讀書筆記之《一分鐘經理人》

《一分鐘經理人》,這是最近粉絲要求分享閱讀的一本書,全書95頁,閱讀時間預計40-50分鐘。本書是一本比較初級的基本管理方法的介紹,適合剛入職場的初級管理者閱讀。也適合中層領導買來送給新晉升的主管下屬的一本書。


讀書筆記之《一分鐘經理人》


這本書我在線上分享了約30分鐘的內容,需要視頻的小夥伴可以私信我。讀書筆記如下:

一分鐘目標

P25

1. 共同設定目標,簡潔清楚的描述出來,明確好工作表現的標準

2. 寫在紙上,寫下完成期限

3. 每天幾分鐘重溫目標

4. 審視自己表現與目標是否一致

5. 若不一致,反思,及時修正

現實中出現的問題:覺得沒必要說的這麼具體

沒有落在紙上就沒有review

例:“明天準備一下和我去見客戶”(準備什麼?員工會不會問你具體需要準備什麼?)

(然後,轉天和客戶地溝通並不順利)

“我昨天不是讓你準備好了嘛”。。。

補充建議:在你的要求層面儘可能地具體,在執行層面給員工留空間

一分鐘目標實際是幫助員工更好的管理自己的工具,你是幫助他搭建這套工具的使用體系。

一分鐘稱讚

P35

前半分鐘

1. 及時稱讚下屬

2. 告訴他們對在哪裡---要具體

3. 告訴他們對的效果,你的感受,對團隊和項目的幫助

停頓一會兒,體會喜悅

後半分鐘

4. 鼓勵繼續努力

5. 表明對員工的信心和你的支持

現實中出現的問題:不習慣,沒必要,匆匆過場

不具體(甚至你的稱讚並不是人家的優秀所在),

誇大了實際效果

P30 通過發現別人做對的事,來幫助他們充分發揮潛力

一分鐘更正

P48

前半分鐘

1. 確認事實,分析錯在哪裡,要具體

2. 告訴他你的感受,以及對工作帶來的影響

停頓一會兒,讓員工審視自己的錯誤

後半分鐘

3. 告訴對方他的能力實際比表現出來的更強

4. 告訴對方,你對他們有信心,仍然信任他們

現實中出現的問題:僅僅是抱怨而發現不出真正的問題

不好意思去批評或懶得去批評

員工一旦形成防備心態就很難聽的進去

補充建議:嚴厲過後,補充一些幽默委婉的語言緩解氣氛

例:“領導我現在很低落,你是不是可以做點什麼?”

“這件事真的讓我的心情很不好,我要點杯咖啡,你喝什麼口味的”

領導的目的是幫助員工建立自尊自信,而不是貶低他們的價值

最後,

你是想做鐵腕型的經理人和好心腸型的經理人?看你自己,要學會平衡。

羅胖曾經說過,在一家公司裡工作,最正常的狀態應該是什麼樣?如果我們把效率高不高,和大家心情好不好當做橫軸和縱軸,這就出現了四個象限。最好的狀態當然是,效率又高大家心情又好。但是對不起,這種狀態是可遇不可求的,不是正常狀態,可以排除。

好了,還剩三種可能。效率不高,同時大家心情也不好,那這種公司壓根就不會存在。這也可以排除。

那就剩下兩種可能性了。大家心情很好,但是效率不高,員工高興了,但是老闆不樂意,所以這種公司也不會存在。

所以你看,只剩下一個狀態了,就是效率高,但是大家適度地心情不好。只有這種狀態可以持續。

喜歡的小夥伴,加關注和評論區留言喲。我們本週講分享一本新的書籍:稻盛和夫的《幹法》,期待你來一起讀書吧。


讀書筆記之《一分鐘經理人》


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