到職場要學會“做人”,遇到問題少說話、多做事,少做無用的埋怨

和幾個朋友吃飯,聽了一個堪稱為教科書級別的職場“會做人”的案例。

有公司新來一個經理老劉,資格老、能力足,深得市公司老總的信任。上班第二天,綜合部小王接到經理助理的電話,態度十分惡劣、語氣十分的沉重,“你們綜合部是怎麼幹工作的?為什麼劉經理的電腦是壞的?劉經理現在處理不了公務。耽誤了事情,我扣你績效!”

到職場要學會“做人”,遇到問題少說話、多做事,少做無用的埋怨

經理助理是沒有權利管綜合部的,綜合部都是歸經理管,涉及到人力、財務的事情,一直都是正職負責的。坦白說,助理踩過界了,而且態度太惡劣了。

小王壓下心中怒火,鄭重地問:“電腦那裡壞了?”

“電腦開不了機,我懷疑是主機壞了,你趕緊去處理!”助理依舊不依不饒。

“我現在就去看!”小王沒有頂撞,來到劉經理的辦公室,看了一眼就連顯示屏的指示燈都不亮的電腦,又檢查了一下桌下的電源,沒插!“劉經理,電腦的電源鬆了,可能是保潔給您打掃的時候,碰到了!”小王說完鑽到桌子下面把電源插上,然後從容地走出房間。

後來才知道,經理助理剛從劉經理的辦公室裡出來,然後劉經理只是隨口說了一句,電腦電源不亮,然後經理助理就開始狐假虎威。

到職場要學會“做人”,遇到問題少說話、多做事,少做無用的埋怨

有人說,這叫什麼事啊?不就是插個電源,這麼沒有技術含量的事情嗎?事情不是那麼簡單的,經理助理雖然管不到綜合部,但是畢竟是公司的管理者,想要給綜合部穿小鞋還是輕而易舉的。

頂撞助理,不智!

來到經理辦公室,如果上來就說,電腦沒壞,是你沒插電源。估計,這個人明天就可能從辦公室到基層一線!什麼是管理者,什麼是公司的一把手?他需要的是面子!

這種小事,如果你當面揭穿,大老闆的面子往哪裡放?合著我連電腦插沒插電源都看不出來?需要你教我嗎?退一萬步,大老闆的電腦,沒插電源,如果硬要問責,也是綜合部辦事不力。而且,千萬不要低估管理者的智商,能夠做到一個分公司大老闆的人,沒有傻子,他們肯定都有一方面的特長。

只不過,大老闆習慣了所有瑣碎的事情都交給手下的人來處理。

到職場要學會“做人”,遇到問題少說話、多做事,少做無用的埋怨

小王聰明的地方在哪裡呢?把電源的事情甩給了保潔,打掃衛生的時候碰到電源,顯然是一件很平常的事情。再昏庸的大老闆,也不會為了這種事去指責保潔,你拖地的時候碰到我電腦的電源了。

而且,這種事就算指責,也肯定是通過綜合部,大老闆不會降低身份,去和一個保潔說話。所以說,這件事,到綜合部就算結尾了。

在職場中,要學會“做人”,有句老話叫,學做事,先學做人。

做事能力再強,不會說話、不會處理上下級的關係,在職場中也會不斷碰壁。總的原則是,在職場中不要和管理者產生衝突,哪怕不是分管你的管理者,風水輪流轉,誰知道明年會不會分管你?

少說話,多做事,遇到問題,解決問題是關鍵,少做無用的埋怨,這就是職場的行為準則。


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