功能使用概述
2.1 功能分類
目前，WeTool給用戶提供了21個實用功能，分為消息、群、好友、通用四大類，分類列表如下。
消息類：客服、群發、機器人、拼多多發單；
好友類：加群好友、殭屍粉、接受新好友、新好友應答；
群聊類：自動踢人、批量群邀請、關鍵詞拉群、歡迎新人、接受群邀請、監控加好友、踢私加好友、群成員去重、群統計；
通用類：通訊錄、白名單、黑名單、操作日誌。
上述所有的功能均可以在軟件右上角「功能大全」裡找到，在這裡，可以根據自己的需求，選擇相應的功能進行添加。
圖2-1 「功能大全」展示
2.2 功能的添加和使用
第一次進入【功能大全】會有新手引導，幫助用戶進行功能添加和開啟的操作。
圖2-2 「功能大全」新手引導
2.2.1 添加和移除
第一次安裝WeTool，或使用一個新電腦、新的微信號登錄WeTool時，默認添加並開啟了拼多多發單、客服、群發、機器人、加群好友、殭屍粉、通訊錄、白名單、黑名單和操作日誌這10個功能，其中通訊錄、白名單、黑名單和操作日誌是基本功能，不允許移除或停用。另外6個功能，如果不需要，可以選擇性移除：將鼠標移入功能卡片後，點擊右上角的「移除」圖標，將其從「已添加」列表中刪除。
圖2-3 停用某功能
軟件其餘功能可到「未添加」列表中進行選擇，添加操作如下：進入功能大全後，在列表中找到自己想要的功能（可直接在右上方按關鍵詞搜索），當鼠標移入該功能卡片時，會出現功能說明和「啟用」按鈕，點擊該按鈕即可完成添加。
圖2-4 功能的查找和添加
圖2-5 導航欄固定
對於已經開啟的功能，當鼠標移入功能卡片上時，會出現「打開界面」和「取消固定」兩個按鈕。點擊「打開界面」即進入到功能操作界面；點擊「取消固定」會將該功能圖標從導航欄中移除。除了四個通用功能，手動添加的功能都會默認固定到導航欄。當功能由開啟變為關閉時，其圖標會自動從導航欄中移除，打開後還原。未開啟的功能，鼠標移入時不會出現任何操作按鈕。在上方導航欄單擊鼠標右鍵可以排序便於快捷調用。
2.2 導航欄的使用
導航欄主要是方便用戶快速打開和切換功能。因導航欄的長度限制，當WeTool窗口為標準大小時，最多隻能展示5個固定的功能圖標（最大化時，顯示圖標個數視電腦屏幕大小而定），已經固定的其他功能，需要將鼠標移入「更多」（見下圖）可見，通過滾動鼠標滑輪進行上下翻看。
圖2-6 切換更多功能
三、 通訊錄
通訊錄是WeTool的基礎模塊，不允許用戶自行移除，這裡主要提供對群、好友的一些批量性管理和操作。
3.1 群聊
最左側Tab選擇群聊，展示當前登錄微信號上的所有群聊列表。選中某個群后，展示本群內的成員，可對群成員進行條件篩選後，批量進行移出、加入黑/白名單、導出等操作。
圖3-1 群聊-管理群成員界面
在群列表的最下方，有一個「管理群」按鈕，點擊可對群進行批量操作。主要有：修改群暱稱、保存至微信通訊錄、退群、免打擾等。
圖3-2 群聊-「管理群」按鈕
圖3-3 群聊-管理群界面
對群的批量操作都是長進程，操作前可點擊「間隔設置」控制操作頻繁。操作開始後會在上方生成一個進度條，展示操作進程。
圖3-4 批量保存群到通訊錄
3.2 好友
好友列表中，比群列表多了一些篩選條件，有交友時間、有無備註、群好友等。交友時間只能記錄WeTool登錄時新加的好友，對於之前的存量好友，或者沒有使用WeTool時加上的好友，無法獲取交友時間；有無備註主要是為了篩選出沒有備註的對象，然後全選，做批量備註；群好友是指根據群選擇和你共在此群內的好友。對於選擇的好友，可以進行批量導出和批量備註的操作。
圖3-5 好友界面展示
好友列表下方有一個「新友自動備註」的開關，打開後，所有新加入的好友都會按提前設置好的規則進行自動備註。點擊設置按鈕，跳出彈窗編輯備註規則。
圖3-6 新好友自動備註設置
3.3 打標籤
