今天週末，先不追熱點，聊點輕鬆的話題。
最近這兩天，在推特上刷到這麼一條內容。看完很有感觸，這活生生就是一首充滿哲理的現代詩，反映了現在社會里的很多現象。
很有意思，所以決定就這個話題聊一聊。
他所講的，應該是在這次疫情中，每個不同社交平臺上的人，有著截然不同的行為。會讓人覺得，好像在不同世界一樣。
這些平臺國內都很少接觸，因為要翻牆。換成國內的App，會發現這些現象都是驚人的相似。
比方說，在微博裡看到的，都是各種明星、娛樂頭條。在微博上待久了，覺得這個社會遲早娛樂致死，充斥著大量泛娛樂，腦 殘粉，各種消費主義、享樂主義。
打開知乎，明顯理性許多。
但混久了，又會覺得，這兒的人，個個年薪百萬，上知天文，下知地理。一個搞金融的，回答起情感問題，也能頭頭是道。
他們往往會有很強的自我優越感，“我專業，我驕傲，那些門外漢都在胡說八道。”
接著，打開抖音、快手、B站、拼多多，每個平臺都有對應的文化標籤。
比如快手的土，拼多多的“賤”。
關於這些認知是怎麼形成的，按我的理解，用QQ和微信來試著解釋一番。
第一個是用戶結構的問題。
試想現在誰會用QQ多一點？毫無疑問是學生黨，未踏入社會的人為主。
有多少人是在畢業之後，發現自己悄然裝上了微信。你的客戶，朋友，同事，基本都用微信跟你來往。
微信更加簡潔，強調社交通訊本身，沒有QQ那麼臃腫，各種花裡胡哨的功能。
比如，QQ秀、QQ空間，各種增值服務。
QQ裡的，或許都是些小學、中學，還有同鄉的親朋好友。當踏上社會，不拘泥於一個小圈子之後，QQ裡的這些人，幾乎都要被你給遺忘。
如果你關注過王者榮耀這款國民手遊，裡面的玩家經常在爭論一個問題，論QQ區和微信區玩家的遊戲技術水平，到底哪家強？
最能形成共識的理由，是，QQ玩家普遍更年輕，負擔小，有活力，反應更敏銳；
微信玩家年齡結構大，手速慢。以事業為重，在遊戲裡的取勝慾望不強。
這就是一個平臺裡，用戶結構的問題。
每個平臺的定位，會吸引契合這個定位和文化的大批用戶，慢慢形成一種固定的調性。平臺吸引用戶，和用戶選擇平臺，這兩者向來都是相輔相成，互為作用。
這也就解釋了為什麼在不同平臺，明明處在同一個處境，甚至在同一個區域，看到的卻是相去甚遠的不同世界。
第二個原因，是對“社交網絡是現實的監獄”這句話的延伸。
互聯網的發展，其實也沒多長時間。九十年代中期從國外引入，在中國發展和興起，至今也就30年左右。
互聯網的好處不言而喻，以前飛鴿傳書，獲取和傳遞信息的效率慢的可憐。現在一份電子郵件，一條微信，所有的內容、信息，都可以瞬間傳送。
另一個好處是，我們終於不再當井底之蛙，坐井觀天，不再兩耳不聞窗外事。打開網頁，各地的信息都觸手可及。
但隨著階段性的發展，問題就慢慢暴露了。
問題就是，信息太多了，顧不過來，注意力嚴重稀缺。不再是信息匱乏，而是頭疼於如何快速篩選優質信息。
每個人篩選信息的方式大同小異，也非常簡單粗暴。契合三觀的，自己想看的，就是優質信息。
這又會出現一個什麼問題，就是所有信息的汲取，以及是非的判斷，都是建立在主觀意識基礎之上。
舉個簡單的例子，一個追星族，對他而言，偶像就是正能量。他的一言一行，無論客觀上是否正確，都被認為是對的。無條件地偏袒和擁護。
還有個例子，想想在抖音、B站，今日頭條、各種直播、媒體，你所關注的對象，都是自己感興趣或者三觀契合的。
特別是抖音和頭條這種基於大數據，催生個人偏好算法的分發機制。就好比你在抖音只看各種低俗、搞笑的短視頻，它就會源源不斷地給你推薦類似的內容。
這看上去沒什麼大毛病，按照平臺的初衷，這叫主動幫用戶篩選偏好信息。站在用戶的角度，輕易就能獲取偏好的內容，何樂而不為？
刷著刷著，就上癮了。
但，套用金燦榮金政委的一句話講，叫在網上看到的，只是你想看到的。
大量更加接近現實情況的真理，往往被選擇性剔除，視而不見。而每個人都會侷限於有限的認知邊界，慢慢的，囚禁在自己的內心世界。
這就是推特上所說的，“網絡是現實的監獄”，成為了一種個人認知世界的死亡牢籠。
基於上面這兩點，對於區塊鏈社區平臺，包括作者們，我想，都是有啟示的。
平臺的用戶結構是什麼，決定了提供何種更加貼合的服務，才能達到最高的服務轉化。
舉個例子，在鬥魚直播上，給主播送禮物是天經地義的事兒；在B站，一鍵三連（點贊、投幣、收藏）也慢慢成為一種被廣泛接受的用戶行為。
在知乎搞直播，照搬鬥魚這一套，玩不轉，這就是用戶結構所致。
即便現在知乎不斷往外大量吸引增量用戶，存在原有社區調性被稀釋的問題，但是核心用戶結構是不變的。
打開知乎熱搜，各種科普、各種灰產揭秘，這些文化輸出，不就是知乎的核心價值所在。
大家都知道了2塊錢的維生素跟100塊的沒區別，只是後者是保健品，可以用各種營銷、品牌手段來提供溢價。
知乎人大部分是相對理性的，搞直播送禮物，很難行得通。
B站也存在類似的問題，用戶看UP主的視頻，主動打賞支持倒是挺積極。
但是，B站的直播業務，做的並不出彩。
區塊鏈吸引的是什麼用戶，平臺的定位吸引什麼用戶。清楚了用戶結構，業務的偏向上，思路或許會更加清晰。
對於作者而言，最近看到一個觀點，大概是說“我的內容很硬核、專業，不怕沒人看”。那這種想法，當然是有問題的。
正確的思路應當是，用戶需要什麼就去提供什麼，而不是拘泥於自己所認為正確的事上。做好內容服務本身，而不要試圖強行改變和引導用戶偏好。
大概再分兩點：
1、你的認知和三觀，並不一定與他人契合。換句話講，你覺得好，別人不一定這麼覺得；
2、用戶結構決定用戶整體偏好，用戶偏好決定內容偏好。瞭解用戶偏好，才能更好的做好內容服務。
通證有一個弊端，就是讓很多行為都以利益主導，並不能很好的反映客觀事實，這是挺頭疼的一件事。
所以，即便我想通過各種數據粗略的作一些判斷。比如用戶偏好，比如一篇文章的真實受歡迎程度，都很難在數據上客觀表現出來。
要是抱著我的內容硬核，別人就喜歡看；
其實，都不太對。
這裡面會涉及被動閱讀、用戶的無意識操作和用戶的在線時間段等等問題，由於篇幅關係，留在下次在分享吧。
這些就是最近的一些思考，週末愉快！
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