補發3月8日晚19：30點V姐在AA創業直播室的系列分享，主題為：
改變的趨勢、思維、精神和方法
今天晚上要講的主題，就是在疫情下怎麼去做一個真正的改變者，怎麼能夠推動改變發生。
我一直覺得我是多重角色，一個是這個中國社會發展的研究者和參與者；還是一個創業者，AA加速器一樣是一個創業項目；另外還是投資人，因為我們一直也在選擇優質的項目，一直在投資，目前也投了很多的項目。
和這幾個角色匹配，我非常希望在2020年能夠在全國推動改變者之家的落地，過去多年我們也建立了一套改變的文化系統，所以今天想和大家聊聊改變這個話題。
改變者主要分為四個部分，這四個部分將來會成為我們改變者之家的四個內容模塊：
01.改變的趨勢
改變的趨勢，跟創投和整個中國經濟的長遠趨勢是直接掛鉤的。未來我們會建立系統課程，邀請這方面的權威和大咖來分享，今天我大致聊聊疫情下的核心趨勢，疫情下會催生四大經濟的快速發展，在疫情之後的反彈後應該會得到最大的發展。如果你還沒有參與到這四個經濟的轉型裡來的話，你就要做佈局了。
//第一個是線上經濟。//
什麼是線上經濟？線上經濟分三類，第一個，叫全面線上，比如說線上直播、線上的視頻、線上的遊戲，這些都是純線上給大家提供服務的，這種現象在目前來說是非常非常旺盛的。例如愛奇藝、騰訊遊戲、還有一些音視頻的在線。在整個疫情之下，它是發展的非常好的 ，完全沒有受疫情的影響，甚至它的業績可能比疫情前還高。
第二個，線上+線下的OMO(Online merge offline)模式，就是線上產品+線下服務。比如說今天有大量的這個傳統教育轉到線上教育就是OMO的模式，包括一些在線診療、在線顧問、在線企業服務等，怎麼能夠把公司產品數字化往線上發展，同時線下完成服務跟進管理。
第三個，是線上為主、線下為輔、消費升級的線上經濟。比如疫情下特別熱的送菜送生鮮到到家，線上是它的購買端和產品端，線下是物流，支持線上配送的，這個目前看起來是疫情下催生了需求，但是未來也會延續，因為現在年輕一代會越來越宅、越來越懶，這是我們今天看到的，在疫情下催生的消費升級的線上經濟。
//第二個是數字經濟。//
很多人問，數字經濟是不是區塊鏈呢？區塊鏈也屬於其中的一種，但是數字經濟更大的在於數字化轉型，這場疫情會促進各行各業大大小小的企業都要進行數字化轉型。很多人說數字化轉型就是去做這個在線直播嗎？數字化轉型是不是我要參與到線上的營銷？不僅如此，數字經濟在於一個企業內部的整個業務鏈都真正實現IT化。不管是你的供應鏈，還是上下游，還是整個業務鏈，都要積極地IT化，能夠把它重構出來。數字經濟會非常有價值，怎麼幫助企業進行IT化、數字化轉型？怎麼用數字化的方式重構業務鏈條，讓它更高效、更快捷、成本更低，而且能夠進行智能化、數據化的管理？所以疫情下，我們看到有很多促進數字化轉型的企業服務工具得到了迅猛的發展，例如釘釘、騰訊會議、還有一些像做OA或者是做異地辦公軟件、做視頻軟件的公司。在疫情下業務應該是暴增的，這是因為他們幫助大量的中小企業實現了數字化轉型和軟件服務，所以數字經濟非常重要。
//第三個是科技創新。//
前幾天證監會出來兩條非常重要的信息，一個信息是：鼓勵所有的投資機構，投早投長投科創。什麼意思呢？還是鼓勵大家去支持早期的創業者，否則大家全部只投後面的話，就缺乏支持早期的從0到1的創業和發展，所以第一個鼓勵基金投早。第二個是鼓勵投長，過去基金，尤其早期基金的週期都很短，都是5加2，7年要完成退出。現在鼓勵大家進行長期的價值投資，尤其是一些科技創新或者生物醫療的創新，技術的迭代和場景化、臨床的多次驗證，是有很長的週期，用短期的投資思維是很難支撐一個創新的完成和商業化應用。所以，國家要鼓勵投資機構投長期，能夠更持久的支持這些科技項目。第三個是鼓勵大家投科創。科創一定是科技創新，有真正的科研成果，能夠實現商業化轉型。這個是推動中國長遠發展的核心引擎。