WeTool的標籤體系不與微信上同步，需要在客戶端新建，主要用於輔助在其他功能模塊（如群發、加群好友等）操作時的快速查找。
圖3-7 打標籤頁面
點擊「+標籤」，錄入標籤名稱，在標籤列表新建一個標籤。在右上角點擊「添加成員」可選擇添加方式。
圖3-8 添加成員的方式
選擇「手動添加」，跳出彈框，根據條件篩選群或好友，確認並添加；
選擇「+從文件導出添加」，跳出彈框選擇文件路徑，該文件必須為由WeTool導出的json格式的文件，確認時會自動過濾非好友（非好友不能打標籤）；
選擇「從群導入添加」，跳出一個彈框選擇群，點擊「下一步」程序自動過濾所選群內的非好友對象，僅展示好友列表，可自主選擇，確認後添加。
四、 客服
“客服”，顧名思義，就是客戶服務。在微信上，人工客服所負責的事情，就是答用戶所問，解用戶所惑，協助用戶處理一切大小問題。WeTool的客服模塊在考慮客服人員實際應用場景的前提下，為他們提供了「消息彙總」和「消息爬樓」兩大模塊，下面將一一解讀。
4.1 基本設置和快捷按鈕
客服模塊的一些基本設置、操作按鈕和操作區域如下圖所示：
圖4-1 【客服】模塊的基本設置和快捷操作按鈕
4.1.1 屏蔽
屏蔽是指對於你不感興趣，或者無需關心的對象發來的消息，可將其添加到屏蔽列表中，那麼之後此人發來的信息將不會展示在【客服】的聊天窗口下。
應用場景：
（1）屏蔽你的同事，假如你負責的是客服中售後這塊工作，無需處理售前，但是售前和售後都在同一個群裡，你就可以把負責售前的導購員添加到屏蔽列表中，以免接收到太多無用的信息，影響你瀏覽來自用戶的信息。
（2）屏蔽某些糾纏不清的用戶，假如你認為已經處理完這個用戶的問題，但是對方反覆糾纏不清，你不想再予以理睬，在不打算踢出的情況下，就可以直接屏蔽了他。
點擊屏蔽按鈕，搜索某人暱稱或微信號中的關鍵詞，將其添加到屏蔽列表中。搜索對象可以是好友，也可以是非好友關係的某群成員。
圖4-2 屏蔽設置
除了自己設置的屏蔽對象，軟件會自動屏蔽白名單（【群管】模塊有介紹）用戶來自群聊（非私聊）的發言，跟場景（1）的意圖是一致的。
4.1.2 接收設置
正向選擇需要接收消息的範圍和對象。
應用場景：
（1）你的工作職責是否需要處理私聊消息，如果你只需要回答群中的用戶提問，就可以關閉私聊；
（2）你負責哪些群的客服，就勾選這些群，其他群的消息都與你無關，可以不勾選就不會顯示。
屏蔽和接收設置都是根據客服人員實際工作職責和場景，自定義接收消息的對象和範圍，使該客服人員的消息展示界面儘可能的簡潔、清晰，有效。
4.1.3 快捷操作
在對話展示區，會顯示發言的人是誰，以及這個人是在哪個群發言的，如果是好友私聊消息，則不會顯示群信息。
圖4-4 對話框展示
將鼠標移入某條消息展示區域，會出現「群回覆」、「@Ta」、「踢走」和「屏蔽」四個快捷按鈕，如果該對象是群內白名單成員，則不會顯示「踢走」按鈕，如果發言對象來自好友私聊，只有「回覆」和「屏蔽」兩個按鈕。
群回覆：直接發送消息到按鈕前面顯示的群中；
@Ta：在該群中@此人發送消息；
踢走：只有群主或白名單用戶才有踢人資格。若你是該群群主，可直接將此人踢出並拉黑；若你是群成員，需要被群主添加進白名單裡，且要保證群主號同時也在使用WeTool，踢人功能才會生效；
屏蔽：同前面介紹的屏蔽功能一個效果，這裡是個快捷入口；
回覆：私聊給此人發送消息。
4.1.4 新消息提示
在瀏覽歷史消息時，如果接收到新的消息，在對話框的最下面會出現新消息提示。左側顯示的是最新消息內容，點擊會自動定位到最新消息。右側顯示消息條數，點擊會自動定位到最新未讀消息的第一條。
圖4-5 新消息提示
4.1.5 快捷回覆
對於常見問題，可以提前設定好標準答案，一鍵選擇即可回覆，提高回覆和溝通的效率。
點擊「+文本」創建快捷回覆的內容，支持添加微信自帶表情。編輯完成後點擊「確定」即可在快捷回覆區域展示該條文本。
