剛剛過完新年。在這段時間，在整個中國大地上，特別是在經濟領域，人們都在關注和熱議一件事，而且持續時間非常長。
什麼事？ 四個字——電商直播。
大家知道為什麼？ 以我的觀點：中國正處在一個由高速增長向高質量發展的轉型過程中。在這個深度轉型過程中，中國的企業都在尋找突破口，都在苦苦探索新方法。就在這個時候突然傳來一則消息：電商直播的帶貨能力遠遠超過傳統的所有的方式。
在淘寶電商直播，有兩超級網紅，一個是美女——薇婭；一個是帥哥——李佳琪。他們的故事從兩個側面讓全世界的人驚呆了：一個人全年的帶貨能力達到27億人民幣，超過了一間主板的上市公司。這個人不是別人就是薇婭；另外一個是淘寶電商直播頭部的十大英雄主播，年平均收入超過了一千萬。
電商直播在今天的經濟生活中到底是一個什麼樣的新生事物呢？就是一個新物種。這個新物種它自身有什麼特點？
我們先和它相似的商業模式對比一下。我們來看 第一，它和網紅直播有點相似。但是網紅直播和他有本質區別：大家都知道網紅直播是怎麼做的？網紅直播是14年開始的，主要是建一個直播間，然後叫美女俊男到直播間表演節目。比如唱歌 跳舞 表演等。主要是來秀自己的歌聲 美貌。通過秀這些東西來獲得——打賞（關注直播平臺的這些人）。通過打賞來維持網紅的生計。這種模式我覺得屬於那種無聊經濟範圍之內。無聊經濟也是經濟現象之一。
第二個相似的地方叫電視購物。在電視打造一個平臺，平臺全是要賣的東西。然後電視購物的導購員聲嘶力竭地介紹整個大廳裡的所有產品，把優點 價格等等全介紹出來。然後吸引屏幕前的觀眾來買它的產品。
這個模式告訴大家，今天正處在一種抑制增長的過程當中。全國全年的銷售收入加起來才360億左右。基本是不增長了。淘寶天貓雙11一天的銷售收入就是全國電視購物總額的七到八倍。
電商直播是一個新物種。它的本質特徵是什麼？我從兩個方面給大家做一個彙報。首先我們來看一下電商直播的組織架構，這個架構由三個重要的部分組成，即第一個部分就是電商大平臺。如果沒有電商大平臺的話是不可能有電商直播。這個大平臺包括淘寶、天貓、京東、唯品會、拼多多等都可以作為電商大平臺；第二個就是主播達人。沒有人介紹產品就沒法賣這個平臺上的產品；第三個這個平臺上的消費者。因此這三部分構成了電商直播的一個結構。
第二個層面，我想給大家介紹一下電商直播真正有生命力是它的內涵：第一，電商直播從某種程度上講具有很強的社交屬性。比如你是一個電商直播的主播，我來看你的直播。在看的過程中，我欣賞你的相貌音容，欣賞你對產品的介紹，欣賞你的氣質和氣場。如果合我的胃口我就會成為你的粉絲，甚至購買你的產品。在這個過程中就是人與人之間的情感交流，
因此它就融入了社交這個元素。
第二個特點是什麼呢？電商直播它把靜態的產品變成動態的解說產品。我們大家都知道我們原來電商買物，都是自己在手機上刷屏，看哪個產品，然後看文字，看它拍攝的短視頻，然後看尺寸看結構，看好了以後我們就買。現在不一樣了，現在電商直播直接全面地系統地把產品的最重要的部分給你介紹清楚。它是提前做了功課的。因此它介紹得特別清楚，所以你一聽就明白。所以他對你選擇好的產品非常有幫助。這是第二個特點。
第三個特點是什麼呢？電商平臺它打造了一個虛擬空間。叫直播間 這個直播間是什麼？有一句話說的特別好，叫所見即所得。也就是你在直播間看到的東西你買到的就是這個樣子，因此和現場購物是一致的， 讓你放心！
第四個特點就是它有互動的環節。你在觀察電商直播的直播過程中，你有問題，你可以在下面的空格欄裡寫上你的問題，然後發過去，這個電商直播的主播就會回答你的問題，或者是讓他的助理回答你的問題。這樣形成一種互動，在互動的過程中你們之間的情感就會越來越深厚。這是其他的商業模式不具備的一種特徵。
第五個特徵是什麼呢？就是電商直播的主播變成你的導購專家了。為什麼？ 因為它為了產品賣得好，提前要替你在淘寶這個平臺 天貓這個平臺上精選他要賣的產品。他精選這個產品有兩個特徵：第一個特徵是什麼呢？性價比非常高; 第二個特徵是什麼?就是讓你放心大膽買吧。我給你選的，你閉著眼買就行了，不會有問題。這種做法實質上是從美國有一家公司叫Costco學來的。Costco的商品有兩個特徵：第一個特徵就是你閉著眼買就行。為什麼閉著眼買？老闆親自替你挑選的。老闆是誰？老闆是美國的零售業的巨無霸、億萬富豪。
你想想他給你挑選的產品你還有什麼可顧慮的嗎。第二個是什麼呢？老闆做到他賣的產品性價比最好。也就是你在全世界找同類產品，如果有比它的價格低的它給你退貨。電商直播也有這個性質。但能不能做到這點，在於電商直播主播的能力。