第二個信息就是新三板可以向科創板和創業板轉板。這三個板打通，新三板，創業板，科創板，有自己分別的分工。科創板會為那些科技創新的領頭羊項目建立更好的上市通道，包括新三板上有一些科技內涵的項目，也有可能在科創板上得到很好發展和交易。這個對於激活我們各個板塊的活力項目是很好的消息。
所以在去年，疫情還沒來的時候，我就一直說：中國未來五年甚至十年最大的紅利是什麼呢，科創！今天疫情下，這個紅利還是沒有變，最大的機會和最大財富增長的領域都是科技創新。科技創新裡頭包括哪些呢？包括半導體芯片、先進製造、新材料、新工藝、人工智能、生物醫療等。
//第四個是宅經濟。//
宅經濟其實不僅僅是因為疫情下大家宅，沒有疫情我們發現90後00後也是相當的宅。所以宅經濟非常匹配當下的主流消費人群，匹配他們的消費行為、消費習慣以及生活方式。
宅經濟包括哪些內容呢，自媒體、網紅直播帶貨，大家不再相信品牌，不再相信名人IP而相信普通人帶貨，像李佳琦、薇婭，他們並不是大咖，但是他們在年輕人消費品的購買上具有極強的影響力。 這些都是宅經濟催生的新現象，就是相信看見的力量：相信自己相信的人，相信自己看到的，這個是很有意思的。
宅經濟還有寵物經濟，為什麼今天年輕人特別愛養寵物呢？前兩天我聽到一個朋友說孤獨經濟，很有道理，現在的年輕人真的很宅，他內心孤獨但不冷漠，所以他喜歡養貓養狗，自己沒有辦法完全緩解自己孤獨的時候，養個貓養個狗還是蠻好的，有陪伴，又不會產生傷害性。還有一些個體戶，比如說像設計師、短視頻的剪輯師、具備自我帶貨能力主播。
我們今天一定要抓住大勢，一定要見勢起事。如果你不能跟著趨勢去做事的話，可能你做很多事情都是事倍功半，一定要借勢抓住改變的力量。
在疫情之下，我們也在嘗試直播這樣的趨勢，我們鼓勵引導師來做直播，也建議一些有專業技能的同事出來直播，希望他們能夠成為一個有共享能力的個體戶。我們推進這樣一些能力的同時，我們也在促進我們自己內部數字化轉型，包括我們會推出來的線上創業創新認證的專業基礎班，幫助創業創新服務人員建立他們系統的專業能力。
年輕就是資本，不要怕錯，一定要敢於把握時勢，敢於走在趨勢的前頭，抓住機會，並且成為所有定勢還沒有定下來之前的那個嚐鮮者和成功者。
02.改變的思維
AA在2015年建立的時候，就特別強調這個“改變者”這三個字，到底創業者應該具備什麼樣的精神？什麼才是我們心目中真正能夠推動改變的改變者呢？你要給自己貼上一個真正改變者的標籤，你才有可能在未來取得真正的成功，即使是你失敗了，因為你在推動改變，所以你也不會有任何的遺憾。AA建立了一套的改變者文化，比如說我們的使命，是要發現和助力未來的改變者；我們的核心的價值主張，為改變而生，live to change。我們有自己的改變者宣言，大家可以看一下：
AA改變者宣言
我，致力於成為一個真正的改變者。我會盡己所能，為夢想全力驅動。 我會不斷跌倒，直至走向成功。我會步步為營，也會勇敢戰鬥。我會目光長遠， 同時寬厚待人。我拒絕墨守成規、安於現狀。 我始終堅守初心，執念前行。無論前路如何，遇何人，做何事，我將始終追求公平、開放、健康，和真正的改變。改變者絕不是苦行僧，而是不斷挖掘潛力發現樂趣， 用持久的激情和熱愛，去探索世界的未知，去推動人類的進步。我會謹守諾言，做對自己、對他人、對世界有價值的事，讓這個世界更美好、更有效、更豐盛。只有那些瘋狂到，以為自己能夠改變世界的人，才能真正地改變世界。而我，會是那個改變者！