在快捷回覆區域，選擇一條想要回復的內容，單擊即可進入消息回覆欄，點擊「發送」即可。
圖4-7 選擇快捷回覆
【客服】模塊為用戶提示了“消息彙總”和“消息爬樓”兩種消息接收和查看的模式。
4.2 消息彙總
在設置好接收對象和範圍以後，點擊「消息彙總」進入彙總模式，把所有收發消息統一展示在一個對話框中集中瀏覽，免去了來回切換對話框的麻煩。
圖4-8 消息彙總
在使用“消息彙總”模式進行消息瀏覽時，若想進行回覆，必須先點擊「群回覆」、「@Ta」、或者「回覆」選擇一個回覆路徑。在未選擇回覆對象的情況下，「發送」按鈕是禁選狀態。
4.3 消息爬樓
當接收到未被屏蔽的消息時，會在左側消息列表，以個體為單位，按照接收消息的時間，從上到下逐一出現聊天對話框，客服人員可逐個對象逐條消息進行回覆。
個體的概念是“群+人”，同一個群內同一個人的發言，會被集中顯示在一個窗口中。不同群中的同一個微信號，會被視為兩個不同個體，出現多個對話框（見下圖，同一個人在不同的群裡發言，消息框的展示）。
圖4-9 消息爬樓對話列表以“用戶+群”為個體展示
應用場景：
（1）配合屏蔽設置，有效區分來自同一對象的不同類型的問題：假設你是一個售後專員，就可以先在接收消息設置中屏蔽所有導購群，這時“張三-女裝導購1群”的對話框就不會在你的界面上展示，但當此人在售後群發言時，你就會看到“張三-女裝售後2群”的對話框。相當於自動區分了發言性質，只給客服人員展示他所關心的消息。
（2）以個體為單位顯示對話框，可以有效避免其他人信息穿叉的干擾。大家七嘴八舌在同一個群裡發言時，某個用戶可能將一個問題拆分成多條消息發送，在這中間就容易被其他人的信息穿叉和刷屏，客服人員需要上下翻屏去獲取這位用戶的消息。WeTool將這位用戶的發言集中在一個單獨的對話框裡展示，上下文連貫，使得客服人員能夠快速讀取。
消息爬樓時最好配合自動切換功能一起使用。「發送」按鈕旁邊有個小箭頭，點開有個選項「發送後自動切換到下一個」。勾選此選項後，從第一個對話框開始，在回覆欄輸入消息後，點擊「發送」，系統會發送消息並刪除當前對話框，列表中原第二個對話框上移到第一位。如果不需要回復消息，也可以直接點擊「下一個」，也可關閉當前對話框並跳轉到列表中下一個對話框。
圖4-10 發送後自動切換到下一個(a)
圖4-11 發送後自動切換到下一個用戶(b)
消息爬樓的消息列表，是按照發言的先後順序，從上到下固定排列。相當於把所有提問的用戶都排個號，誰先提問誰就排在前面，客服回答的時候從上到下依次答覆，不至於一直回覆新來的消息，反而把最先提問的用戶遺忘了遲遲沒有給予答覆。
而勾選「發送後自動切換到下一個」，可使左側對話框的排序根據實際情況發生實時變化。因為來自同一個體的對話框，一旦被關閉後，再次出現就只能出現在末尾。同時也給客服人員在回覆的過程提供了便捷操作，每回復完一個對象就自動關閉一個對話框，那麼留在列表裡的就都是待查看和回覆的對象，這樣可以有效避免消息遺漏。
五、群發
使用群發功能，可批量選擇微信群和微信好友，向他們即時或定時發送一組消息。
左側是任務列表，點擊某條任務，可在右側查看詳情該任務詳情。右上角是任務消息編輯器和發送配置按鈕。
圖5-1 【群發】模塊
右上角點擊「群發編輯器」，會覆蓋彈出一個編輯窗口。
左側是好友、群聊列表，可根據關鍵詞、標籤、交友時間、備註、和所在群等條件進行快速篩選。被勾選的對象展示在下方小長條中，點擊展開進行二次確認。
編輯器窗口的右側是消息的編輯和展示區，支持文本（包括表情）、文件（包括圖片、視頻、文檔等）、鏈接和名片等多類型進行組合。這裡的鏈接，指的是圖文結合卡片式鏈接。在添加鏈接時，如果是公眾號文章鏈接，在輸入鏈接後，點擊空白處，系統可自動讀取其他信息（包括標題、圖片和內容簡介）。如果是網頁鏈接，需要自己手動錄入其他信息，圖片需要輸入url地址。
