今年2月，成立於1999年的教育培訓機構優勝教育（下稱優勝）出現欠薪及裁員狀況。據界面教育瞭解，其在天津、北京、和江西等地員工遭遇拖欠薪資。有內部員工向上級主管詢問欠薪一事後，還被踢出群組及微信教學群，尷尬離職。據成都商報援引一位優勝維權教師所述，此次欠薪（總數）保守估計在2000萬以上。
優勝公司CEO陳昊在接受中國企業家採訪中對此僅回應稱：“網上說我們去年12月就有欠薪，那是個別加盟商存在欠薪的情況。”
但據界面教育瞭解，欠薪並非是加盟校區的個別行為，其直營校區也受到影響。仍在優勝北京直營門店工作的張靜告訴界面教育，她所在校區直至近日才將員工12月欠薪發放完，1月份績效工資仍未見蹤影。而南京一直營門店的員工也在維權中表示，其12月薪資還未發完。
維權群教師於3月8日表示仍有工資未結清 圖片來源：優勝維權群
“優勝的現狀最根本是挪用家長預收學費導致的。”一位維權教師在群內稱，優勝大部分校區資金鍊斷裂，投資人得不到收益，總部以加盟校區為名不管，如果不是因為疫情，門店將會有大批退費。
維權教師在群內討論截圖 圖片來源：優勝維權群
疫情加重了培訓機構的運營負擔，但這未必是優勝欠薪的直接緣由。據界面教育瞭解，優勝員工欠薪早在疫情爆發之前就已出現。曾在天通苑校區任職的員工陳翔表示，12月一部分工資本應在1月15日發放，但直到2月中旬，他也未收到該款項。值得注意的是，北京市教委於1月26日才發佈通知，暫停全市校外培訓機構線下培訓活動。
此外，其直營門店早在去年就暴露出管理問題。曾在北京勁松校區工作的李莉告訴界面教育，她在去年入職，但直到11月離職時，仍未拿到自己的勞動合同。任職期間，公司也沒有為她繳納社保。
“入職籤協議時，人事一直沒有在‘甲方’一欄簽名蓋章。後來我問過幾次，HR一直推脫。”李莉稱，校區直到勞動仲裁時才提出協商解決，讓她先自行補繳，公司之後補還。但補還費用至今未到賬，她不得不第二次申請勞動仲裁。
李莉簽署的非全合同，以及公司承諾補還社保的和解協議 圖片來源：受訪者提供
據李莉瞭解，該校區還有許多全職員工簽署的是非全合同，且校區在去年五月時將所有教師合同更換過一次。
“你上次合同籤的甲方是宏志勝文，這回就給你換成優勝輝煌，如果上次是優勝輝煌，這次就籤成弘智昊遠。現在校區大部分員工跟公司的勞動關係都不超過一年。”李莉認為，這一操作也讓員工社保繳納受到影響。
勁松校區去年給員工更換勞動合同 圖片來源：採訪對象提供
除欠薪和合同簽署暴露出來的運營問題外，優勝加盟模式管理混亂，也並未受到投資人認可。
四川地區投資人楊勇告訴界面教育，他曾在2014年加盟優勝，並於2018年與其解除合作關係。在此期間，總部對加盟校的幫助有限，還令他遇到諸多難題。
在門店開設前，優勝總部只告訴他申請工商資質，導致其在開業當天，因缺乏辦學與消防安全資質遭監督人員調查。此外，優勝對各投資人收取的加盟費用也沒有統一標準。“我當時加盟費用約為20萬，而四川其它投資人有人只交了十幾萬，費用體系很亂。”楊勇說。
在簽署合同之前，優勝方面還告訴他，加盟店運營9個月就能拿回本金。但楊勇後來才意識到，其收入模型中將一次性長期預付費算作機構當月收入，現實中根本不可能達到。加盟優勝的前兩年，楊勇一直處於虧損、不斷投錢的狀態。在合約到期後，他便停止了繼續合作，而優勝方面連他的保證金也未退還。
優勝並未退還楊勇的保證金，且未開具發票 圖片來源：受訪者提供
原本就存在諸多問題的優勝也受到疫情停課影響，隨後開始“自救”。優勝CEO陳昊在燃財經舉辦的一場教育沙龍中還表示，已推出日薪、週薪的薪酬激勵機制，並採取“全員營銷”等手段應對現階段困難。
從優勝目前的應對方案來看，促銷售成為現階段重點。CEO陳昊在燃財經採訪中稱，其先採取“全員營銷”策略，教師崗位員工也加入銷售隊伍。陳昊在採訪中還表示，目前其線下業務已100%轉至線上，未來將保留七成線上三成線下。
優勝內部通知及一位高三學生的大額續費 圖片來源：優勝維權群群聊信息
據優勝維權群分享的內部文件所示，其內部已開始全崗位銷售，並根據欠薪情況進行差異化提點。此外，對提出退費的在讀初三、高三學員，如果有員工說服其復課，還將獲得消課獎勵。令據一位維權教師所瞭解，北京交道口校區的教師在3月15日當天成功續費一位高三學生，報名金額高達69300萬元，課時為400。
大力售課的優勝是否能解決難題，有維權教師對此表示質疑。而對許多正在維權的員工來說，仍未發放的工資正在帶來實際影響。
“每次都是700元、1000元這樣數額的發，分了多次。現在還有差不多1萬元沒發。”張靜表示，教師崗的課時費和銷售崗的提成均未發放完。由於北京生活成本高，自疫情之後張靜便一直在家遠程辦公。
“因為我到北京之後，沒錢生活。”她說。
本文來源：界面教育（應受訪者要求，張靜、陳翔、李莉與楊勇均為化名）
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