你一定要積極的去擁抱變化，去探索世界的未知，去嘗試創造一些價值，作為人生的樂事，不要害怕失敗，只有不斷失敗才能找到成功的道路。
我們定義什麼是改變者有幾個維度，未來在挑選我們改變者之家的會員和合作者的時候，我們也希望去強調這樣的一些精神。
第一個是有真實的想去改變的內在動力。
我自己是非常喜歡喬布斯的“活著就是為改變世界”的這個理念，為什麼我去做發現和助力未來改變者，我們也特別希望去找到那些是真為了去改變世界的人，可能其中只有很少數人成功了，但是我們覺得我們在推動一種力量和一種精神，所以希望找到是有真正推動改變，讓世界變得更好、更有效的，真實的，內在改變的動力。
第二個是有比較極致的產品思維。
上過AA課的同學知道，我特別強調三個元素：用戶、產品、商業。所以今天要實現創業創新落地，改變者是一定具備良好的產品思維。你只有真正能夠去打造一個對用戶有價值的產品，你才有可能去創造改變。你能夠去找到一個用戶當下面臨和想解決的問題，你才有可能去抓住機會，形成改變。產品這件東西，如果你自己不夠極致，你就很難給到用戶一個能夠去滿足他期望，或者超出期望值的產品，因為用戶是不一樣的，只有你超出他的期望，用戶才會對你叫好，才會豎大拇指，所以，只有你自己有共情的用戶思維，你才可能做出一個讓用戶眼前一亮，甚至能夠說WOW的這樣的一個產品。
第三個是具備良好商業思維。
什麼是商業思維，第一步做流量，我們說獲客的能力，怎麼去做獲客的能力，怎麼實現用戶的增長，怎麼喚醒用戶內在的需求，怎麼能夠實現用戶的自驅和裂變。第二步是怎麼賺錢，很多人說賺錢這件事情就是忽悠啊，如果這個真的是忽悠的話，你忽悠一次就沒戲了，所以你真正要去企業，要持續賺錢，你要讓他覺得真的對他有用，而且他覺得這個事情他不付錢都虧了，如果能夠去建立這樣的一個這個維度，就真正的是建立了一個非常非常好的商業。
要真正建立商業思維，首先你要撬動用戶購買的動機，他為什麼要購買。第二個是降低用戶覺得買這件事情的難度，他覺得我是可以去買到。一個是提升動機，一個降低難度。同時你還需要建立讓他有再度購買的能力，讓他成為你的事業合夥人，能夠去吸引更多的用戶來參與到這個商業中，這樣的商業思維是改變者非常重要的思維和能力。
03.改變的精神
什麼是改變的精神，這個不同的時代有不同的定義。我們在AA裡專門提過：具備潛在的企業家精神。老一代的企業家是開拓性的一代，今天又有新型的企業家，比如張一鳴，王興、黃徵等。他們也都是非常優秀的年輕企業家，他們身上有哪些特質呢，這也是我們說要尋找的改變者精神。
包括哪些呢，第一個洞見，第二個引領，就是你怎麼敢去定義一個事情，敢去引領一個事情，敢於堅持一件事情。拿我們自己的例子，在做加速器這件事情上，中國是沒有任何的案例，甚至全球都沒有人定義過什麼是一個加速器，跟孵化器到底有什麼不同，加速器的加速產品到底是什麼。這個過程中的話，AA做了一件我覺得是一個引領性的事情，去定義什麼是加速器，它是專注在內容服務的。什麼是加速產品，是幫助創業者和中小企業看到改變，並且形成改變的這樣一套的服務工具。我們在這中間不僅僅是定義了這樣的行業和這樣的產品，我們也主動的推進了這個行業的一些聯盟和行業共同的思想，比如說我們牽頭撰寫了《中國加速器藍皮書》，我們推進建立了中國加速器聯盟。當然跟很多的企業家相比，AA還做得不夠，但是作為一個改變者，首先你要秉持對的價值觀，敢於定義和引領，不要永遠想著我是一個跟隨者要等別人做成功了我才敢做。你敢不敢去做別人沒做過的事情是改變者基本精神。
