電商觀察:如何助電商主播更低退貨率?

電商觀察:如何助電商主播更低退貨率?

1、5G助力電商主播更低退貨率


杭州蒲公英聯通5G直播基地,積極探索新一代5G行業服務,“有線+無線”全套網絡服務,在蒲公英基地(中國5G直播產業聯盟會員單位)啟動網紅直播,涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋靴類目的8個直播間同時復工在線直播,截至3月12日已完成專賣活動300場。


基地運營負責人王總表示:‘網紅+經濟’是數字經濟新模式,通過採用聯通5G技術搭建品牌與購買方的互動平臺,將傳統線下營銷搬上線上直播間,速度更快、清晰度大大提升,降低了延遲,讓客戶體驗更好,讓退貨率從40%降低到20%, 不會出現馬賽克,不會出現色差等問題。”


點評:5G帶來更大的信息流,促進人們看更多的內容。


2、網紅直播賣菜 助力菜農脫貧

3月7日,網紅(右一)在郯城縣廟山鎮前林村的蔬菜大棚裡為菜農直播推銷蔬菜。

當日,廟山鎮前林村在當地派出所民警的幫助下,邀請知名網紅走進蔬菜大棚,直播助力蔬菜銷售。據該村黨支部書記張佃金介紹,該村是省級貧困村,使用扶貧資金130餘萬元建成了44個蔬菜大棚,種植苦瓜、茄子、西紅柿等10多種無公害蔬菜200多畝。目前正是蔬菜的採收季節,希望通過民警和網紅的幫助,解決菜農的銷售困難。


3、現場教學!海寧請來“網紅”教農民直播賣農產品

一場名為“農產品網絡直播營銷”的培訓課,只有老師和兩架攝影機,臺下沒有學生。不過,來自海寧各個鎮街道的農創客、家庭農場主、農業企業管理者300餘人,以及近5000餘名直播愛好者都通過手機遠程聽課。

電商觀察:如何助電商主播更低退貨率?


在培訓課中,李正平從用戶畫像、銷售思維、直播技巧、產品定位等方面闡述了網絡直播的要點,手把手教大家如何讓自家的農產品動起來,實現電商變現。


破解傳統銷售模式買難賣難的問題,打破目前電商平臺農產品不夠直觀、消費者不夠信任、雙方溝通單一低效的局面。整個直播培訓全程高能,生動形象地展示了目前疫情形勢下農產品以直播網紅經濟為切口,玩轉直播營銷,激活農產品銷售新生機。


點評:幫助農戶足不出戶接受農產品網絡直播營銷培訓,不斷適應互聯網+農業新形勢發展需要


4、網留餘香!昆明一區長直播幫花農“帶貨”,吸粉10萬賣花30多萬枝!


3月8日下午7時許,直播間旁,“拼多多”花藝主播早早就忙活開了,為大家講解插花技巧,介紹玫瑰的各個品種及顏色搭配,吸引了大量網友的關注,但大家更期待的是8點開始的重頭戲。

直播中,徐波從地理位置、歷史底蘊、氣候和花卉種植等方面對晉寧作了詳細推介,和平臺主播一道與廣大網友熱情互動,講述了晉寧花卉產業在疫情期間的受損情況,向網友和花農展現了晉寧藉助雲南省一縣一業大力發展花卉產業,打造晉寧花卉品牌的壯麗藍圖。


“區長直播”不僅解決了當地花農的一時之困,也為晉寧鮮花走出昆明、走出雲南做了一次成功的品牌推廣。


點評:這是政府轉變執政理念,打造服務型政府的一次有益嘗試。


5、雲逛家裝、直播帶貨,家居企業加速數字化轉型

疫情之下,家居行業也在經歷一場特殊的考驗,在線下客流降溫和後端生產承壓的情況下,家居企業紛紛加速數字化轉型。


3月10日,宜家正式宣佈入駐天貓開設官方旗艦店,這也是宜家全球範圍內首次通過第三方平臺為消費者提供宜家產品和家居解決方案,同期宜家官方購物APP也同步上線。

電商觀察:如何助電商主播更低退貨率?

據宜家方面透露,宜家在中國大陸開設了30家標準門店,1家小型商場,2個體驗店。目前已經有14家標準店,1個小規模商場和1家體驗店恢復營業。

另外還有11家標準店和1家體驗店將會在3月11號恢復營業。“拓展電商不僅豐富銷售渠道,也增加了和消費者的互動頻次。”宜家中國區總裁Anna Pawlak-Kuliga向媒體表示。

點評:家裝領域,物流、安裝服務佔據消費者購買決策因素很大一部分比例,未來線上線下融合才是家裝的未來。


6、優酷殺入直播領域,雲健身會有新模式嗎?

“賽普之星”百人健身直播是一場全新大眾健身科學指南直播活動,3月6日至3月8日連續三天,由百名明星教練組成的百強精英健身教練天團,每天四小時優酷滾動直播“雲健身”,網友從優酷首頁進入直播廣場,即可看到賽普之星明星教練們的往期回放。

點評:教練肯定要越來越瘦了


電商觀察:如何助電商主播更低退貨率?

雄歌觀察:

直播代播TP業務爆發式增長,越來越多的優質公司出現,傳統淘寶代運營都在2019年出現上市公司,未來代播公司,也完全有可能成為一個新的風口。當然,目前這個模式還處於魚龍混雜的階段,優質公司和團隊太少。


薦稿:紅柚子


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