在新型冠狀病毒疫情由中國服發展到全球聯動的時候，大家每天關注的焦點從國內清零轉到了各國抗疫，每天都能看到似曾相識的一幕幕劇情，各國的寵物業也豪不例外。
寵物用品囤積搶購
不僅是超市出現了搶購潮，據不完全統計，在加拿大、澳大利亞、美國、西班牙等國家，寵物店也出現了搶購囤貨，不知道國外寵主是否看到過我們國內因為隔離而出現過寵物用品荒的情形。不光是在線下搶購，線上也沒放過，推特上有美國寵主表示Chewy（美國最大寵物電商平臺之一）的發貨運送已經出現了大量的延遲。
Chewy自己的網站也放出了消息，提示用戶目前運送時間會出現延長。
左：“猜猜下一個斷貨的會是什麼？剛剛有位英雄光臨了寵物店把最後20包貓砂都抱走了。”
右：“累瘋了，我在一家小寵物店工作，剛剛把所有訂單搞定，貨架基本空了，我一天都在幫上年紀的顧客搬他們買的寵物用品，我可不想看到人們失去自己的小可愛。”
左：我決定再去買一包狗糧，實在擔心將來會不會斷貨或者關門。我個人認為寵物商店應該像藥店和食品店一樣允許營業。
右：回覆XX，太好了你家毛小孩也有了足夠的吃的。我在Chewy上的訂單晚了這麼久還沒送到，於是剛才路過一家寵物店的時候，把他們家最後一包寵糧買走了。
“消毒”成為寵物店的關鍵詞
在美國，兩家最大的線下連鎖寵物店，Petsmart和Petco紛紛表示，為了應對疫情，已經在其旗下的門店和寵物美容店內安排了每日定期多次消毒，為員工增加了消毒洗手的儲備和設施。並且向廣大寵主顧客呼籲，目前並沒有科學證據表明寵物會感染新型冠狀病毒，大家在接觸寵物之前和寵物外出之後也需要做好清潔和消毒工作。
Petsmart的CEOJ.K. Symancyk在其官網發佈了致顧客函：《大家的安全和健康是我們的首要職責》，表示目前Petsmart除了增加所有營業場所全部用具和環境的消毒頻次之外，還在其貨架商品裡添加了洗手液，並且許諾每週更換一次空氣淨化器。
Petco的CEO Ron Coughlin也更新了致顧客函，表示他們不僅積極致力於讓全部門店場所都有足夠的洗手液和設備，而且臨時調整了帶薪休假制度，確保Petco的小夥伴們在隔離或者其他情況下可以安心等待復工。
展會或延期或取消，儘可能採用遠程辦公
此前，寵業家報道過德國紐倫堡的Interzoo已經確認延期，何時再開時間未定。與此同時，絕大多數原定在近期舉辦的行業展和會議都決定延期或者取消。
為安全計，決定封閉工作場所，讓員工回家辦公的也不在少數。比如，APPA總部辦公室已暫時關閉，所有工作人員都以遠程模式工作，並且建立了一個內部COVID-19工作小組，負責與全國製造商協會、寵物行業聯合諮詢委員會和其他貿易組織的同事合作，以收集和傳播有用的信息。”
業界與民間：寵物用品和寵物醫療應該被歸為基本需求
當然也有一些沒有上演過的劇情發生，比如在很多國家，人們在為了爭取“寵物需求也是基本日常需求之一”而努力著，而且見到了成效。
比如，由於家庭必需品和醫療用品的庫存不足，直到4月5日之前，亞馬遜（Amazon.com）已經暫停了向美國和英國倉庫的非必要物品的運送，以為急需的供應品留出足夠的庫存空間，並通過在包裹裡附信的方式告知用戶。但是，寵物用品被亞馬遜定義為可以繼續運輸的基本產品，其他類別包括：嬰兒產品，健康和家用，美容和個人護理，雜貨以及工業和科學。
左：比利時全國的營業場所將在4月5日之前關閉，全國進入封鎖狀態。但是食品店、寵物店、藥店、郵局、書店、銀行及加油站還可以營業，以滿足國民的緊急需求。
右：“CP24（加拿大多倫多一家電視臺）你們能不能把寵物店也納入日常基本需求裡？到底是誰在給基本需求下定義？”
3月18日，英國終於宣佈學校停課，並有消息傳出“英國準備封城”。英國寵主通過change.org網站，在推特上發起了“將動物醫護加入疫情關鍵基礎崗位”的聯名。
行業協會的發聲
在北美（美國和加拿大），由寵物行業聯合諮詢委員會（PIJAC）牽頭，寵物食品協會（PFI)、美國寵物用品協會（APPA）、世界寵物協會（WPA）、寵物行業經銷商協會（PIDA）、以及50多家寵物零售商共同簽署發佈了一封面向政府和全行業的公開函，呼籲在保護人類正常需求的同時，也應考慮到寵物和其他動物的需求。
這封公開函是這樣訴求的：
首先，把寵物用品、寵物服務和寵物飼養的經營者納入關鍵基礎行業內是非常重要的。因為普通的商超店只有基本的寵物食品，庫存有限，而且無法提供專門的寵物食品、補充品和藥品來保證千百萬寵物和動物的健康。此外，很多寵物店同時會提供獸醫護理和寄養服務，必須保持一定程度的運營才能照料到寵物們的健康。
其次，社區在照顧保護老年人的同時，也有必要採取措施為他們的寵物和家養動物提供必需的照料。
我們看到的最新回應是，美國國土安全部明確了寵物食品和飼料加工業被包含在美國“關鍵基礎設施”範圍中，並建議在COVID-19爆發期間保持經營。
希望全球的寵物行業可以抗住此次疫情的衝擊，各國的寵物和動物們也能在這樣特殊的時期得以安然平穩地生活，我們的世界，同時也是它們的家園。
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