第三個突破，每一個企業或者每一個創業者，在他的企業週期裡都會遇到太多次的瓶頸，怎麼能夠實現突破，對於一個創始人或者說一個企業初期的團隊來說都是非常重要。就是要把自己打碎，先從自己的面子和身份感打碎，然後把自己習慣的組織形態、商業模式，尤其是把自己慣性的思維模式打碎，同時敢於碎片化之後去重構，這就是非常重要的自我突破。
這個事情是非常艱難的，但是當你形成一次突破的時候，你就能夠看到自己的天花板已經被打碎了，你的世界會變得越來越大，你的心胸會變得越來越寬，你的格局會變得越來越高，你身邊牛人會變得越來越多，所以突破也是改變者一個非常非常重要的精神。
最後想說的是社會責任。昨天看到一則信息，喬布斯的遺孀說要把她擁有的的250億財富完全捐給社會。因為她覺得個人佔有這麼多的財富對社會是不公平的，而且對家族也不是一件好的事情。我看了很受觸動，每一個改變者一定承擔了對社會，世界，人類的社會責任，有他內在產生價值的深度訴求。就比如說AA組織一個完全免費的20天助力計劃，這20天裡我們的引導師花了很多的精力來幫助我們的企業家和創業者，但即使大家投入了自己特別多的熱情，回答了大量的問題，但有些人還是會面對冷臉。但團隊中所有的人都說到做到、共同堅持了20天，只要有任何的企業提出任何的問題，我們的引導師都用自己120%的熱情去支持他們，輔導他們，我覺得這個就是社會責任，就是一種發自內心的改變的精神。
04.改變的方法
瞭解AA的話，都知道，我們強調的改變方法是實幹的方法，是幫助改變者幹出來的方法，幫助他們看見改變、實現改變。
人的一生為什麼無悔，就是你的使命和你的方向是對的，是高遠的。當你方向是對的時候，你還應該掌握一些方法和工具。這就是今天AA或者說我個人最大的使命，怎麼去幫有改變精神的人更有效的去實現改變，用工具能夠減少他的蹉跎，幫助他們有更多的成功率。
未來在改變者之家裡，我們會給大家推出這樣一套線上化改變的方法，從找準你的方向開始。哪怕你是一個學生，哪怕你是一個家庭主婦，你都在尋求改變，你需要去了解到底我總是要做選擇的：我要去選擇為誰提供什麼樣的價值，提供什麼樣的服務或者產品，我的人生使命是什麼，我希望成為一個什麼樣的人，我的人生願景是什麼，我要秉持什麼樣的信念和行為準則，這個就是我們的定點，所以改變的方法只有創業者需要嗎，不是，改變者方法是給所有想改變的人，創業者只是其中很小的部分。
我們有一套的畫布，每個畫布下有12個工具，帶著大家去尋找自己人生的定點，尋找自己改變的方向，並且能夠用最少的成本在一群人的幫助下建立最小化的驗證和迭代，幫助你能夠更好的成功，這是定點畫布。
另外我們有需求畫布，就是教你怎麼去建立用戶思維，怎麼真正的站在用戶的角度思考問題，站在用戶的角度體驗你做的一切，站在用戶的角度去感受用戶的需求層次、強度，站在用戶的角度加強你用戶的使用頻度，這都是用戶方法和思維。
我們的商業模式畫布和工具，還有增長畫布，又叫獲客畫布，是怎麼幫助你喚醒用戶需求，幫助你進行用戶下單、復購、自驅、裂變和成為用戶合夥人。還有我們的這個團隊畫布，怎麼建立一種新的團隊關係和組織關係，怎麼去建立最小的合作團隊或者改變的團隊，怎麼能夠去實現平行領導力實現新型年輕態的管理模式。
還有教大家怎麼去做融資。 怎麼能夠去融到資，怎麼幫我找到錢呢，你要知道每個資本也都是創業者，他的每一筆投資都是它的業，他不會隨便亂投錢的，他也希望所有的改變者幫助他形成他資本的指數級增長和裂變。我們會用這樣的融資畫布，教大家怎麼去看待資本，怎麼去給資本分類，怎麼去有效地去做一個融資計劃書，怎麼去用好資本的節奏。
所以我們說改變的方法，就是八布法幫助我們所有想改變的人找到一套更加科學有效的方法，讓大家練起來。
也許後面改變者之家的內容不止於AA的加速八布，但是我們會秉持一個理念來選擇內容，就是幫助改變者更好地實現改變。強調工具和實戰的力量。
