一張報銷單引發的“企業費控”震盪


一張報銷單引發的“企業費控”震盪

摘要:未來,費控報銷市場將出現明顯的分層。

在日常刷新聞的時候,無意中看到這家叫 Brex 的公司,吸引我的是那兩個年僅22歲的創始人,以及他們豐富的創業經歷。

01 成立3年融資超6億美元,Brex 是誰?

亨利克-杜布格拉斯的母親不理解,為什麼他想要成為像扎克伯格那樣的人。直到收到來自蘋果的法律警告文書,他的父母更是加深了這份不理解,並哀求他能夠停止黑客行為,不要在網絡上胡鬧。

那一年,這個來自巴西的少年亨利克-杜布格拉斯才14歲。收到警告文書的原因,是他創建了一家在線遊戲公司,其中涉及了侵權行為。

利用在線遊戲公司賺來的錢,亨利克-杜布格拉斯接著成立了一家教育公司。初衷很簡單,他想去美國斯坦福讀書,在申請留學期間,他了解到巴西人很少知道如何申請到美國留學。為了“造福”那些和他一樣想去美國留學的孩子,他創建了這家教育企業。

不過,沒有投資人願意將大筆的資金交給這個15歲的孩子,於是,這段創業因為資金不足失敗了。

但這段創業經歷,讓他收穫了80萬個用戶,也算小有成就了。

16歲那年,他遇到了同樣崇拜扎克伯格的少年——弗朗西斯奇

弗朗西斯奇對支付服務非常著迷。兩人一拍即合,創辦了金融服務企業 Pagar.me

,為線上商家提供商品銷售、數據追蹤、結賬清算等一系列服務。

如願以償,兩人將企業從巴西搬到了硅谷,並且融資了3000萬美元。

2016年,Pagar.me 以15億美元的金額被收購,那時企業已經有100位員工了。

同年秋天,兩人進入斯坦福大學讀書。

入學沒多久,兩人加入了企業孵化機構 Y Combinator,並打造了 VR 創業項目——Beyoud。

然而,虛擬與現實並不是他們擅長的領域,三週後,兩人便及時止損了。不過好在,Y Combinator 幫助他們對支付服務有了更加深刻的認知。

杜布格拉斯開始總結自己的創業路,發現在這三段創業中,不僅收穫了大量的人脈,還得出一個結論:初創企業貸款難

初創企業在夾縫中生存,銀行不願接受風險,創業者為企業信用卡發愁。

2017年4月,想清楚的杜布格拉斯,與弗朗西斯奇攜手創建了為創始人提供信用卡服務的企業——Brex。

對於這家企業的成立, PayPal 聯合創始人 Max Levchin and Peter Thiel、Visa 的前 CEO Carl Pascarella、硅谷最大孵化器 Y Combinator 等都讚不絕口。

Brex 也以行動來回報他們的認可:融資7輪,最新一輪融資高達2億美元,兩年內成為獨角獸企業......

之後,他們從斯坦福退學,全心全意地打理 Brex。

Brex 的業務流程極其簡單,用戶在提供必需的信息,綁定銀行卡後,幾分鐘內就可以獲得批准,並且不需要個人擔保、信用支票和保證金,批准後即可使用。

要知道,很多信用卡的申請流程都需要一週的時間。

在交易結束後,用戶也不會收到瑣碎的流水單,Brex 會在月底將賬單整理後發送到用戶的企業賬戶中。

Brex 稱,它可以使員工在報銷上節省50%的時間,每人每月可以節約26分鐘

據 SaaS 產品集中管理工具 G2 Track 統計顯示,Brex 的用戶評分中,使用便捷為9.6分,高於其他產品平均值1分;質量優秀為9.2分,高於其他產品平均值0.7分;易於設置為8.6分,高於其他產品平均值0.1分。

一家僅有不到10名員工的小型企業創始人講述了他們用 Brex 的原因:“大多數的信用卡公司拒絕了我們,因為我們是一家小型初創企業,但是 Brex 立即說‘是’。它為我們節省了很多時間來處理申請流程和客戶支持。”

他還將 Brex 稱作“簡單易用的名片”,並對考慮 Brex 的其他人建議:“如果您有一家初創公司,這就是您的公司名片,我不知道為什麼有人會選擇 Brex 以外的 '傳統'信用卡。”

如此高的用戶評價,是 Brex 業績最好的證明。

02 國外的“費控報銷”工具,長啥樣?

