，逐一對賬銷號，助力企業發展。
在和縣，由市地方金融監督管理局牽頭的市第二工作組逐一深入當地18家企業，全面瞭解各相關部門對企業復產達產給予各項政策的落實情況。通過實地走訪瞭解到，全市各級各部門積極主動靠前，著力幫扶，在持續抓好疫情防控的前提下，努力加快各項惠企政策落實到位，積極推進企業加快生產發展。在雨山區，由市財政局牽頭的市第五工作組先 後走訪了安徽黃河水處理科技股份有限公司、馬鞍山中大申眾汽車銷售服務有限公司等企 業，通過實地察看、現場諮詢、座談交流等形式，詳細瞭解各家企業生產經營狀況以及企 業在經營和項目推進中存在的困難、問題及解決情況，傾聽企業對政府部門的意見和建 議。同時，工作組還對走訪企業進行政策宣講，解讀扶持企業發展新政策。在慈湖高新 區，由市自然資源和規劃局牽頭的市第八工作組先後走訪了馬鞍山成宏機械製造有限公 司、安徽金星鈦白（集團）有限公司等企業，就復工復產前期上報的困點和難點做了詳盡 核查，企業紛紛表示在市“四送一服”辦和慈湖高新區管委會的大力幫助下，前期遇到的 資金、用工和上下游貨源以及物流運輸等問題均已得到圓滿解決，並對慈湖高新區及其駐點辦事人員能在企業困難時刻第一時間送物資送幫助，給予高度肯定。
我市9個常態化工作組通過實地走訪瞭解到，在疫情防控關鍵時期，我市各級各部門始終把企業放在心頭，如企業不瞭解復工程序，相關部門派來“幫扶員”指導；企業缺少防疫物資，相關部門立即幫助籌集；企業面臨實際困難，相關部門迅速出臺若干政策措施 為企業發展賦能等，自始至終提供“保姆式”的服務，著力提升服務便利度，為企業排憂 解難。與此同時，9個常態化工作組在走訪中，主動詢問企業目前還存在哪些困難、需要提供哪些方面的服務等，工作組將盡力幫助協調，進一步為推動企業復產達產和產能提升 做好服務。截至目前，我市“四重一小”問題與需求清單共有200個問題，均已全部辦 結，在全省率先完成辦結率100%，解決用工11883人，解決資金11.67億元，解決土地 560畝，解決產業鏈協同問題23個，解決物流問題93個，有力推動了企業復產達產和產能提升。
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