圖5-3 添加鏈接設置
已添加進消息組的消息還能進行簡單的修改編輯或者調整位置。
圖5-4 消息組排序、修改和刪除
發送時可以選擇發送方式，點擊「即時群發」，當前創建任務立刻生效，進入到“正在發送”列表；選擇「定時群發」，設置發送時間，確認後該任務進入到“定時任務”列表，到達指定時間點進入到“正在發送”列表開始執行。
圖5-5 設置定時發送時間
公告編輯器和群發編輯器大同小異，唯一的區別是，這個功能僅對群主群生效，因為只有群主身份的人才能在自己的群裡發送公告。所以在公告編輯器裡，可選對象只顯示群主群列表。另外，因為在微信上發送群公告僅支持文本格式，所以WeTool上發送群公告也僅能編輯文本。
5.3 發送配置
編輯器按鈕旁邊是「發送配置」按鈕，點擊可以設置群發頻率。這裡有兩個參數，一個是發送對象間隔，一個是發送消息間隔。對象間隔是指從前一個人（群）發完到開始發下一個人（群）之間的間隔，消息間隔是指對同一個人（群）發送消息組的時候，每條消息之間的間隔。設置好後，實際發送的間隔會在你設置的區間值中隨機變化。修改間隔可對“正在發送”列表中的所有任務即時生效。
圖5-7 設置群發頻率
5.4 群發列發
5.4.1 正在發送列表
“正在發送”列表展示所有已經進入到群發隊列的消息。立即發送的任務會即刻進入群發隊列，定時發送的任務會到點進入群發隊列。假如有一條任務正在發送當中，又有新的任務進入發送隊列，則新進入的這條任務會顯示狀態“排隊中”。
“發送中”的任務可以手動「暫停」，“排隊中”任務可以在發出前取消。另外沒有排在第一位的任務，可以通過點擊「置頂」排到第一位，但不會取代發送中的任務。如果想要立即發送該任務，需要等待“發送中”的任務完成或提前手動取消發送。
為了不使正在發送的消息被排隊中的消息淹沒，“發送中”的消息會一直置頂展示。
圖5-8 “正在發送”列表
5.4.2 群發記錄列表
已經發送完成或者取消的任務，會進入到“群發記錄”列表中，即這裡會展示你歷史所有的操作痕跡，可以一鍵清空。
圖5-8 “群發記錄”列表
5.4.3 定時任務列表
在編輯器裡點擊「定時群發」創建的任務會展示在“定時任務”列表裡，
單次定時任務在到點前會顯示“待執行”狀態，每天任務生成後會一直顯示“執行中”狀態。到點後，程序會在“正在發送”列表中自動生成一條相同的任務開始發送（若到點時“正在發送”列表中還有其他排隊中的任務，該定時任務需要排隊等待），單次定時任務發送完成後狀態更新為“已執行”。
定時任務必須在WeTool登錄時才能生效，如果到點WeTool登錄異常，則在下次登錄時該任務會顯示“已過期”。
圖5-9 “定時任務”列表
5.4.4 修改和再次創建
在群發記錄中單擊某條任務，右側會展示該任務的詳情，切換Tab可分別查看消息組和發送對象，同時提供了「修改」和「再次創建」的快捷操作。
圖5-10 「修改」和「再次創建」
點擊「修改」，會將當前選中任務的剩餘發送對象（已經發送的對象沒有修改的必要）和消息組導入到編輯器中，可自主進行修改。在修改編輯器中點擊「保存」後，程序自動取消原任務，並重新生成一條新任務立即發送（不管當前是否有排隊）。
點擊「再次創建」可一鍵重建該任務，該任務是一條新的任務，可在編輯器中重新選擇發送方式。
點擊「更多」有兩個便捷操作：「文案導入編輯器」和「再次選擇對象」，這兩個按鈕是輔助快速選擇和編輯的。「文案導入編輯器」可將當前選中任務的所有消息一鍵重新添加（非覆蓋）到編輯器中，然後再重新發起一條新任務，相當於對消息組的複製粘貼操作；鼠標移入「再次選擇對象」，可一鍵選擇相應的對象（全部或未發），此操作會覆蓋之前編輯器中已經被勾選的群和好友。
六、 機器人
【機器人】模塊主要是幫助用戶實現一些自動回覆的功能。
6.1 機器人設置
