返鹼的原因：
返減是因為牆體裡面或者鋪貼瓷磚用的粘結劑的鹼性過重，在水泥乾燥的過程中，鹼分無法隨著水分的蒸發而蒸發掉，從而遺留到表面形成一層白色鹼層。
一般是材料或施工用的水泥中含有鈣酸鹽成分，在天氣潮溼，空氣不流通時，牆內的鈣酸鹽成分起化學反應所致。
預防措施：
在工程施工或裝飾前，用白醋、草酸、或者鹽酸將牆體清洗，以中和其鈣酸鹽成分。
可在牆上做一邊聚乙烯丙綸再裝修，室內房間與房間之間的牆不需要。
處理方法：
方法一：
先將反鹼部分的勾縫隙清理乾淨。
用白醋或者草酸兌水（ 配置5%~10%的草酸溶液），水溫要求60℃左右，然後將草酸溶液刷到縫縫裡，對縫內鹼性進行充分中和，然後晾乾，再洗再晾乾，反覆2到3次，晾乾即可。
使用專用填縫劑或者美縫劑，進行美縫。
方法二：
用清水自上而下將牆面反覆沖洗乾淨。
處理的原理：泛鹼現象主要表現為粘貼使用的強鹼性水泥中的強鹼與空氣中的酸性溶液，一般為酸雨或工業、生活酸性物質，如碳酸等反應生成的鹽類，經水的動力將生成物的鹽帶到瓷磚的表面，待水分乾燥後這些鹽類則以結晶化的形式出現在瓷磚或石材表面上或接縫處。
形成的原因：基本的形式是酸性溶液+鹼---鹽+水，生成的硫酸鈉鹽卻又易溶於水，遇到很充分的水就會形成離子溶液，很快離開原鹽所在的部位，遊離擴散到瓷磚、石材其他部位，待水分乾燥後，又會在擴散到的部位重新析出鹽分，形成新的泛鹼、鹽析現象。
以上是比較簡單的處理方法，如果不能解決問題，只能把瓷磚全部敲掉，重新鋪貼。
方法三：
如果重新鋪貼，將牆面清理乾淨後，用草酸兌水將牆面沖洗一遍，或者用水反覆沖洗保養幾遍。
晾乾後，做好防水，用瓷磚膠鋪貼瓷磚，用專用勾縫劑勾縫即可。
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