今天我們繼續開始第四個D：Define，這一章的三課分別是：品牌溝通、廣告宣傳、媒體傳播。
品牌、廣告、媒體這三者關係緊密，互相影響。從marketing的角度來看，品牌算的上是一個”靈魂”，是服務的主體；廣告可以理解為傳播的內容或信息，媒體則是連接廣告與消費者的載體。13課主要概括下這三個課題分別有什麼重要的概念，在接下來的三課中我們將貫穿IMC（整合營銷傳播）的理念，結合一個具體的案例和大家一起探討。
- 品牌
品牌這一課主要會涉及品牌健康度(Brand Health)、品牌資產(Brand Equity)、品牌感知(Brand Perception)這三個概念。
品牌健康度的衡量主要考慮描述性的過去的行為 + 現在的態度指標，品牌資產則側重於前瞻性的品牌將來的市場表現。
*品牌健康度衡量
企業經常會遇到的一個問題：做出來的Brand Health各方面表現都很好，穩步增長，但銷售情況卻一般，這種情況如何解釋？品牌健康度與市場表現之間的這種偏差，我們會在後面具體說到。
品牌感知也是經常提及的一個概念，關於消費者是如何認知和感受品牌的，具體來講可以分成以下四個象限：
- 廣告
近幾年來中國的營銷環境愈發趨於移動化、碎片化、個性化、場景化，洗腦式、一成不變的廣告已成為過去，如何製造場景化的內容成為致勝的關鍵。
廣告這一課主要要了解幾個概念：
- ATL vs. BTL
- OTS vs. CTS
- Breakthrough vs. Response
- 媒體
國內媒介環境和渠道的紛繁複雜放眼全球也是獨此一家。
- POE
- SSS
- CONTEXT
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