01
疫情使珠寶行業
遭受嚴重衝擊
病毒每一次肆虐，都給人類物慾敲響警鐘。2015年，比爾·蓋茨在埃博拉病毒爆發後做的TED演講中說：“面對病毒，全世界都沒有做好準備”。
突如其來的新冠肺炎疫情給各行各業按下了暫停鍵，令所有中國人猝不及防，並對我國的餐飲、旅遊、零售、培訓等行業都帶來了嚴重衝擊，尤其是對黃金珠寶行業。
春節期間，黃金珠寶行業本應該迎來一波銷售高潮，因為疫情的蔓延，許多線下門店不得不暫停營業。據瞭解，春節期間90%的黃金珠寶零售網點停業。可以說，新冠肺炎疫情使中國各大黃金珠寶加工、貿易、交易綜合市場都損失慘重。
02
面對疫情珠寶行業
該如何有效應對
丘吉爾說：“悲觀主義者在每個機會里只看到困難，樂觀主義者在每次困難面前看到了機會。”
參照2003年非典過後的業內景象，周生生、周大福、周大生、老鳳祥等紛紛發力電商，誰做好電商，誰就坐穩了國內市場贏家，如今因為電商，幾大品牌形成了多足鼎立局面。
隨著近年來直播新模式的興起，珠寶直播銷售已在淘寶直播銷售近百億，佔淘寶直播榜排行第二大品類。國內一線珠寶品牌周大生、老廟黃金、週六福等也開始滲透直播賣貨，例如周大生與網紅薇婭直播10秒鐘爆賣18K金小蠻腰鑽石鏈18,000件。
與非典相似，這次新冠肺炎疫情也會牽動一系列社會運轉模式調整、商業經營模式升級，以及人們行為模式的改變，促使越來越多的珠寶企業開始通過微信社群運營、網絡平臺直播、知名網紅合作、電商平臺開設旗艦店等方式開拓線上銷售渠道。
03
珠寶企業開拓線上渠道
面臨的行業侷限性
任何事情都有其兩面性。受疫情影響催化，在全國幾乎所有行業都在熱推“互聯網+”模式，高喊往線上“轉型”的時候，珠寶企業要認清行業的侷限性。
珠寶產品質量沒有統一的標準，並不是所有的消費者僅憑照片、視頻等線上介紹就能產生購買慾望，特別是售價相對較高的珠寶單品。例如，2019年翡翠直播銷售的最高退貨率達90%，就讓很多人對線上銷售珠寶存疑。
對此，有業內人士預測，疫情過後珠寶線上銷售，會以款式為主的輕奢類珠寶首飾為主，尤其是單品價格適中、以美觀搭配為主的珠寶品類會更受歡迎；對單價較高的黃金珠寶飾品，人們仍習慣去線下挑選、體驗後才決定是否購買。
04
疫情過後珠寶線下渠道
仍將是主要銷售渠道
珠寶行業數據調查：黃金珠寶擁有率達70%，銷售以線下渠道為主。在受訪人群中，表示會在線上購買珠寶的不足四分之一，擔心線上渠道產品的真假、品質和售後質量(48.6%)及線上購買不能實際佩戴體驗(20.7%)是影響線上購買的重要因素。
此外，本次調查結果與常規認識不同的是，25歲以下的年輕人群在珠寶上並沒有體現出更高的線上消費接受度，僅有20%的受訪者會在線上渠道購買珠寶。
儘管該調查是在疫情開始前進行的，但是本次疫情的影響終究是短期的。2月24日，國家發展改革委黨組成員、秘書長叢亮表示：“疫情對中國經濟的衝擊是暫時的、短期的，很多消費並不是消失了，而是延期了，疫情結束後自然會釋放。”所以，未來隨著疫情結束、人們消費慾望的釋放，線下渠道仍將是黃金珠寶行業的銷售主渠道。
05
應對疫情
大河國際珠寶展在行動
小米創始人雷軍說：生活可以被疫情影響，但我們決不能被疫情打敗。
面對本次疫情，大河國際珠寶展在努力提升專業性、提高服務質量的同時，迅速做出了應對和服務升級的調整。
例如，擬推出的線上展廳，既可以幫助展商提前進行品牌宣傳、產品展示，還可以引流精準買家，於展前完成商貿配對、並在展會現場完成交易。同樣，網上展廳也可以幫助觀眾提前瞭解展會展品信息，節省逛展時間成本。
針對大河國際珠寶展的忠實展商和觀眾，組委會也擬將推出其他有針對性的升級服務，敬請期待！
第13屆大河國際珠寶展
2020年9月4日~7日
鄭州國際會展中心
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