很多人都知道AA理念是：創業是幹出來的不是教出來的，更不是學出來的。
所以與其去學那麼多東西，不如在方法的引導下，自己去幹，去驗證，去迭代，幹出自己的收穫，幹出自己的體系；同時你要有改變者的精神和勇氣，另外有一群跟你一樣堅持改變的同伴。所以我們希望的是幹這樣的事情，給大家方法，給大家有效的工具和課程，同時給大家這樣的同伴，讓大家一起用最少成本驗證、迭代，同時給大家一條平等面對資本的通路。
這就是改變者之家的四個內容，用工具讓改變發生，讓每個改變者有更多的勇氣和方法去踐行改變！
現場問答環節
Q1如何建立異業聯盟和同行聯盟，有沒有具體可行的方式方法？
回答：異業聯盟和同行聯誼，首先你自己是不是有這樣的一個影響力和聯盟的價值觀，為什麼大家要跟你聯盟，一定要有一個共同的訴求：就是大家聯盟以後能產生什麼價值。所以我建議提問的同學能夠把異業聯盟或者同行聯誼當作一個產品來設計，就是你的用戶是誰，他們到底需求是什麼，你能給他提供什麼樣的價值，給他提供什麼樣的產品和服務，如果能把這個講清楚，同時你又是一個可信任的人，從最初一部分的人，你能夠提供好你承諾的服務，能夠讓他們感受到這裡不一樣的一些收穫，那就會形成裂變。
Q2疫情下，民營加油站怎樣打造自己的線上商城？做到線上線下融合?
回答：目前加油站都還是國營，或是一些非常大的國際企業在做。線上的話，更多的可能是汽車後市場和一些增值服務，如果過去加油站有一些客戶，你可以先去把這些客戶放上來先去做一個淘寶店，或者說是去做一個這個線上小程序的網店，疫情下你可以嘗試做一些網上直播，講一點大家不知道的東西，和你賣的產品有關，又有趣。民營的話還可以結合周邊的老客戶，通過老客戶來帶動你的後市場和一些增值服務。然後和線下結合做會員制，哪怕一個會員都去給他去建立起數據檔案，給他去做好線下的服務。
Q3如何做好線上資源整合平臺，對接線下優質資源，互惠互利？
回答：從一個創業來說的話，我是不鼓勵大家去做平臺的，因為你沒有一個核心的定點價值點，不清晰的話你是很難去做流量做平臺的。比如說像AA想去做一個生態平臺，那我們認為如果說沒有一個非常好的產品和內容來支撐的話，平臺同樣是做不了的。所以你先要解決好的就是你這個平臺到底核心解決的一個關鍵價值是什麼，你到底要整合什麼呢，如果說你不搞清楚你這個平臺的價值的話，你也就很難去做線上資源的整合了。
Q4來自車載音樂行業，疫情下小微企業難以為繼，有沒有一個實操性的項目可以馬上上手，帶來現金流轉危為安？
回答：這個不是小微企業能夠去幹的，除非你有非常特殊的細分市場的切分，然後有非常強的版權資源，在這兩點上小微企業都很難做。所以，車載音樂要看你有什麼獨特的資源和你有什麼獨特的知識產權，或者說你自己具備了做產品的能力，你的車載音樂核心產品和差異點在哪呢，如果沒有這些核心的產品，就沒有什麼現金流，很難轉危為安。
Q5中小學教育培訓目前競爭激烈，在疫情之後如何轉型突破？
回答：中小企業線上化一定是非常大的一個趨勢，只是疫情會加速這樣的一個變化，在中小學教育培訓上一樣，我鼓勵你一定要去做線上的教育，不要自己開發平臺，現在在線上做視頻培訓的平臺特別，先去借助這樣的工具來去驗證你的產品有沒有買方。把你的產品打磨打磨，哪怕價格低，先做線上轉型的試驗，試驗過程中不斷調整你的產品和服務，因為教育這件事情，絕對是看你的產品有沒有真正的優勢，真正的能夠帶給學生什麼樣的價值，有沒有好的成果來呈現，只有這幾個東西都有，你的教育才可持續，如果沒有的話就很難，包括你的教育理念是不是有領先性，我建議你先做小成本的試錯，先幹幾個線上的培訓試一試。
Q6我們是寫字樓二房東,招商、物業自持的;現在疫情這麼緊張的情況下我們該如何突圍?
