中國質量新聞網訊 廣東省韶關市湞江區市場監管局深入貫徹落實區委、區政府關於疫情防控工作要求，在抓好抓實各項市場監管領域疫情防控工作的同時，積極採取各項措施為企業提供專業指導和幫助企業解決復工復產難題，有力助推企業復工復產工作。
優化窗口業務流程，助力企業走上審批許可“快車道”。通過全面推行窗口業務“網上辦”“零見面”“預約辦”“雙向快遞”等方式，減少群眾跑動次數。積極向申請人推廣通過全程電子化方式辦理登記註冊業務，採取QQ、電子郵件等方式發送登記申請材料，申請人無需出門即可領取營業執照；設置業務諮詢電話及預約電話，實現錯峰辦事，減少等候時間。開通電話預約具體辦理業務，合理規劃及安排，避免人員扎堆；開通“綠色通道”服務，特事特辦，即來即辦，支持醫用物品企業辦理登記。疫情期間，為轄區內的多家防護用品企業依法快速辦理相關證照，助推防疫用品上線生產。在疫情防控期間，通過電話預約及前臺辦理方式共辦理各類型登記業務1343件，共通過全程電子化登記系統審核網報業務356件，共接聽諮詢電話663宗。
加強市場巡查，強化復工期間市場監督管理。組織執法人員開展市場內肉類兩證一票查驗、蔬菜和肉類蛋品價格登記和價格監管等工作，督促屬地鎮辦落實轄區市場防疫“五員”管理，督促市場管理方落實封閉式管理、落實市場“1110制度”、清潔消毒和測溫等工作，對市場周邊的餐飲單位開展巡查。落實食品安全監管責任，有力保障群眾和企業員工的復工復產的生活保障所需。
“監管+服務”新模式，助推餐飲單位全力復業復市。2月9日起至3月底，湞江區市場監管局按照省防控要求，從“暫停餐飲堂食服務”到“限制性堂食”，採取監管+服務的模式，向商家和群眾耐心細緻解釋，派發疫情防控指引。在推動餐飲復工復產期間，集中人員對復市餐飲企業開展食品安全專項檢查，督促餐飲企業落實防疫措施，防止因疫情暫停營業後，過期變質食品原料流向餐桌，產生食品安全隱患。組織轄區163家餐飲單位召開8場“廣場會議”，將復工復產和防疫要求措施逐一落實；針對疫情防控期間餐飲單位復業後的限制性堂食，聯合公安、城管、屬地鎮辦等部門，加大了夜間巡查力度，落實測溫登記防控措施和食品安全檢查相結合，採取餐飲業復工復產和疫情防控“兩手抓”。截至目前，限上餐飲企業6家、已復工4家；企事業單位食堂36家、全部復工；大中型餐飲單位213家、已復業過半。
同時，主動上門瞭解全區限上餐飲企業和大中型餐飲單位復工復產過程中遇到的資金困難和用工困難等，瞭解企業需要協調各商業銀行專項再貸款和財政貼息政策、招工用工等問題，向有需要的餐飲企業提供了可選擇銀行對下一步餐飲企業發展提出相關建議和措施，目前共收到10多家餐飲單位的復業資金需求反饋情況。
開展風險隱患排查，築牢復工復產安全底線。組織執法人員積極開展轄區特種設備安全隱患大排查，對3月底即將逾期檢驗的特種設備建立明細檔案，採取主要領導抓統籌協調，分管領導抓進度推進，業務股所抓風險隱患排查的工作模式，每週推進工作進度，有效降低疫情期間對特種設備檢測和運行維修的影響，消除企業復工復產過程中的特種設備安全隱患。
開展復工企業摸底排查和防疫指導，推進專項整治強監管。通過開展對轄區內的食品生產單位進行摸底排查，掌握食品生產單位疫情防控措施落實和復工復產情況，排查從業人員健康狀況和外出情況。組織約談復工企業，要求制定疫情防控預案，對復工上崗的從業人員進行一次全面排查；督促食品企業嚴格落實主體責任，切實做好生產場所消毒，強化食品生產加工過程控制，做好原輔料進貨查驗和索證索票、生產過程控制和產品出廠檢驗等各項工作；嚴禁採購野生動物和來源不明動物、動物源性食品原料進行生產加工。同時開展轄區商超場所的專項檢查，加強商超從業人員健康管理和監測，嚴格落實從業人員崗前崗後檢查，每天對進入超市人員進行體溫測量，嚴禁有感冒發熱症狀人員進入超市經營場所；聯合屬地各鎮辦，組織開展了為期10天的疫情防控期間食品經營環節食品安全專項整治，重點查處食品銷售環節過期、三無食品問題和餐飲環節無證無照經營、過期變質庫存食品、不符合食品安全標準原料等問題，確保各行業復工復產時期的食品安全。截至3月31日，湞江轄區內40家食品生產企業已復工17家，51家商超復工率100%。
保供應、穩價格，保障復工企業和群眾權益。組織開展醫療防控用品、藥品及重要民生商品價格專項整治行動。在疫情防控期間，每日抽查部分零售藥房、醫療機構、商超等重點場所，密切關注疫情防控重點物資口罩、藥品、消毒殺菌用品等商品供應和價格變動情況；抓住重點商品領域，開展每日價格監測，規範物價，保障復工復產期間企業和群眾的利益不受損害；開展專項執法行動，嚴厲查處哄抬物價等擾亂正常市場秩序的行為；及時處理投訴舉報，維護消費者和企業權益。截至3月31日共受理並處置涉及疫情的各類投訴舉報120宗。（供稿：韶關市市場監管局）
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