疫情期間，蘭州市城關區市場監督管理局主動作為，創新企業信用監管方式，採取“不見面、網上辦”模式辦理登記註冊企業的經營異常名錄移出和信用修復業務，全面滿足企業復工復產需求，緩解因疫情防控帶來的壓力。
一是積極引導企業通過登錄國家企業信用信息公示系統(甘肅)和甘肅政務網提交電子申請。二是開通QQ諮詢群，工作人員全天線上諮詢，日均諮詢回覆信息300餘條；通過網上預審，提供詳細工作流程和企業提交材料模板，及時告知企業需要補正的資料。三是通過郵遞、郵箱、發送傳真等方式提交書面申請材料，工作人員按照法定程序立即予以辦理。四是開闢綠色通道，對疫情防控發揮重要作用的、與群眾生產生活密切相關的供煤、供電、供油、供氣、供暖等物資保障供應，及醫療衛生、食藥品經營等領域企業的申請，優先辦理、急事急辦、特事特辦，實行“當日受理、當日審批、當日移出”。
目前，接待300餘戶企業線上諮詢，辦結35起企業信用修復業務、3000餘戶全國企業信用信息公示系統企業聯絡員備案。
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