在國外,是沒有“費控報銷”這個概念的。他們將 Brex 類的企業統稱為“費控管理”。因為,他們的國家的發票 invoice,僅僅是一筆交易的憑證,不僅沒有稅務部門蓋章,有的甚至手寫。

美國是個全民信用卡的社會,一卡走遍全國。

究其原因,首先,美國的信用體系相對完善,人們習慣於先寄賬單後付款;其次,銀行會對使用信用卡消費的人提供非常誘人的福利,比如免費開卡、大幅度額外折扣、分期支付零利率等;除此之外,信用卡的盜用保護能力非常強大,並有保險和索賠功能。

全球六大信用卡品牌,除了中國銀聯、日本吉士美(JCB)之外,全部來自美國:

維薩(VISA) 由位於美國加利福尼亞州三藩市的 Visa 國際組織負責經營和管理;

萬事達(Master Card)1966年成立於美國;

運通(AE )1850年成立於紐約;

大萊(Diners Club)1950年成立於紐約。

一張報銷單引發的“企業費控”震盪

維薩和萬事達都做過企業信用卡的生意。2019年10月,運通也推出了新業務——針對初創企業的企業信用卡。像 Brex 一樣,交易全程無需用戶企業提供保證金或個人擔保。

在美國做費控管理生意的企業還有很多。

比如 Divvy,它也是將目光瞄向初創企業,與 Brex 不同的是,Divvy 是一家純 SaaS 廠商,利用免費支出平臺將智能卡技術、軟件和人員結合在一起,給用戶提供無縫的支出管理體驗。從 CEO 到實習生,都可以擁有無風險的企業卡。

Expensify 則是通過用戶拍下收據照片進行上傳,系統自動抄錄後進行分類和編碼,繼而提交。它可以將多級審批工作流程與財務軟件直接同步,為用戶節省時間。

Concur

的業務主要集中在商旅上。1993年成立,1998年 IPO 上市,2014年被 SAP 收購,被收購時 Concur 已有2.3萬企業用戶,年收入高達7億美元。Concur 可以隨時隨地管理及分享差旅行程,讓費用管理“動”起來。

Pleo 以採購為主,允許企業向員工分發支付卡,管理人員能夠實時瞭解企業支出,還能夠靈活地對卡的額度進行控制,將費用自動分類並集成等,

Certify 是基於 Web 的商旅軟件提供商。他能夠自動進行費用報告創建和移動數據捕獲,主要服務於醫藥醫療和金融領域。

03 國內費控市場,“殺”成紅海?

2019年11月18日,Brex 的創始人杜布格拉斯和弗朗西斯奇來到北京,現身分貝通總部。

其實這不是 Brex 與分貝通的第一次見面了,在那一個月前,分貝通創始人蘭希與聯合創始人施偉就曾受邀前往 Brex 總部,進行了交流。

分貝通從國內高頻的使用場景入手,提供聚合服務。它將機票、 酒店、火車票、用車、用餐、外賣等功能齊聚一身,員工通過 APP 移動端可直接預訂,消費後無需結算報銷。

用戶企業可以根據個人需求選擇付款方式。用戶企業的付款方式分為兩種:預存和結算。每個月用戶都可以提前將錢充值到企業賬戶中,也可以定期與分貝通進行結算。

分貝通將企業的常規支出劃分為“三張卡”——企業卡、個人卡和商務卡。個人卡與企業卡主要針對採購與員工激勵,商務卡則是面向商旅。它還與釘釘、企業微信等協同辦公軟件打通,根據企業需求靈活設置權限、規則等。

在國內,做費控報銷的企業不止分貝通一家。

成立於2014年的易快報,僅2019年一年就獲得了三輪融資。

易快報有完善的預算費控流程,從事前預算到事中控制再到事後分析,把握全程的費用管控。對接發票平臺、第三方消費平臺、網銀、財務軟件、協同辦公平臺,提供標準開放 API ,實現全面集成,數據互聯。

每刻報銷成立於2015年,作為釘釘的財務費控深度合作伙伴,業務集中在商旅預訂、費用報銷、全流程費用管控服務。

它的智能識票、私車公用、航班低價預測功能,使報銷更加智能,並在2019年獲得兩輪融資。

Cloudpense (雲簡)作為2015年成立的智能費控與財務共享平臺,也建立了屬於自己生態。

它的外部生態合作伙伴包括了攜程商旅、同城商旅、滴滴企業版、餓了麼、京東、支付寶、微信等,主要服務中大型企業客戶,並於2018年獲得京東領投的 A 輪融資。

漢得信息於2016年成立了企業商旅及費用報銷管理軟件匯聯易

它打通企業消費、報銷、入賬全流程,讓員工有了簡單快速的報銷體驗,讓管理層有了高效的可視化管理,讓財務部門有了高效率、協調且合規的工作感受。匯聯易在2018年獲得由軟銀投資的1億元 C 輪融資。

諸如此類的企業還有很多。那麼,國內的費控報銷領域為何如此繁榮?細探發現,政策影響排在首位。

一張報銷單引發的“企業費控”震盪

金稅三期的推出和落實,讓不少企業守住“底線”,虛開發票、虛抵進項稅額等現象幾乎被一網打盡。費控報銷軟件緊跟政策,打造無需企業錄入發票功能,直接與商家對接,省去開發票-錄入的環節,避免出現票貨分離、改變產品名稱、虛造資金流的情況,從源頭上保證了發票的真實性和可信性。

