3月12日消息,《電商報》獲悉,為助力商戶全面復甦,解決退貨難題,Lazada於昨日宣佈“春風計劃”服務升級,推出全新版退貨增值服務。
該服務商家可自主選擇,對於買家退回或投遞失敗的商品,商家可根據實際情況選擇付費回收,或平臺提供免費的就地報廢服務。
對退貨真正有需求的商家,Lazada也優化了退貨流程,無需註冊,只需一鍵選擇即可,同時,退貨時效也被壓縮了40%,縮短至35至45天。此外,退貨信息可隨時查詢,賣家可實時掌握退貨狀態。
自下週起,當賣家登陸ASC/GSP時,系統會有彈窗提醒商家做出退貨增值服務的選擇,商家無需額外註冊任何退貨管理系統。
據《電商報》瞭解,受疫情影響,為幫助商家解決困難,Lazada在日前宣佈正式推出“春風計劃”,助力商家全面復甦。自3月份起,Lazada將對泰國站國際運費進行全面優化下調,以讓利商家。其中,運費降幅比例最高可達90%。
3月9日,Lazada推出春風計劃第二彈,越南站國際運費降幅比例最高達96%,另外,泰國站運費迎來第二次下調。曼谷地區0-1kg包裹的對應費用從現有25THB下降至20THB。
本文鏈接:http://www.dsb.cn/115921.html來源:電商報 作者:電商報 陳秀
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