【機器人】功能開啟後，默認對所有群和好友生效，如果不想對某些好友/群使用自動回覆，點擊「屏蔽對象」進行選擇，被勾選的對象將不會觸發自動回覆。
圖6-1 「屏蔽對象」和「回覆設置」
圖6-2 選擇屏蔽對象
點擊「回覆設置」，可設置一些和回覆相關的選項。
圖6-3 回覆設置
“群消息@自己才回復”是指在群裡聊天的情況下，只有被對方@提問，才會自動回覆對方的問題，否則就忽略；
“回覆內容帶上問題”是因為我們所有問題庫裡都會設置問題和答案，可自主選擇回覆對方時是否攜帶問題，以便對方判斷自動回覆的答案是否是自己想要的答案；
“回覆時自動推薦相似問題”主要對雲端機器人生效，因為雲端機器人會進行智能語義分析，然後把認為匹配度最高的答案回覆給對方，勾上此選項後，會在答案後面加上其他相似的問題供對方精確選擇；
“回覆時@對方”是指自動回覆時是否需要@對方回覆。
6.2 本地機器人
本地機器人就是關鍵詞回覆，點擊三個點的圖標可進入下一級頁面進行設置。
圖6-4 設置本地機器人
右上角點擊「添加按鈕」，會浮出一個編輯框，在此區域內錄入問題、關鍵詞和答案。
圖6-5 添加關鍵詞回覆(a)
圖6-6 添加關鍵詞回覆(b)
問題是必填內容，為了在關鍵詞重複時進行二次確認。
舉例：有兩個問題，“怎麼退貨”和“怎麼換貨”，在設置關鍵詞時都填了“流程”這個關鍵詞，當用戶提問“退貨流程”時，程序不知道應該選擇哪個答案自動回覆，就問追問對方：“你想問哪個問題：1、怎麼退貨；2、怎麼換貨”，此時用戶根據自己的意願回覆“1”即可觸發機器人回答退貨流程。
關鍵詞分為“精確關鍵詞”和“模糊關鍵詞”。“精確”的含義是隻能是這個詞，一個字不多一個字不少，且不能修改，要完全一模一樣；“模糊”的含義是隻要包含這個詞即可，但不能進行拆分。
舉例：精確關鍵詞設置“我要退貨”，對方提問“我要退貨可以嗎”或者“我想退貨”是不會觸發自動回覆的；模糊關鍵詞設置“退貨”，對方提問“我能退貨嗎”“支持退貨嗎”都是可以自動回覆的，但是提問“可不可以退這個貨”，把“退貨”這個詞拆開了，不會觸發自動回覆。
6.3 雲端機器人
雲端智能機器人主要由竹間智能科技（上海）有限公司提供技術支持。用戶註冊竹間賬號後，在其平臺上進行機器人創建、語料庫錄入以及技能設置等，然後通過WeTool將機器人回覆的能力接入到微信個人號上。
操作說明詳見http://shadow.emotibot.com/BF/WXB_API/userguide2.html
圖6-7 智能雲端機器人
6.４ 默認回覆
當對方觸發了自動回覆的條件，但是機器人又回答不出答案時（比如不包含關鍵詞，語義分析無匹配答案），向其自動發送默認回覆。
圖6-8 默認回覆(a)
圖6-9 默認回覆(b)
“X分鐘內不再重複回覆”的意思是，在設置的時長內，該內容僅對同一對象回覆一次。這樣當客服發現機器人無法回答對方問題時，會人工介入，在真人對話聊天這段時間內，不會一直觸發機器人給對方發送重複的內容，以免打擾對方。
七、 加群好友
7.1 選擇加好友對象
WeTool上的加好友是指批量向已在群中的非好友成員發送加好友驗證申請。點擊「加群好友」，展示選擇對象的彈窗。
圖7-1 加群好友首頁
圖7-2 選擇加好友對象
左側是群列表，最上面有查找按鈕，是用來查找群的。如果某個群內成員已經全部是你的好友，則不在列表裡顯示。點擊某個群（非方框）後，右側會展示該群內所有非好友成員，右上角的搜索框可搜索本群內成員。勾選某個群前面的方框或者在群展示列表右上角勾選“全選”，可以展示並全選該群內非好友成員。勾選列表標題“群聊”前面的方框，可以全選所有群的所有非好友成員。
在群成員顯示時，我們對有群主身份的用戶和已向其發送過加好友驗證的用戶做了標記。“實心黃冠”表示是此人是本群群主，“空心皇冠”表示此人具有其他群群主身份。對於已經發送過加好友驗證的對象，全部標記了發送次數。發送前，你可以選擇一鍵「剔除群主」或「已發送」（可選擇發送次數）。
