而有些企業喜歡打產品質量的“擦邊球”，也許能瞞得了消費者一時，卻瞞不了一世。有一家企業在去年被推上了風口浪尖，這家被格力舉報的企業，就是奧克斯空調。最近，這家公司產品深陷質量危機反覆被查，董事長一家也因移民被媒體所關注。那這到底是怎麼回事呢？
出生於寧波的鄭堅江早年做過汽車修理工，有了一定的資金積累後，在25歲就開始自己創業了，當時承包了一家負債的鐘表零件廠，主要是做電視機天線、電能表罩殼這些東西的。後來業務做大了，就開始涉及電力、家電、房地產、醫療、金融這些領域了。他就是靠著這樣的膽量和幹勁，從一家小廠做到了年收入860億的大公司，並且集團旗下已有兩家公司分別在A股（三星醫療）和港股（奧克斯國際）成功上市。
而家電是奧克斯集團的核心業務，鄭堅江在一九九四年就開始介入空調行業，建立了奧克斯空調品牌。為了跟美的、格力等強大對手爭奪市場，鄭堅江劍走偏鋒，以降低標準低價的模式爭奪消費者。正是因為這種低價策略，奧克斯空調從二零一四年的400多萬臺銷量增長到了二零一九年的1400多萬臺，成為了行業老三，從而被業界稱為空調行業的“小米”和“拼多多”。
大家都知道小米為了爭奪市場是如何整華為的，還有拼多多為了市場份額，什麼野路子都出來了。雖然這種做法成為了商場裡常見的競爭手段之一，但也為奧克斯自身和產品質量埋下了隱患。
奧克斯由於自身技術研發能力不足，除了“偷”格力技術和專利，還用不正當手段挖走了格力300來名技術和管理人員，更因多次專利侵權惹上了官司。曾四次因侵權被格力告上法庭，被判賠將近5000萬。正是這種不光彩的做法以及產品“質量問題”欺騙消費者讓董明珠非常生氣，才有了這幾年格力和奧克斯的“大戰”。雖然董明珠喊了好多年，但是有關單位不作表態，奧克斯大打“民族大義”牌，而只認低價的消費者也不買賬。就像當年美國的轉基因大豆是如何佔領國內市場的。當然，格力和奧克斯最終如何，相信市場會給出選擇。
奧克斯除了空調有“降低標準”的質量問題外，在電磁爐方面也存在多種質量問題。這些年，在江蘇、上海、廣東等地，因奧克斯的電磁爐在多次抽查中存在能效等級、電磁輻射騷擾等很多問題而登榜。比如去年由江門市威多福電器有限公司生產的一款型號為CE2002D的奧克斯電磁爐因能效等級不合格被上海市場監管局點名。而在這次的315消費者權益日中，奧克斯更是因電磁爐質量問題嚴重而上榜。
在董明珠實名舉報奧克斯後，鄭堅江在採訪中奉勸格力電器，這麼做“於民族大義於不顧”。在他打“民族大義”牌的時候，而他和家人早就移民國外引起了媒體的關注。
根據當年上市公司的資料，鄭堅江在二零一一年就已擁有加拿大永久居留權和香港身份證，還保留中國籍，老婆孩子早已移民加拿大。這種丈夫在國內賺錢，老婆孩子移民他國在商人中越來越普遍，就像海底撈創始人張勇夫婦和潘石屹夫婦。在移民方面，光二零一八年中國移民就達到了1.5萬人，居全球第一。至於有著特殊身份的鄭堅江會不會跟他們一樣，將來在國內再撈一把，然後遠走他鄉，那就只能拭目以待了。
在商業上，有句話說的好，“產品如人品”。如果連一個產品都做不好，質量總出問題，這已不是產品本身的問題了。
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