回答：確實是一個比較艱難的情況，因為現在確實很多人都不去辦公室上班了。但是我們應該看到的就是中國經濟一定會呈現的就是V型，原來消費力非常高，經過這個疫情它會降低，但是一旦疫情結束，消費會反彈，甚至會有一個更高的點。所以在這種情況下你要去做的就是維持過去的客戶對你的滿意度，不管他們現在來沒來，都要跟他們做好聯繫和問候，包括去做一些你力所能及的一些這個支持性的工作，或者說是一些服務工作，把客戶維護住，耐心的等待疫情後反彈。因為始終還是有人要租房的，如果說四月底，五月份就恢復的話，大家都會回來的，所以那在這種情況下，你要做的就是在這個過程中練好基本功，維護好客戶，做好數據化管理，然後耐心的等待疫情之後的消費反彈。
Q7教育行業發展趨勢,怎麼做線上線下的結合?
回答：在線教育是必然的趨勢，沒有疫情它也是必然趨勢，疫情只會加速在線教育的發展和優勝劣汰，那些真正產品好的，能夠去滿足用戶需求的，特別懂得用戶體驗和用戶營銷的人會贏在這一次的在線教育行業洗牌上。並不是說，這次在線教育推出的都能活，很多的活不下去，那核心的還是我剛才說的，你是不是有好的線上產品、好的線上老師、好的線上體驗、好的用戶關係管理、以及好的線上工具。那你就有可能在這次的在線教育的洗牌中受到投資人青睞，首先是要先受到用戶青睞。
Q8我想做一個比較有趣的自媒體，要實現十萬的公眾號閱讀。還是直接做抖音？
回答：做自媒體不是你想象的那麼容易的， 還是看你會不會寫內容，要寫十萬的公眾號沒那麼容易。首先你要抓住社會熱點，然後第二個能抓住用戶心理，還能夠建立一個非常好的傳播路徑，是要有很強的自媒體的屬性，不是想做就做，如果你剛剛那幾點都具備你可以做。抖音只是新媒體中的一種，看你善於做文字還是善於做視頻，這兩個都不錯。抖音會有一些平臺的獎勵，公眾號現在可能相對來說弱一些，還是那句話，內容最重要，只要你內容做得好，都有機會。
Q9我們想做一個給企業做內訓的商學院,有市場前景嗎?
回答：又回到了定點，就是你的這個商學院屬於什麼行業，是培訓行業，還是線上教育，還是做實戰型，具體定位在哪裡。什麼樣的商學院，你針對的是哪類客戶群，解決他們什麼樣的需求，是人力資源，還是領導力，還是說創意創新，還是什麼內容。其實這個做內訓已經太多了，不求更好，但求不同。
Q10我的公司剛剛穩定，想發展第二曲線合適嗎?
回答：如果你的公司有足夠大的空間，還處在一個成長期，或者說是非常好的快速增長勢頭，你為什麼要進入第二曲線呢？那隻會分散你的精力，讓你去建立你一個全新的模型。除非是你的公司已經到了瓶頸了，或者說已經到了衰退期了，你再去選擇第二曲線。我是主張當你的公司市場還沒有打得足夠深、足夠透的情況下，市場還有足夠的空間，不需要開始做第二曲線。
-完-
吳玲偉
AA加速器創始人兼CEO
AA加速基金創始合夥人
洪泰基金投資合夥人
中國加速器聯盟發起人
中國天使聯合會常務理事
南開允能商學院常務理事
北京支持雄安產業聯盟常務理事
北京大學、清華大學創業導師
”北京影響力“十大企業家稱號
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