圖7-3 特殊身份標記和剔除
由於會有同一個用戶同時在多個群中，當您在不同群中對同一用戶的選擇狀態不一致時（比如：全選A群，此時A群中的張三被選中，又全選了B群，但特意把張三勾掉了），點擊「開始發送」後會請您確認是否選擇。如果沒有選擇不一致的狀況會直接跳過這一步。
圖7-4 確認多群重複用戶
7.2 進行加好友設置
確認對重複用戶的選擇後，會提示您進行頻率和上限設置，請根據你平常操作的經驗設置安全合理的參數。如果不太有經驗的話，也可以直接點擊「使用推薦值」。由於微信官方對於每個號每天主動加好友的數量有限制，建議每天加好友上限不要超過五十。達到上限後加群好友進度會自動暫停，需要用戶次日手動繼續，或提高上限後手動繼續。
圖7-5 加群好友設置
7.3 查看加好友進程
一個加群好友任務建立後會返回到加好友首界面，並在底部顯示加好友任務進度，用戶可手動暫停或取消。也可以點擊「加群好友」繼續追加，追加後系統會自動去重。「加群好友」旁邊的齒輪，點擊後可實時修改頻率、上限和驗證語。
圖7-6 加群好友進程
點擊「查看詳情」可以展示已發送、待發送和已通過列表。“已發送”和“待發送”只展示當前任務中的對象，“已通過”按倒序顯示歷史累計記錄。當取消任務後，“待發送”隊列僅作查看，不會進入到下一個新建任務當中。
圖7-7 查看進程詳情
八、 殭屍粉
8.1 檢測殭屍粉
檢測殭屍粉前請先點擊齒輪按鈕，設置檢測頻率。
圖8-1 設置檢測頻率(a)
圖8-2 設置檢測頻率(b)
點擊「開始檢測」進入檢測進程。WeTool在進行殭屍粉檢測時，會在登錄號的微信界面中隨檢測進度依次彈出好友對話框，提示「你已經添加了XX，現在可以開始聊天了」，但好友不會收到任何消息或者提示，對好友完全零打擾。
檢測進程可以隨時暫停或取消，也可以在檢測過程中點擊「修改設置」實時更改檢測頻率。檢測結果會即時顯示在頁面上，包含把你刪除的好友和把你拉黑的好友，對於拉黑你的好友會用紅色字體標記“被拉黑”。
圖8-4 檢測殭屍粉
檢測過程中點擊「刪除殭屍粉」會取消當前的檢測進程，進入到刪除頁面。之前的檢測進程會被記憶，下一次在首頁上再次點擊「開始檢測」時，會詢問你是要重新檢測還是繼續檢測。
圖8-5 選擇「重新檢測」或「繼續檢測」
8.2 刪除殭屍粉
檢測進程結束（自動完成或手動取消）後，會展示殭屍粉列表。
圖8-6 檢測停止
點擊「全部導出」會將所有列表中的所有殭屍粉信息導出保存在json文件中，可以打開該文件查看死粉的暱稱、微信號等信息，然後在微信上搜索進行手動刪除或添加。想要自動刪除的話，先在列表中選擇要刪除的對象，然後點擊「批量刪除」即可。
由於刪除操作頻率時會導致刪除失敗，所以在批量刪除殭屍粉前請先點擊齒輪進行頻率和上限設置。頻率設置建議從大到小進行嘗試，尋找安全的臨界值。每天刪除上限建議設置為好友總數的15%，不要超過20%。
圖8-7 設置刪除頻率和上限
刪除的過程中可以隨時暫停或取消，也可以點擊「修改設置」實時更改檢測頻率和上限。刪除人數到達上限後會自動暫停，第二天需要手動點擊「繼續」，或者修改提高當日上限才能繼續刪除。
圖8-8 正在刪除殭屍粉
刪除進程結束（自動完成或手動取消）後，會把已經檢測出來但未刪除的剩餘殭屍粉全部展示出來，以便於繼續選擇刪除。
圖8-9 刪除進程停止
當有已檢測未刪除的殭屍粉時，此時返回首頁，會在首頁上多出一個「繼續刪除」的按鈕，省去再次檢測的麻煩。
圖8-10 繼續刪除殭屍粉
8.3 導入殭屍粉
點擊「導入殭屍粉」選擇一個json文件（由WeTool導出的）導入，這個文件裡的內容不一定是殭屍粉，也可以是你的好友，對象由你自己選擇。一旦在這裡導入後，我們不會進行檢測和判斷，會把你導入的好友對象統統當成殭屍粉處理。導入完成後會展示你所導入的殭屍粉列表，並可以點擊「批量刪除」操作。
