公司主要產品為載波通信芯片、集中器等低壓電力線載波通信產品，集成於載波電能表中。載波通信芯片由裸片和嵌入其中的軟件兩部分組成，公司的核心技術主要體現在嵌入式軟件開發領域。裸片設計由上海東軟載波微電子完成芯片設計，目前累計芯片銷售超過2億片。
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公司形成了智能製造（東軟載波智能電子信息產業園，主要做智能家居、智能樓宇、智能園區系統產品的研發和各類智能模組、智能終端生產製造為主），芯片設計（上海東軟載波微電子）為源頭，智能電網（母公司東軟載波科技）和智能化應用（東軟載波智能電子）為兩翼的“3+1”全方位佈局。
載波芯片下游應用。電力線載波通信芯片在工業控制、白色家電、LED路燈控制、礦井安全管理、電動汽車管理、家用計量儀表信息傳輸等領域運用，隨著物聯網的發展，其在物聯網能源和公共事業領域的方向將會得到大量運用。
載波行業發展：國家電網二輪改造已經在進行中。自動抄表計劃包括三個階段：1、規劃試點階段（2009-2010）：制定標準，開展關鍵技術和設備研製，進行各環節試點；2、全面建設階段（2011-2015）加快特高壓和配電網建設，初步形成智能電網架構，關鍵技術與設備取得重大突破並廣泛應用；3、引領提升階段（2016-2020）全面建成統一的健全智能電網，技術和裝備達到國際先進水平，智能電錶普及應用。二輪趨勢是窄帶到寬帶，單模到雙模。
電網用電信息採集系統包括採集主站、一級採集設備（集中器）、二級採集設備（採集器）和終端計量設備（智能電錶）。採集主站和集中器之間的通信載體稱為遠程信道，通信方式包括CDMA/GPRS/4G，集中器與採集器之間的通信載體為本地信道，其通信方式包括低壓載波通信、微功率無線通信和RS-485，目前全載波和半載波構建比例是1：1，全載波：每100只載波表配一隻集中器，半載波：每10只普通電錶表配1只採集器，每15只採集器配1只集中器。半載波模式省載波芯片，但是需要RS485佈線，全載波模式下，芯片較貴。
本地通信方式對比：
載波通信行業上游是載波通信芯片和模塊、中游是智能電錶、採集器和集中器等設備，下游是電網公司。上游集中度高，CR3達到80%，主要產商東軟載波、鼎信通訊、瑞斯康，中游集中度較低。下游壟斷，包括國家電網和南方電網。
寬帶載波芯片價格是窄帶的2倍，寬帶載波智能電錶平均單價是窄帶的1.6倍。根據東方財富測算，2019年下半年到2020年，寬帶載波芯片市場市場空間是57億元（東軟按照市場佔比佔有13.34億元，），寬帶載波電錶市場空間為718.2億元。
2019年公司預報營收8.281億元，實現歸母公司利潤2億元，同比下降-18.27%和上升12.21%。2019年國家電網載波通信模組招標方式和市場份額髮生變化，導致公司銷售收入比上年同期有所下降，另外公司加大費用控制，加上股權激勵費用減少。導致淨利潤增長；公司轉讓了安締諾股權，政府補貼增加，也導致了淨利潤增長。
公司毛利率上看，近幾年都在下降中，19年有緩和的趨勢，整體毛利率保持在較高水平。
白色家電領域：隨著2020年物聯網、大數據、雲計算等技術落地，智能家居行業有望迎來爆發。根據美國Statista預計，2021年全球智能家居市場規模將達793億美元。
目前智能家居通信技術包括三種：總線、無線電和電力載波。
目前，主流技術主要是無線+載波通信方式，既節約了成本，又提高了方便性。
2014年蘋果發佈Homekit智能家居平臺，旨在向合作廠商Homekit代碼，使產品與Homekit智能家居平臺兼容，解決不同品牌無法互通給消費者帶來的不便。2017年公司與蘋果達成合作，基於Homekit智能家居系統研發產品。
估值：
目前載波行業：鼎信通訊PE40.07,東軟目前PE為42.63，曉程科技PE541.91（沒有可比性）單從上游芯片估值，並未存在高估或者低估。國網第二輪已經在進行中，對載波芯片的需求更加的高，而且是寬帶載波芯片。對這部分進行估值，基於19年歸屬上市公司的淨利潤，結合經濟的保守估計，可以達到110億市值。
從通訊設備行業上看，行業PE在455.79,中游的通訊設備市場較為分散，東軟的載波通訊技術已經得到國家電網的認可，公司若在中游生產集中器、採集器等，提高收入來源，可以提高市盈率。
白色家電領域：公司不生產家電，但是與蘋果已經達成合作，基於Homekit開發軟件入駐Homekit的廠商，都可以實現兼容。該行業PE是21.45，東軟在本部分收入並不高，但是隨著白色家電，物聯網的發展，必將是趨勢所趨。
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