第六個特點，就是電商直播是在大平臺上進行的。多大的平臺？淘寶天貓這個平臺上，有大數據有云計算，他可以不斷地給你推送分發信息，讓你電商直播的這個小平臺消費者越來越多。同時它還有一個關注按鈕，也就是你對電商直播感興趣你可以點關注，你就成了他的粉絲。這樣電商主播的粉絲會越來越多。兩種方式加起來會促進電商主播的平臺良性循環。
從這兩方面介紹一下電商直播的重要特徵。這些特徵意味著什麼，意味著電商直播有巨大的空間。
通過上面的分析，我們清清楚楚地看到電商直播是一場售賣革命。這場售賣革命在未來有四個大的趨勢性變化：
第一個趨勢就是電商直播會在兩三年內得到蓬勃的、迅速的、大範圍的發展。
第二個就是所有適合電商直播的企業、機構都會學習電商直播這種方式來在全社會售賣自己的產品。
第三個就是與電商直播緊密合作的是什麼？是電商大平臺和電商直播間。電商平臺+電商直播間，我估計未來的三到五年當中，會有一個大發展，讓直播間的功能更加強大。
第四個特點，就是電商直播要想發展必須在法律法規上從一開始就創造一個好的環境、好的規章和好的制度，否則就會發展爛了。
好的環境靠什麼來維繫？兩個平臺，第一個平臺就是大電商本身這個平臺，比如淘寶、天貓、拼多多、京東、唯品會、蘑菇街等等。這些平臺要對自己的電商平臺上的商戶嚴加管理，同時建立嚴格的電商直播主播的管理制度。
第二個就是國家層面的監督與管理。非常可喜地看到國家已經開始對電商直播的管理和規範列入議事日程了。
我們這個視頻的題目是《2020電商直播是一個大風口還是一個大陷阱——都有可能》。我們前面的所有內容，都是說電商直播是一個大風口，只要我們每個企業抓住這個大風口
充分利用電商直播這個新物種所產生的好的工具，會像豬一樣可以飛起來，企業會登上一個更好的臺階。
同時，我們也提到有可能是一個大陷阱。為什麼這樣說呢？凡是有點生活閱歷的人都知道，在我們國家很多事情是什麼呢，很多好事會出現這樣一種局面：一哄而上 一哄而起。這個一哄而上造成的結果是什麼呢？一上就亂 一亂就爛，結果搞得整個新物種電商直播一地雞毛，消費者傷透了心。315不幹別的了，只打假打什麼？ 打電商直播中存在的欺詐問題。
聽到這個地方大家就會想一個問題：怎樣才能夠杜絕大陷阱的出現，我想來想去覺得三個方面非常重要：第一個方面就是電商直播主播的職業操守非常重要。如果只想掙錢不考慮產品品質就可能掉到陷阱當中去。比如前面我們表揚的帥哥李佳琪，最近遇到一件事情：他給一家不粘鍋做產品電商直播。前面在直播間講這個產品的優點時間，講的可以說眉飛色舞，最後要做一個產品實驗了，倒上幾滴油，啪打上一個雞蛋，結果這個鍋不爭臉，沾得滿鍋都是。
這個事件就告訴我們一個教訓：作為電商的主播的超級網紅一定要什麼呢？要選放心的產品。否則會讓你的聲譽一敗塗地的。
第二個方面就是商家為了自己企業發展的目的，肯定會在發展的過程中會利用電商直播這種工具。這裡就有一個例子：深圳交易所給兩家上市公司，發函調查他們利用電商直播的全過程。其中有一家公司叫金字火腿。他們把剛才我們講的李佳琪請來了。做了一場電商直播光佣金就花了150萬，銷售額是多少？300萬。結果是什麼呢？花錢賺吆喝。對企業的發展根本沒什麼真正的作用。這說明一個什麼問題呢。就是電商直播要合理地用科學地用 不能夠亂用。
第三個方面，就是一定要防止不懷好意的人進入電商直播這個行業。他們會利用電商直播這種工具，以次充好以假充真以劣充優。這樣以來就會對消費者產生非常負面的影響。最近有一個網紅自己的粉絲已經積累到72萬人，結果他利用這72萬人在直播間賣了一款韓國的化妝品。他在直播間裡說得天花亂墜，消費者紛紛買了他的產品。拿到手後一對比和他在直播間買的產品完全不在一個檔次上。結果消費者投訴，找到他的時候發現這個人已經卷款潛逃了。
所以說這種缺德的人進入電商直播，將會給電商直播帶來很大的傷害。所以說我們前面講到加強法制法規的建設是保證電商直播健康 穩定 安全成長的必要條件。
講到這個地方我們也歸納一下：世間的任何事物都有兩面性，正如我們今天所談的電商直播，一方面它是一個大的風口，另一方面它有可能產生大的陷阱。真正的市場的高明者和聰明 ，絕不會因為它是一個大的風口而忽視對陷阱的防範；同時也不會因為未來有可能出現大的陷阱而放棄今天對大窗口大機遇的捕捉。市場上的成功者一定是在這兩者拿捏的非常，到位的高明者。
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