浦發銀行泰安分行:“防疫+反假”工作兩不誤

大眾網·海報新聞泰安3月13日訊(通訊員 冀賓 李濛濛)為進一步普及人民幣防偽知識,提高群眾的反假識假能力,保障群眾在疫情防控期間的現金使用安全。在3·15“消費者權益保護日”來臨之際,浦發銀行泰安分行積極貫徹落實《中國人民銀行辦公廳關於加強疫情防控期間現金使用安全的指導意見》及《關於進一步加強疫情防控期間現金處理安全管理的通知》要求,結合疫情防控工作,因地制宜開展形式多樣的普及金融知識和反假幣宣傳活動,全力做好疫情防控期間金融服務保障。

備齊防疫物資 做好網點金融服務工作

全面復工復業後,浦發銀行泰安分行強化戰“疫”責任擔當, 以金融消費者為中心助力疫情防控。通過各類渠道採購醫用口罩、洗手液、消毒液、體溫測試儀等疫情防護和消毒物資,切實加強營業網點清潔消毒和基礎防護工作,保障網點正常安全運營;建立每日定時消毒殺菌制度,對客戶接觸較多的區域如自助服務機具、櫃檯、座椅、門把手等著重進行消毒處理,對接送庫箱、現金進行消毒處理,嚴把“進門關”和“防護關”,強化衛生防疫管理,為客戶提供安全、放心的服務環境。

現金收支兩條線 嚴把回籠現金消毒關

疫情就是命令,防控就是責任。為全力做好疫情防控期間現金使用,浦發銀行泰安分行始終堅持現金收支兩條線管理,收入的現金全部經過紫外線方式進行消毒處理後再投放市場。及時對自助設備中現金進行清分消毒。在營業場所及自助設備張貼“現金已消毒,請放心使用”,減輕群眾用現顧慮。

切實保護消費者權益 加大反假宣傳力度

鑑於當前疫情防控工作關鍵時期,公共場所應儘量減少人員聚集、縮短客戶的停留時間,浦發銀行泰安分行積極響應國家的號召,採取線下線上相結合宣傳方式積極宣傳金融知識,在營業廳擺放宣傳展架,充分利用電子屏循環播放防疫常識和反假宣傳知識,積極製作反假宣傳微視頻,通過微信、抖音、美篇等線上渠道加大宣傳力度,有效引導廣大消費者認知辨別能力,提高防範風險意識。同時,通過金融教育普及宣傳,提升了浦發銀行對金融消費者的影響力,為社會責任的踐行起到了良好的推動作用。


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