進入2月份以來，全國人民的共同努力下，防護工作取得了相當不錯的效果。眼下正值緊要關頭，vivo採取了一系列措施加入到防護的隊伍當中，用實際行動守護廣大人民群眾的生命健康。為了提供便民服務，全力以赴迎接新挑戰，最近vivo特別推出了“5萬元防疫保險免費領”的計劃，讓我們的防護更有保障。
5萬防疫保險免費送
為了進一步做好防護保障工作，vivo特推出了針對該疾病治療預防的兩個保障金額：5萬元的傳染病身故保障金和1萬元的傳染病危重症保障金。vivo用戶打開vivo錢包首頁就能免費領取，無地域限制，一次性高效賠付，更高效更安全。
上線快應用“密切接觸者測量儀”
由國務院辦公廳電子政務辦公室、國家衛生健康委員會與中國電子科技集團公司共同研發“密切接觸者測量儀”，並在新華社經濟參考報社、中國信息通信研究院的主導下，聯合多家手機廠商共推快應用版，目前已全面上線。而vivo用戶可以通過它及時掌握最準確的疫情資訊，瞭解自己是否與患者有過密切接觸，從而降低交叉感染的幾率。
保修期和包換期延長，售後貼心
據vivo官方消息，保修期在2020年1月1日到3月31日這個區間到期的vivo以及iQOO手機可以延長保修期90天，而包換期在1月24日到3月30日這個區間內到期的vivo以及iQOO手機可以統一延長到3月31日。這給了用戶極大的安全感，這段時間雖然不能外出，但用戶也不用擔心因此而影響售後了。
多管齊下，服務更可靠
在這個特殊時期，需要前往實體店的用戶也大可放心，vivo對店內的消毒工作也做得十分到位。首先，店內每天在特殊時期都會進行全面消毒，凡是員工顧客接觸過的物品都會進行消毒處理；而且門把手上也會貼上保護膜，每天更換。其次，送至服務中心的手機經工作人員修復之後都會被統一消毒，以確保送達用戶的手機是安全的，大大提升了用戶的安心指數。而且在實體店內的用戶座椅也統一後移了一米的距離，這個“安全距離”能夠有效避免人與人之間的交叉感染。
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