營改增”的正式落地,使包括酒店業、餐飲業在內的商戶被正式納入電子發票的開票範圍。電子發票系統可以與企業內部的 ERP、CRM、費控報銷系統打通,有利於企業整合賬務信息,及時給企業提供決策支持。

據 fsTEAM 軟件以及沙利文數據中心數據顯示,中國電子發票開具量從2013年的0.1億張增長至2017年的13.1億張,年複合增長率高達238.3%。

據每刻報銷發佈的2019電子發票發展指數預測,2022年,電子發票將會達到500億張,電子發票時代已至。

費控報銷系統可以讓電子發票無需打印,直接上傳,使企業降低人工與物料成本,更加高效報銷。

與國外不同,中國幾乎不會使用支票,信用卡在企業中也沒有發揮較大的價值,畢竟中國不是一個以信用卡消費為主的國家。因此,在中國,移動支付的成熟大大助力了費控報銷企業的興盛。

移動支付時空限制小,隱私度較高,且方便管理。艾瑞公佈數據顯示,2019年上半年中國第三方移動支付市場份額比較集中:支付寶(阿里)在 Q1、Q2 分別佔據了53.8%和54.2%的市場份額;財付通(騰訊)在 Q1、Q2 分別佔據了39.9%和39.5%的市場份額。

隨著移動終端的普及,移動支付市場進一步擴大,三大運營商——移動、電信、聯通的加入,使競爭逐漸激烈。2017年,中國銀聯也參與進來,打造了雲閃付 APP

支付寶、財付通等普及使人們更加適應移動支付,費控報銷系統才能順勢而生,如虎添翼。

最後,環保問題也不可忽視。每刻報銷綠色環保指數指出:10萬張對公報銷單=30萬張 A4 紙=100棵樹,80萬張消費申請單=270棵樹,50萬張火車票=180棵樹,250萬張出租車票=135棵樹。

因此,使用費控報銷系統,可以從源頭上減少對紙質的損耗,保護環境。

04 費控報銷的路,走向何方?

一週前,分貝通拿下3600萬美元的B+輪融資,由國內外多家企業服務領域的資本(宜信金融科技產業基金和Ribbit Capital、斯道資本、Glade Brook Capital、IDG資本、華創資本等)參與,對於當前環境下的 ToB 創業企業來說,是首肯企業服務,更是對費控報銷領域未來之路的看好。

其實費控報銷簡單來說就是三方面的內容:辦公採購、餐飲和出行。這塊大蛋糕,巨頭們是不會錯過的。

2011年,百度3.06億美元入股去哪兒網,賦予了自己商旅基因;

狂砸200億元在糯米,加強在餐飲方面的能力。

阿里的商旅領域有阿里商旅和飛豬

2013年,阿里又投資了在路上,並且戰略入股窮遊網

天貓、1688等電商平臺足夠滿足辦公採購需求;

口碑、餓了麼、盒馬鮮生更是開啟了阿里的餐飲時代。

騰訊於2011年投資了藝龍網後,又在2014年投資了同程網

2015年斥資10億美元入股美團、大眾點評

2019年,騰訊連續申請騰訊打車、出行等多個商標,加碼出行市場。

京東有電商平臺作為辦公採購的基礎,也在2014年初收購了今夜酒店特價,投資了途牛。

美團更是集合商旅、餐飲等能力於一身。

攜程的官網信息中,也可以看到很多費控報銷、協同辦公和財務軟件的企業名字:企業微信(騰訊)、雲之家(金蝶)、致遠互聯、泛微、費控寶、匯聯易、Concur、友報賬(用友)、Cloudpense 等。

騰訊有了企業微信做底層導流,釘釘作為阿里的協同辦公系統,字節跳動也有飛書這個協同辦公軟件的支撐,未來一定會直接拿下用戶層,從業務端切走,跳過傳統的財務軟件,將費控報銷的能力掌握在自己的手裡。

一張報銷單引發的“企業費控”震盪

那麼,這一切,大概就與傳統費控報銷企業無關了。

由此,我們預測:未來,費控報銷市場將出現明顯的分層——BATJ 等巨頭會壟斷所有的中小型企業。

傳統的費控報銷企業就只能服務與中大型企業用戶,除此之外,他們個性化的部分也會逐漸顯現,併成為 BATJ 等巨頭企業的費控報銷能力主要提供方之一。

一張報銷單引發的“企業費控”震盪

當然,成為其( BATJ 等)核心 ISV 的可能也不是不存在。

畢竟,費控報銷這片神秘之海,還有很多未能探索的海域,等著他們慢慢發現......

文章部分內容參考:《美國為什麼不用移動支付:根本沒必要》、《創業神話:兩個22歲小夥不到兩年創造一家估值11億美元的公司 》《彼得·蒂爾投資了一個信用卡公司,根據融資情況給創業公司髮卡》


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