河南商報記者 馬千惠/文
3月13日，香港甜品品牌“許留山”登上熱搜。
不少網友看到，“因欠租遭債主申請清盤，香港許留山或面臨倒閉”的消息後，十分擔心自己在許留山內地店內辦理的會員卡。
而此時，許留山官方微信號的會員中心也出現故障，不少會員發現進入會員中心後，顯示無法登陸。也就是說即使到了門店，賬戶金額也無法使用。
網友們看到這個消息後，更是炸開了鍋，紛紛打開自己的許留山會員中心賬戶，瑟瑟發抖捂緊錢包：“怎麼辦，我卡里還有一百多元錢沒有消費呢。”
許留山鄭州加盟店：3家因客流量低暫未復工，僅1家復工
河南商報記者從大眾點評上看到，目前鄭州共有四家許留山加盟店，分別是：許留山鄭州大衛城店、許留山錦藝城購物C區店、許留山熙地港店、許留山YOYOPARK店。
目前，許留山錦藝城購物C區店已復工，只可外賣不可堂食，其餘三店均未營業。
在許留山錦藝城店，河南商報看到，直到晚上7:30，該店還在經營中，一位外賣小哥正等待取餐。該店早上10點開門，晚上8點關門，跟商場時間一致。
今天一天，店裡差不多接了五六個諮詢會員卡事情的電話。店員說：“我還奇怪咧，今天一天怎麼這麼多人來問我香港公司怎麼倒閉了，會員卡還能不能消費，因為這，我還專門問了公司的人，香港發生了啥。”
而許留山YOYOPARK店和熙地港店的店員均向河南商報記者解釋稱，目前鄭州的許留山門店沒有營業的原因，是因新冠肺炎疫情導致商場內客流量過低，目前餐飲業復工只允許做外賣而嚴禁堂食，但是許留山的甜品比較適合堂食，點外賣的少，所以一直推遲復工，沒有關門（意思是並未倒閉）。
店員們解釋，鄭州的許留山甜品店是許留山餐飲管理（深圳）有限公司的加盟店，所有許留山店面的會員卡費均是充值在這家公司申請的官方微信公眾賬號上面，充值會員卡全國所有門店通用，內地商家不會受到香港許留山甜品關門的影響。
河南商報記者在許留山錦藝城店看到，該店的預付費卡充值活動仍在正常宣傳中。
許留山：香港甜品店的鼻祖
許留山甜品在香港一直被人們稱為甜品店的鼻祖，創始人是一名中醫，20世紀60年代在香港開了一家涼茶鋪並以自己的名字來命名，涼茶鋪主要售賣清熱袪溼的特種龜苓膏和各款涼茶。
1990年推出鮮果甜品，1992年推出的甜品“芒果西米撈”大受歡迎，許留山所售賣的甜品，是不少香港人童年最甜蜜的回憶。
近一段時間以來，發生在香港的違法暴力活動和新冠肺炎疫情蔓延，使得這家老字號受到了嚴重的打擊，由於店面租金昂貴，香港許留山面臨倒閉。
如果說香港的總部已經幹不下去，那內地方面的加盟店和直營店為何卻稱“沒有受到影響”？店員們的這種解釋這靠譜嗎？
許留山已被黃記煌整體收購
帶著這樣的疑問，河南商報記者聯繫到了鄭州許留山加盟店的負責人王先生。
據王先生透露，北京黃記煌餐飲管理有限責任公司已將許留山整體收購，目前，許留山只是黃記煌公司旗下的一個品牌。近期因利潤無法承擔高昂的房租，黃記煌決定關閉香港公司。
王先生說，內地的許留山甜品店，經營模式為“直營+加盟”，直營店多分佈在北京、上海、廣州、深圳，其他城市多為加盟店，統一由許留山餐飲管理（深圳）有限公司管理。鄭州的四家許留山甜品店為加盟店，鄭州市民辦理的會員卡不僅四家門店通用，也可在內地所有許留山門店使用，消費者不必擔心。
黃記煌和許留山的秘密藏在董事備案變更裡
河南商報記者從企查查上了解到，許留山餐飲管理（上海）有限公司在2016年1月21日發生了變更，董事備案一欄顯示，原董事成員王侃、李穎、鄢端陽、王繼加全部同時退出，變更為李盟和聶向晨。同年4月1日，法人從周志靈變更為顧賓。
變更後的李盟同時也是北京黃記煌餐飲管理有限責任公司的副董事長、總經理，聶向晨為董事。
這也就不難解釋，企查查上面為何顯示，王先生在鄭州同時經營多家黃記煌餐飲店的原因了。
河南省市場監管局提醒：謹慎理性辦理預付卡
雖然相關人士稱香港許留山甜品店關門，內地的充值會員卡不受影響，但還是要提醒，請消費者謹慎辦理預付卡。
一年一度的“3·15”消費者權益日臨近，河南省市場監管局已發佈消費警示：謹慎理性辦理預付卡。
消費者在辦理預付卡時切記以下四點：
一、消費者要慎選商家。應選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家。辦卡前要注意看清經營者營業執照，確認經營主體資格，看商家經營地址與營業執照的註冊地址是否一致。辦卡後看出具發票是否與執照上的單位名稱一致。
二、消費者要理性充費。按照自己實際需求充費，不要被商家宣傳優惠折扣而衝動消費，儘量不要一次充入過多金額，以免商家停業走人、攜款潛逃導致損失。充值時一定要索要票據，妥善保管發票和消費憑證。
三、消費者要簽訂合同。辦理預付卡時，不要輕信一些商家的口頭承諾，務必要簽訂書面合同，看清合同內容，事先約定雙方的權利義務，為日後可能產生的消費爭議提供解決的途徑和依據。對不合理的條款內容，要及時糾正。
四、消費者要主動維權。辦理預付卡後，按照約定條款消費。每次消費後注意核對餘額動態，以防卡內餘額缺失。一旦發生消費糾紛,消費者可根據相關證據追索相應賠償，主動拿起法律武器保護自己合法權益。
“疫情下的3·15”報道，徵集新聞線索
疫情改變了人們的工作和生活軌跡，也改變了近兩個月來人們的消費重點。在今年這個特殊的3·15消費者權益保護日裡，河南商報推出“疫情下的3·15”報道，繼續為您維權。
雖然疫情改變了很多，但我們為消費者維權的堅持不會改變。
維權投訴請聯繫河南商報記者18621035618。（首席編輯 華麗娟 編輯 張惟一）
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