管理者:三個人幹五個人的活,拿四個人的工資,優秀員工績效工資

2014年,馬雲在阿里巴巴年會上總結時提到:

管理者:三個人幹五個人的活,拿四個人的工資,優秀員工績效工資

1、核算的是KPI數據,但考量的一定是KPI以外的東西

2、給結果付錢(獎),給努力鼓掌(勵)

3、欣賞有價值的失敗,獎勵堅持拿到結果的努力

4、三個人幹五個人的活,拿四個人的工資

5、加工資是公司對你的崗位有了新的更高要求

6、那些沒有調薪的崗位,要先提升它的作用和價值

在這裡,我們重點講講第四條:三個人幹五個人的活,拿四個人的工資。

相信這一個理念,很多老闆都想實現,只要大家努力做事,工作效率高一些,想要拿高一點的工資,沒有問題。但是在三個人幹五個人的活,拿四個人的工資,說實話未必可行。我們一一道來:

思考一:領導為什麼要這麼幹?

俗話說,人多力量大,人多好乾活。對於領導來說,員工人數多一點,工作好安排、好調配。領導最怕的就是人手少時間緊任務重。還有,節約成本是老闆和財務的事,跟領導有多大的關係。即使給了編制、預算,領導也會找各種理由申請增編擴崗。

所以,當各級領導們沒有節約成本、管控預算的真實意願時,再好的理念也操作不了、操作不久。

思考二:工資加上去了,人未一定能減下來嗎?

如果崗位採用的是固定薪酬模式,這個提法可能淪為空談。員工會說,加工資是應該的。為什麼要幹那麼多活?而且,由於員工動力沒有持續拉昇,工作結果不好、員工主動性不能被激發出來,很快企業又要把減掉的人加回去。

所以,這種做法實施了一段時間後就會被中止,因為固定工資之下,無法量化這個“活”,不能激勵到團隊的主動性和創造力。

思考三:加量加薪不加人,可行嗎?

有的企業採用溫和的自然淘汰法,等有員工離職了,不再增加人員,將離職崗位的工作轉交其他員工負責,然後給他加點工資。這種做法看起來很可行,也有一定的現實意義。不過在操作中會遇不少的實際問題:

1、如果這個員工做不好這項新工作,加上去的工資能扣回來嗎?

2、如果公司重組了崗位,職責發生變動,可以把加的工資撤掉一些嗎?

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所以,當企業實行簡單粗糙的薪酬模式時,再好的思維也可能無法達到好的效果。

建議使用PPV量化薪酬模式,真正實現三個人幹五個人的活,拿四個人的工資。

  1. PPV量化薪酬:適用於二線員工
  2. PPV模式的核心:如何讓三個人幹五個人的活,拿四個人的工資。

採用PPV產值量化薪酬模式,具體做法如下:

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1、把5個人的工作羅列出來;

2、把所有羅列出來的工作定價;

3、把羅列的工作重新分配給3個人;

4、優化2人,留下3人加薪加活。

在運行PPV模式後,企業開始做這樣的事情:

<code>(1)不再為員工如何加工資而操心,而是將加工資改變為增加價值點和產值項目。
(2)員工做不好,不再是扣工資,而是扣產值。因為員工要上交工作結果,才能得到對應的產值。
(3)員工調動工作崗位、增減重要工作項目,不再是工資只能加不能減、不關注結果效果,而是根據工作拼盤與定價設計,並以結果來核算員工的勞動報酬/<code>

採用PPV模式之後:

1、員工可以身兼多職,拿到更高的工資

2、企業不會再養閒人,節省人力成本,提高人效

3、員工只有做出一定的結果才能拿到相應的工資,也保證了員工工作的完成質量。

我們先來舉一個真實案例:一個收銀員為什麼也會拼命地幹!

某餐飲企業的一個收銀員崗位,工作內容就是接聽客戶來電訂房、結帳買單、開具發票、做好日帳表。本來是一個再普通不過的崗位,拿的也是絕對固定的工資。但是這個收銀員,總是抱怨工作量大、工資低、風險高(假幣、客戶投訴),客戶來電訂房的服務態度也是很一般。怎麼辦呢?

以下圖片是我們為這個收銀員設計的新的PPV薪酬方案:

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收銀員新的薪酬方案(PPV)

這個方案將收銀員的固定薪酬改變為PPV量化薪酬模式,將其主要的工作量化下來,通過測量找到平衡點,設定一個計價值,然後告訴收銀員,你的薪酬一定會拿更高。

PPV實施之後發生哪些變化?

1、收銀員接聽訂房電話的狀態跟過去比完全不一樣。她每天最開心的事就是聽到電話響。

2、顧客結帳買單的效率明顯提高了。因為她想快快的收到更多顧客的錢。

3、現在工作都有結果了,員工更加主動完成工作,不需要領導提醒、催促。

啟示:如果每一個員工都希望公司業績好、服務好、結果好,這家企業不可能沒錢賺。而員工,也在做好業績的過程中獲得更多的分享!

我們這裡所講的PPV模式,其實就是工作產值量化的簡稱。在很多企業裡,老闆們都覺得一線業務崗位都很容易考核,但是想到了二線崗位:人事、財務、倉庫、後勤等崗位就不知道如何考核為好?

