COVID-19(新冠肺炎)的出現不僅對許多產業在2020年的發展規劃帶來影響，同時，也改變了不少業者原本既定的形式。對於疫情造成的短期影響，研華董事長劉克振表示，即便短期因為疫情出現影響，但長期發展的趨勢不會改變。同時，這次疫情也可能將觸發更多產業開始朝向數字轉型進行轉換。
研華11日舉行在線法人說明會，研華經營管理總經理暨財務長陳清熙表示，展望2020年第1季的合併營收，將受延後開工生產與國內客戶出貨遞延，及供應鏈短缺等三重因素的影響，相較2019年將可能出現5~10%的下滑；但累計2020年1~2月客戶下單金額，相較於2019年同期則仍呈現雙位數的成長。但研華將藉此機會進行部分供應鏈與產能檢視與調整，期待整體產銷情況能於2020年第2季迴歸正常水平，恢復研華長期成長動能。
2020年第1季就區域別表現來看，研華表示，受生產與客戶出貨延遲影響，北美與歐洲區預估將衰退6~8%；大中華區在2~3月明顯受到疫情影響，第1季業績將比2019年同期衰退20%；至於新興市場表現波動大，偏屬個別表現狀況，拉美與東南亞表現優異。
若從產品別觀察，三大事業單位同步受疫情影馨，其中物聯網(IoT)與大中華區域聯結性高，因此2020年第1季將面臨10%左右的衰退，EIoT/SOT則為個位數衰退；項目訂單部分因為受供應鍵影響，因此也預期將出現個位數衰退；同時，第2季預估產能因素問題將不存在，區域客戶出貨順暢度與供應鏈是否出現短缺，將為營收是否轉為正成長的關鍵。
因此，研華預估首季營收將落在3.65億~3.75億美元；毛利率則是介於37~39%；營業利益率則介於11.5~13.5%。
雖然疫情對第1季的表現造成影響，但並未改變研華長期的發展規劃。研華指出，全球化的佈局為研華重要的經營策略，預計自2020年起，進入下一個10年的全球化發展方向，並提出Globally Integrated Regional Competence(GIRC)的經營概念，期望藉此深化在地經營，擴大銷售綜效。
研華IIoT總經理蔡淑妍亦針對IIoT事業群的2020年規劃提出，進化銷售模式、加速應用落地，及協同應用夥伴開發市場等3項主軸；EIoT總經理張家豪則強調EIoT事業從產品端到解決方案端，把重點放在研發資源整合與高附加價值的延伸服務。而研華技術長楊瑞祥認為，軟件數據平臺在工業物聯網普及的過程中，扮演不可或缺的角色。而研華所推出的相關服務，將加速AIoT解決方案以低代碼方式落地運行。同時，研華的Marketplace 2.0，亦將提供合作伙伴解耦I.App與AI推論引擎上架推廣，推進平臺互通互聯合作 。
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