圖8-11 導入殭屍粉
在操作導入之前，如果已經有殭屍粉列表，導入之後會覆蓋。導入後會自動過濾非好友關係的用戶，只顯示導入文件中是好友的用戶。
九、 群統計
9.1 發言統計
【發言統計】主要記錄群內所有成員的發言情況，以判斷群活躍度。
列表左上方可切換查看模式，彙總模式下顯示是在所選時間段內，某群累計發言人數和次數。
圖9-1 群發言統計彙總模式
點擊「詳情」可查看某群內所有群成員的發言情況統計。
圖9-2 查看某群成員發言詳情
切換到分日模式後，顯示所選時間段內的每日數據。可以選擇以群為維度查看，或者以日期為維度查看。
點擊某個表頭可以按此維度進行排序，所有表格均支持導出。
圖9-4 排序和導出
9.2 入群統計
入群統計主要用於群裂變時的效果統計，主要提供“進群人數”和“退群人數”兩個參數，跟發言統計一樣，可以切換模式查看。
9.3 邀請統計
群邀請統計主要記錄群內成員邀請其他人進群的數量，並進行排名統計。
口令查詢是給群內成員使用的，使群成員能夠了解自己的邀請情況。由監控者自行編輯並告知給群成員，只要群內成員在群裡發送這個口令，當前登錄的微信號會充當機器人角色，自動把他當前的邀請數據發送給他。發送哪些數據由監控者自行設置，包括邀請總數、有效數和排行等。其中總數是指歷史累計邀請進群的人數，有效數量是指當前仍然留在群內的人數。
圖9-5 口令查詢設置
鼓勵語是指在群成員成功邀請別人進群時，在群內向邀請人自動發送的感謝、鼓勵性的話語。“同一個延遲X秒發送”是指同一個人在短時間內連續邀請多人進群時，延時一段時間將數據合併在一起發送，免得對其造成打擾。
圖9-6 鼓勵語設置
十、 接受新好友
當有人向你發送加好友驗證時，無需手動去微信客戶端上點“接受”，WeTool可幫您自動通過並添加。
使用自動通過好友驗證功能，需要登錄號在手機微信的「設置-隱私」中，開啟「加我為朋友時需要驗證」，這樣系統才能接收到好友驗證，才能執行自動通過的操作。自行測試時，如果是刪除原好友後再進行加好友操作，需要先在登錄號上將某號刪除，再登錄或重啟WeTool，然後用被刪除的號向登錄號發送好友驗證申請。
圖10-1 手機端設置
界面右側可以查看48小時內（超出48小時的加好好友驗證會過期，因此不做記錄和處理）已接受和待接受的加好友申請記錄。當開啟“自動通過好友驗證”的開關後，軟件會根據“待通過”列表裡的時間先後順序，依次為你處理這些加好友請求。因此，如果某些加好友請求是你不想通過的，請在功能開啟前，提前在此處的詳情裡刪除。
圖10-2 好友驗證待通過列表
為了保障帳號安全，軟件提供了一些設置項由用戶自己錄入。
圖10-3 接受新好友設置項
每天加好友數的上限可以自行設置，默認為200人。若當天新增好友到達設置上限，自動通過功能就會關閉，但詳情裡的信息仍會實時更新。第二天手動開啟後，再按照詳情列表裡接收好友驗證申請的先後順序（先接收到的驗證在下面，最新接收到的驗證在上面）依次自動通過。
還可以設置收到好友驗證後多長時間再自動通過，為了排除機器人操作的嫌疑，這個頻率可以設置為一個區間，系統將在此區間內隨機取值進行非勻速的操作。
十一、 新好友應答
開啟該功能後，當你有新的好友時（不管是對方加你，還是你加對方），WeTool會自動給該新好友發送信息，包括消息和群鏈接。消息內容支持文字、圖片、鏈接和名片，增強互動和宣傳效果。
當你需要向群內引流時，還可以開啟給新好友發送群邀請的功能。設置時可一次添加多個群對象，按添加的先後順序，從上到下排列顯示。
圖11-1 新友應答設置
開啟發送群邀請後，每次只會自動向新好友發送一個群邀請鏈接，當該群內人數一旦達到設置的上限值，系統會自動向新好友發送下一個未達到上限的群邀請。上限值由用戶自行設置，修改數字後，點擊「保存」，系統會為已設置的群打上相應標籤。向新好友發送哪個群的鏈接，就會把該群標記為“使用中”，超出上限不會發送邀請的群會標記為“已達上限”。這個功能的目的是使被引流的微信群保持一定的群人數，當添加的所有群都到達設置的人數上限後，系統將停止向新好友發送群邀請。
