疫情帶來經濟衝擊，也催生改革和創新。繼去年推出微信“農業事務店小二”全程幫辦代辦服務，實現受理、審核、勘驗環節“三合一”後，今年臨淄區行政審批服務局堅持有解思維，藉助信息化手段，再次重塑流程，將所有農業許可事項的受理、審核、勘驗三個環節全部放入“雲端”，讓農民朋友充分享受到“改革紅利”和 “貼心服務”，為現代農業發展和鄉村振興戰略注入新動能。
“雲端”受理
在山東政務服務網站、臨淄審批服務微信公眾號、臨淄雲APP等平臺公佈辦事流程、諮詢服務電話等，建立雲溝通渠道，從窗口“面對面”轉到雲端“鍵對鍵”。對所有農業許可事項重塑優化，創新服務模式，製作《零基礎辦事指南》和“傻瓜式”申報模板，群眾企業辦事實現“一個標準”“一套材料”，一看就懂、一學就會，辦就辦好。以農藥經營許可證的辦理為例，推出“雲端”受理後，只需添加微信“農業事務店小二”為好友，工作人員便能與辦事群眾實時點對點交流，在線輔導材料並受理申請，辦事群眾現在只需要提交4項電子材料就可以完成受理，材料精簡壓縮至50%。
“雲端”審核
藉助電話、微信、郵箱、QQ等方式，指導辦事群眾或幫辦代辦員通過互聯網傳報要件材料，採取審批事項網上傳輸、線上申報等方式辦理。對徵用或佔用林地審核等需要部門聯審、專家評審的事項，通過“騰訊視頻”會議等審評形式，簡化流程，縮短時限。近期，迎來了林木採伐申請高峰期，臨淄區行政審批服務局順勢把林木採伐申請納入“雲端”受理，由鎮、街道工作人員提前介入，實行前端“就近辦”“幫辦代辦”後，審批人員通過郵箱、QQ、微信等方式完成上傳材料的在線審核，極大地提高了辦事效率。3月份至今，已核發83個林木採伐證，最多時1個工作日就辦理了21件。
“雲端”勘驗
增加視頻連線直通窗口功能，辦事群眾可自行選擇依託微信、學習強國、釘釘、騰訊視頻等軟件進行遠程視頻連線，工作人員將現場勘驗的環節由線下“搬到”線上，提前告知辦事群眾現場勘驗的範圍、標準、要求等，應用“手機錄屏”軟件進行勘驗過程全記錄，實施精準諮詢服務和遠程協助，實現“雲端”勘驗環節一步到位。就辦理動物防疫條件合格證的現場勘驗來說，通過“雲端”勘驗遠程操作，既打消了養殖戶對於動物疫病疫情傳播的擔憂顧慮，又核實了現場為審批結果負責。同時，辦理時間由此壓縮為2個工作日，審批效率提升90％。受理、審核、勘驗三個環節結束後，辦事群眾和企業可選擇免費郵寄“坐等發證”或由審批人員“上門送證”。
物“微”意不淺。“雲端”審批實現了辦理農業事務許可事項“不進大廳”、“坐等發證”，業務辦理流程得到全面簡化和優化，申請材料刪減60餘項，辦理時限壓縮80%以上，群眾企業的獲得感、幸福感顯著增強。下一步，臨淄區行政審批服務局將按照“解放思想、守正創新”工作要求，努力踐行“一切為了群眾”工作宗旨，持續推動服務理念、方式、效率的深層次變革，大力實施智慧政務惠民工程，讓數據多跑路、群眾零跑退，全力打造“規範、便利、高效”的政務服務臨淄品牌，助力經濟社會高質量發展。
閱讀更多 淄博行政審批服務 的文章
