在全民戰“疫”的關鍵時刻，江蘇保險業呼籲各會員單位及廣大保險從業人員，認真貫徹落實黨中央國務院、江蘇省委省政府及江蘇銀保監局的各項決策部署，在做好疫情防控的同時積極踐行社會責任，體現行業擔當，進一步強化對新冠肺炎疫情防控工作的金融支持，有序推動企業恢復正常生產，助力戰“疫”，共渡難關，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
齊心協力為戰“疫”提供保險金融支持
江蘇銀保監局印發《中國銀保監會江蘇監管局關於切實做好新冠肺炎疫情防控和企業復工復產金融通知》，強調要重點保障疫情防控企業金融需求，支持保險機構積極為防疫物資進口企業開展儘快預付款保險；為受疫情影響的行業、企業分類制定實施差異化幫扶方案和積極滿足衛生防疫、防疫物資運輸等方面的保險需求;做好高效優質的保險服務，穩妥有序支持企業復工復產。
蘇州銀保監分局印發《關於進一步提高金融服務精準性和獲得感支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》。通知明確提出疫情期間，加大對疫情防控相關領域的金融支持力度。開通綠色服務通道，按照特事特辦、急事急辦的原則，不拒保、不斷保，優先承保、快速理賠，為受疫情影響的企業提供差異化優惠的金融服務，助力復工復產。
隨後，江蘇各級保險業紛紛響應號召，出臺了一系列措施，助力戰“疫”。江蘇省保險行業協會認真落實省局關於加強金融服務各項工作要求，及時發佈工作倡議，號召會員單位配合地方政府和有關部門開展應急處理、開通綠色理賠通道、加強一線基層防護措施等。廣泛收集江蘇保險業戰“疫”素材，登載《江蘇保險業在行動》系列報道，發佈《江蘇保險業在線服務一覽》，向社會宣傳行業馳援信息、線上服務、志願愛心行動、助力企業復工復產等積極舉措。協會秘書處帶頭踐行承諾，通過每週視頻例會、微信工作群、OA系統、電子郵箱等方式，確保疫情防控和協會業務工作不間斷；消費者投訴維權熱線堅守崗位，為銀行保險消費者答疑解惑。鹽城保險業出臺六項助力舉措，疫情期間，可協商適當延期繳納保費。鼓勵保險機構向疫情防控一線人員捐贈保險;開通理賠綠色通道;擴展保險產品理賠範圍至新冠肺炎等，以及引導從業人員靈活開展業務活動，及時響應疫情期間的客戶諮詢和投訴，做實消費者合法權益保護工作。
徐州保險業推出“復工復產企業疫情防控綜合保險”，為企業復工復產提供風險保障。徐州市政府出臺專項扶持政策，對部分重點企業給予70%保費補貼。無錫保險業積極鼓勵保險機構為復工復產企業推出多層次、多樣化的疫情防控相關保險產品。宿遷保險業向社會公佈保險業支持企業發展政策清單，為支持企業發展和個人金融服務提供優惠政策。無錫市41家保險機構簽訂承諾書，從高效承保、延展保期等8個方面，展開保險業“千企詢訪”活動。
各展所長江蘇各保險機構紛紛行動
中國人壽、太保壽險、農銀人壽、平安養老、長城人壽等江蘇分公司為身處疫情防控一線的工作人員提供意外、健康、養老、醫療等優惠保險服務，以及為醫護人員捐贈相關保險，適當擴展保險責任保障範圍。截至2月21日，江蘇保險業捐贈物品10萬餘件，捐贈物品價值44萬餘元；捐款金額191萬餘元；捐贈意外險、健康險等多種保險保障，總保額達1042億元，保障人數達66萬。
江蘇人保財險、江蘇太保產險、江蘇紫金保險等機構，通過減費讓利、適度延後保費繳納時間等方式，開發復工保障專屬保險產品，支持受疫情影響較重企業渡過暫時難關，為小微企業生產經營提供更多保障。開通綠色理賠通道，為疫情期間的企業及養殖戶送去及時保險保障。
同時，根據目前的疫情形勢和防控工作要求，各保險機構均在加強科技應用，創新保險服務方式，優化豐富“非接觸式服務”渠道，為消費者提供安全便捷的“在家”保險服務。創新產品供給，加強與有關醫院、醫療科研單位及企業的服務對接，積極探索和滿足衛生防疫、防疫物資運輸等方面的保險需求。
穩就業、穩金融是“六穩”工作的重要內容，作為金融業的重要組成部分，江蘇保險業充分認識疫情防控的緊迫性和穩增長的重要性，切實把思想和行動統一到黨中央決策部署上來，把疫情防控作為當前首要任務，服從和服務於疫情防控大局，強化責任擔當、積極主動作為，向全社會展示江蘇保險人使命風采，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
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