PPV是指將員工的職責、工作內容、參與項目、結果等以標準化、價值化、規則化方式進行量化計算,並和員工的收益關聯,形成多勞多得的利益分配製度,解決員工不積極,跨部門溝通,加班工作,付出沒結果等企業管理的困難,相比傳統固定工資,提成等模式,更具有激勵性。

而我們設計的方法就是想辦法的填滿該崗位員工的工作量,讓大家實現一專多能,多勞多得。

下面介紹兩個設計案例,供大家學習參考

案例一、某企業配送員的PPV薪酬績效設計

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案例二、某企業總部對接員的PPV薪酬績效設計

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PPV設計模型:

底薪+成果+價值+效果產值+特別激勵+年終獎

  • 底薪:保障員工基本生活;
  • 結果產值:做事做價值做結果,比如做完這個事,給多少錢;
  • 效果產值:將價值貢獻轉化為生產力:做完這個事,按這個事產值的銷售額按一定比例提成;
  • 特別獎勵:對特別貢獻的認可和獎勵。

PPV設計的三大原理:

1、多勞多得:讓員工為自己幹,做得越多越好,收入就應該相對越高;

2、一專多能:鼓勵員工在擁有一技之長的基礎上、在有主職角色的基礎上,讓員工可以同時承擔更多工作角色,發揮更多的價值。

3、複合價值:根據工作流程與工作量,以高效為目標,合併部門、崗位的職責功能,4個人幹3個人的活,通過優化人效,給員工更多提高能力、增加收入的機會。

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實現PPV模式的企業,將取代操作性員工的傳統固定工資或者計件工資。

1、強調員工薪酬設計的兩化“產值化”與“價值化”。

2、產值計薪,增值加薪。指向加薪但不加成本。

3、奉行一專多能、複合型崗位設計,實現多勞多得。

4、減員、增效、加薪,必須用“PPV”模式才能達到多贏的目標。

5、PPV可以大幅提升人效、降本減費。


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KSF薪酬全績效模式

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業務人員的激勵機制

想要留住人才,讓員工有持續的加薪空間,但又不增加成本,最好的方法還是讓薪酬模式,從固定薪酬向寬帶薪酬轉變。

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寬帶薪酬是大勢所趨。其原理是通過豐富和擴展薪酬的彈性,以增強薪酬本身的激勵性。相比而言,固定薪酬、窄幅薪酬非常缺乏驅動力,無法調動員工的主動性和積極性,

工資是死的,人的活力和創造力就死了。所以,對於傳統薪酬模式的變革勢在必行。

舉個案例,某門店店長薪酬模式:

管理者:三個人幹五個人的活,拿四個人的工資,優秀員工績效工資

在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+寬帶薪酬(80%),寬帶薪酬的部分薪酬,被分配到6-8個指標當中,每一個指標設定一個平衡點(平衡點選在過去一年的數據平均值,或者是老闆和員工達成的共識點),只要達到了平衡點,員工就可以拿到這部分薪酬。

由於平衡點是相對容易達到的值,所以員工壓力不大!每個指標都可以加工資,因為在平衡點的基礎上,

  1. 營業收入每增加5000元,獎勵100元,每減少5000元,少發50元;
  2. 利潤額每多1000元,獎勵12元,每少500,少發6元;
  3. 人創營業額,每多400,獎勵50,每少400,少發25元;
  4. 培訓員工,每多培訓一個小時,獎勵50元,每少一個小時,少發25元。

KSF增值加薪法,給員工提供了沒有上限的加薪模式,員工可以憑藉自己的努力,創造更好的結果,為自己加薪。

對企業來說,員工拿的越多,意味著他做出了更好的結果,員工收入越高,企業效益越好!這是一種雙贏的局面。

管理者:三個人幹五個人的活,拿四個人的工資,優秀員工績效工資

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KSF激勵方式的設計5大原則。

1、以平衡點為導向的激勵

例如:銷售額(產值工資5000元)。2016年全年月均銷售500萬,以500萬為平衡點,高於500萬的,每高出10萬獎勵100元,如低於500萬,每低於10萬,少發80元。

2、以提成點為導向的激勵

上述案例:也可這樣設計:銷售額1萬=10元,或銷售額提成率為0.1%。

3、以要求標準為導向的激勵

上述案例

4、設定幅度的彈性激勵

例如:工資費用率指標。2016年平均工資費率為26%,最高時達到38%,最低時為22%,數據的波動性很大。經過測算,選取25-27%作為不獎不罰的中間地帶,高於27%的,每高0.1%少發10元,低於25%的,沒低0.1%,獎勵15元。

5、正激勵與負激勵

在設計考核激勵是,一定要衡量正負激勵的水平。從整體來看,正激勵要大於負激勵。從個體來看,被考核人不能完全控制的指標、經營性的指標,正激勵要相對大於負激勵;被考核人可以完全控制的指標,正激勵與負激勵可以相當;而對於管理性指標,尤其是責任性、要求性的指標,負激勵可以大於正激勵。

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