如何把握好跨境電商發展的新機遇,不僅戰略很重要,戰術也是關鍵。寧波及刻跨境貿易整理了以下三點,分別為「選對國家」、「理解原型」、「差異打法」。
1. 選對國家,明確航向
全球主要地區或國家的當地電商零售市場發展狀態可劃分為4大陣營
基於各地電商零售規模的全球市場份額佔比及當地電商零售市場的歷史增速,我們將全球主要地區及國家劃分為四大陣營,包括:
一、一騎絕塵的中國,佔全球電商零售約三分之一的市場份額, 且過去保持高速增長;
二、以歐洲、北美、韓國為代表的傳統成熟陣營,當地電商零售起步較早、基礎完善, 但增長逐步平穩、放緩;
三、以非洲、南美、新加坡為代表的導入或限制型陣營,其中,整體上看,非洲、南美等區域仍處於電商零售起步初期,當地或經濟發展、或消費水平、或互聯 網基礎設施或電商基礎設施仍處於培育及建設期, 因此,電商零售發展的導入仍需一定時間。而新加坡則情況不同,消費水平及基礎設施處於前列,但受制於人口規模,即使電商環境優異,但機會有限;
四,以中東、 東南亞、俄羅斯、印度等為代表的新興潛力市場,現階段正處於電商發展的高速時期,擁有較強發展潛力,值 得中國跨境玩家積極關注。 D
研究學家為幫助跨境玩家進一步明確跨境電商B2C出口新興市場的航道機會,針對中國B2C跨境電商的新興潛力目的國,搭建了一套FIRE指標體系-E:體系從F(社會基礎環境)、I(跨境商貿環境) 、R(電商設施環境)及E(經濟實力環境)四大過程性維度及跨境結果維度評估新興潛力九國的吸引力。
基於FIRE指標體系,研究學家將九大新興目的國對中國B2C跨境出口的吸引力劃分為三大梯隊 --F
> 第一梯隊:包括阿聯酋、馬來西亞、俄羅斯和沙特。 以阿聯酋和沙特為代表的中東兩國具備優越的雙邊商貿環境及人均經濟基礎;俄羅斯得益於其較大的人口基數、較高的網絡滲透率及相對成熟的網購消費習慣;馬拉西亞受中國資本青睞,在電商物流及支付基 礎設施建設上具有一定優勢。
> 第二梯隊:包括泰國、越南和印尼。其整體處於FIRE指標體系的居中水平,相對而言經濟基礎及網購消費習慣仍在培育及提升階段。
> 第三梯隊:包括印度及菲律賓。印度仍處於電商發展初期,現階段互聯網及電商基礎設施仍處於早期建設階段,人口體量龐大但經濟相對落後。菲律賓則一定程度受制於雙邊關係友好度,包括其對華貿易政策的不確定性及外交爭議等。
2. 對標中國,理解原型
明確新興潛力國家的梯隊分類只是第一步,更重要的是理解不同國家是否存在原型差異,進而為跨境玩家制定差異化的高階策略。因此,我們從人均包裹數、品類豐 富度、客單價水平、物流時效和支付便捷度五個維度將各大新興國的目前發展階段進行相互對標,進而總結出國家原型。
最終,研究學家總結出三大國家原型, 包括山峰型(Country Prototype 1)、波浪型(Country Pro- totype 2)和微笑型(Country Prototype 3)。以沙特、阿聯酋為代表的的山峰型國家主要維度的長短板差異顯著; 以馬來西亞及泰國為代表的波浪型國家整體處跳躍、非 均衡的發展階段;以印度、印尼、菲律賓及越南為代表的微笑型國家整體仍有待全面追趕。 G
3. 差異機會,差異打法
> 山峰型(CP1):原型特徵呈現出人均電商包裹量和物流、移動支付等電商配套設施基本處於2012年中國同期水平,但對電商品類豐富度的要求和客單價卻超過中國2018年水平。因此,對中國跨境玩家而言,應重視前端建設,打造面向當地市場的中高端中國B2C零售及產品品牌, 核心聚焦選品、研發及品牌能力建設。 H
> 波浪型(CP2):原型特徵呈現出人均電商包裹量處中國2012年同期水平,但電商設施建設持續追趕,同時電 商客單價遠落後與12年中國同期。因此,對中國跨境 玩家而言,應重視後端建設,持續輸出具有性價比優 勢的優質中國商品,核心聚焦後端採購能力及物流能 力建設,進一步降本增效。 I
> 微笑型(CP3):原型特徵呈現出各項原型指標均落後於 中國2012年同期水平,其中電商基礎設施正受中國及全球資本的積極推動。因此,對中國跨境玩家而言,尤其是中國電商巨頭及基礎設施提供商而言,應重點聚焦當地物流及支付流建設,通過跨國併購、全球化。
4. 針對跨境出海玩家的四個趨勢性建議
寧波及刻跨境貿易結合全球案例庫資源,從品牌全球化的視角, 通過成功及失敗案例的啟示提煉,為跨境玩家的全球化之路提供四點建議:
一、跨境出海要有品牌理想, 從中國製造能力的輸出轉向中國品牌能力的輸出;
二、 拳頭產品應當持續迭代,結合當地消費者洞察持續進行產品創新;
三、營銷方式結合當地特色,強化具有地屬 性的跨界、聯名、KOL等及當地傳播媒介應用,並注重當地的文化背景;
四、組織人才管理因地制宜,啟用本地人才團隊、尊重本地管理方式、加強本地文化建設。
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