真正有智慧的職場人，都是向上管理的高手。——來自網絡
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“王老師，我感覺我的直接老闆不太信任我，我該怎麼辦？”一位職場人給老王的留言。
老王認為，職場上，不存在信任不信任的問題，關鍵是：
1、你的溝通方式是否讓人心理舒服。職場上，如果你的溝通方式不能讓別人舒服，那麼你的溝通方式就已經嚴重影響到你和任何人的溝通和交流。老王提醒，職場上，千萬不要把別人當做你的出氣筒。當你把別人當做你的出氣筒時，你在職場上已經輸了。
2、你的能力和人品是否讓人信任。能力和人品是信任的基礎，沒有這個做鋪墊，其他都是扯淡。這也是老王為什麼提醒大家，職場上，必須不斷學習提升自己的能力，通過能力來塑造自己的個人職業品牌。
3、你的行為表現是否讓別人認可。職場上，一定不是你說了什麼，而是你的行為表現出了什麼。行為才是內心最真實的反應。你可能說，行為可以用偽裝來掩蓋，但你不要忘記了，所有的偽裝只能掩蓋一次，不會掩蓋第二次。
以上這些也許是無法獲得你直接老闆信任的根源。老王認為，職場上，當我們在對別人進行評價或吹毛求疵時，更多的需要反思自己。這樣，才能站在對方的角度思考問題，才會理解他人，才會有更好的方式與他人相處。
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如果遇事就抱怨、發洩、挑毛病，看似你贏了，發洩了情緒，嘴巴也過癮了，但你已經失去了一個同事或朋友，或領導對你的信任，結果就是你輸了。
老王經常提醒自己身邊的朋友，遇到問題時，你一定要想辦法去解決問題或清楚自己的訴求，保持和對方溝通知道解決問題，千萬不要帶著指責對方或抱怨的情緒去溝通。沒人會為你的情緒買單，更不會有人在乎你的心情。
前幾天和一位朋友電話聊天，提到一個案例：某公司一位員工在和他們供應商溝通時，帶著情緒指責對方（好像問題還挺嚴重），被對方投訴後，被公司辭退。
你可能會問，職場上，我該如何做好向上管理呢？老王認為，向上管理比較複雜，但以下3點是做好向上管理的核心：
1、採用你直接老闆喜歡的溝通方式來溝通，目的是瞭解你直接老闆的期望和預期。採取對方喜歡的溝通方式去溝通，這不僅僅是向上管理問題，也是所有人溝通都必須知道和注意的關鍵點。
比如你的老闆是技術出身，一般技術出身的人喜歡安靜，更喜歡使用在線工具溝通，你就不能天天去打擾他；如果你的老闆是大廠管理出身，你就要把PPT做得美輪美奐；如果你的老闆是銷售出身，你就要用數據和他溝通；如果你的老闆關注細節，就要把細節搞清楚……
老王遇到一個案例：一位職場人說他的直接老闆就是喜歡看高大上的PPT，為了迎合老闆，天天下班就練習做PPT，現在不但PPT做得好，老闆也安排了更多項目給他。
職場上，你只有用你直接老闆喜歡的溝通方式來溝通，你才能清楚地瞭解你老闆的期待和預期；如果你的溝通方式錯了，你不但溝通不暢，還會讓老闆產生對你產生厭煩的情緒。
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2、建立信任，主動彙報，讓你的直接老闆知道你“做了什麼、在做什麼和工作達成情況，以及未來的設想”等。這一點你必須說到做到，言出必行，不然你的直接老闆會認為你吹牛或只說不做，慢慢的就會疏遠你，甚至排斥你。
主動彙報工作是建立信任的基礎。職場上，如果你還沒有主動彙報工作，請從看完這篇文章後，開始主動彙報工作。
在彙報工作時，你不能誇大你的工作業績或未來設想，一旦你誇下海口，無法完成時，你的直接老闆會立馬對你重新審視，抱怨或批評你都算小事……
彙報工作，實事求是比較好，不要搞得太虛太假。不過，如果你的直接老闆喜歡“假大空”，你就用假大空的方式來對待即可。
3、幫助你的直接老闆，讓你的直接老闆放心。你可能會說，直接老闆的老闆下屬很多，不缺能人志士，不會需要我們的幫助。錯了，你的所有老闆也是普通人，也需要人幫助。但有一點你一定要記住：當你的領導出現差錯或被大領導批評時，你千萬不要私下議論，更不要抱怨。如果你開始了私下議論或抱怨，說明你已經啟動被離職的按鈕，至於啟動這個按鈕到你離職的時間，取決於你私下議論或抱怨傳播的範圍。
你的抱怨、私下議論或抬槓，對沒有判斷能力的人來說，被認為有“想法”，但對真正有思想的人而言，勢必會遠離你。這些還不是關鍵，問題是被別人疏遠孤立會嚴重影響你的心理，時間長了，得不到調整，你的心理甚至會扭曲。
老王建議，職場上，不管是向上管理，還是與同事或其他人溝通，一定不能抱怨或私下評論他人。遇到問題，最好考慮問題如何解決，但千萬不要抱怨，也不要認為缺了自己每個環節都玩不轉。當你的抱怨一旦表現出來，你在別人心目中的地位一下子歸零，被拉黑、被貼標籤。
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職場上，你可以私下幫助你的老闆，還不能說出去。慢慢想想，你應該懂得。
小李，他的直接老闆遇到了困難，他私下幫助了他的直接老闆，然後逢人就說，他怎麼怎麼幫助他的直接老闆了，最後被他的直接老闆厭煩。你可能疑惑，為什麼會這樣。老王認為，不是別人的錯，而是小李的錯。因為《道德經》已經說過：“和大怨，必有餘怨，安可以為善？是以聖人執左契，而不責於人。有德司契，無德司徹。夫天道無親，常與善人。”
寫在最後
向上管理不是一天兩天都能學會的，只有用心的人，才能從細節找到與老闆相處的方法論。不過，老王認為，職場上，你只有學會了向上管理，你才能在職場上“遊刃有餘”；不然，你處處碰壁。
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