誰是管理者

美國報紙曾刊登一篇採訪越南戰場上一位青年步兵上尉的報道,最能清楚地說明這一點:

記者問:在戰場混亂的情況下,你如何指揮你的下屬?”“在那裡,我是唯一的負責人,當我的下屬在叢林中遭遇敵人卻不知道該腫麼行動時,我也因為距離太遠而無法告訴他們。我的任務,只是訓練他們知道在這種情形下應該如何行動。至於實際上該怎麼做,應由他們根據情況加以判斷。責任雖然在我,但行動的決策卻由戰場上的每個人自己決定。”


誰是管理者


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