圖11-2 設置群上限(a)
圖11-3 設置群上限(b)
此外，還可根據收到的好友驗證消息關鍵詞發送不同的應答方案。在“默認方案”標題旁邊有一個「+」號按鈕，點擊後在跳出的彈窗裡錄入關鍵詞，然後再編輯發送內容。此處的關鍵詞是模糊匹配，當某人向你發送的加好友驗證消息裡包含這個關鍵詞時，當你通過驗證後會向其發送該關鍵詞下配置的內容。
圖11-4 根據驗證消息關鍵詞設置
十二、批量群邀請
下圖批量邀請好友進群的頁面，左側是好友列表，選擇發送對象，右側是消息組編輯和展示區。
圖12-1 群邀請界面
12.1 屏蔽項設置
好友列表上方有兩個屏蔽功能，此處的「此群」和「一個月內」是按鈕，點擊後有彈窗跳出來，需要自己設置。
屏蔽已在“此群”好友：把已經在這些群裡的好友，在好友列表裡屏蔽掉，不再顯示。點擊「此群」，搜索關鍵詞，將需要屏蔽的群添加到左側列表。點擊「一鍵添加」就是添加所有群，即凡是已經在群的好友統統屏蔽，只邀請不在任何群的好友。
圖12-2 屏蔽已在群好友
將“屏蔽已在此群好友”後面的開關打開，就會有提示已屏蔽多少人，此時左側好友列表裡的這些人不再顯示。關閉開關，這些人會重新顯示出來。
圖12-3 打開屏蔽功能顯示屏蔽人數
應用場景：
我有衣服1群，衣服2群，衣服3群，現在要擴展衣服4群。當我邀請對方進衣服4群時，我的需求是，屏蔽掉已經在衣服1、2、3、4群的人。
“屏蔽已發送過‘此群’邀請的好友”和“屏蔽已在此群好友”差不多，是根據邀請動作來判斷是否還要繼續邀請，應用場景：
如果我曾經邀請某人進衣服1群，對方沒有接受，那我現在擴展衣服4群時就也不需要再邀請這個人了。
點擊「一個月內」，共有“一週”、“一個月”、“三個月”、“半年”、“一年”和“所有”六個選項，這個功能就是讓你設置一個你認為合理的、安全的營銷循環週期。你認為多久之內給同一個對象重複發送邀請會遭到對方反感，就要避開這個時間。或者說，你認為過了多長時間之後有必要再次去給同一個對象重複發送群邀請，就把這個時間設置在這裡。
圖12-4 選擇需要屏蔽的邀請週期
12.2 添加群邀請和附加圖文
右側是消息組編輯和展示區。點擊「+群鏈接」，會跳出一個彈窗，選擇邀請好友進入哪些群。
圖12-5 添加邀請群
在發送群邀請時可以附加圖文，支持文字、表情、圖片、鏈接和名片的添加。和群發模塊的操作一致。因為這個功能主要以邀請群為主，圖文只是附加，在不添加群鏈接的前提下，不允許只發送圖文。
在「開始發送」旁邊有個齒輪圖樣的按鈕，點擊可以設置發送的時間間隔。這裡的間隔是針對每個群邀請鏈接之間的，而非好友對象之間的。
圖12-6 發送群邀請設置
12.3 查看群邀請進程
任務建立後，會在頁面上方會出現進度條，進度條總數顯示的是需要發送的全部消息總數，而非發送好友數。系統會自動處理不發送某位對象已經在群的群邀請鏈接，舉例：假如你選擇發送A、B、C三個群的群邀請，但其中一位好友已經在B群了，系統只向其發送A和C的群邀請鏈接以及附加圖文（如果有的話）。如果你向某位好友發送的群鏈接，Ta已經全部在群，則群鏈接和圖文消息統統不發送。
群邀請任務一旦建立後，不允許修改，不允許追加，只能暫停或取消。發送進程途中可以點擊「修改配置」實時更改發送間隔。進程結束後，發送對象和屏蔽開關會自動清空。
圖12-7 批量群邀請進程
十三、 關鍵詞拉群
關鍵詞進群，顧名思義，識別對方發來的關鍵詞，可以自動邀請對方入群，也稱“暗號進群”“口令進群”。這個功能是做精準性營銷時會用到的，讓明確有加群意願的人，通過發送相應的關鍵詞，然後被邀請進入相應的群。
點擊「添加」後生成一條關鍵詞設置項，先輸入關鍵詞後，再點擊「設置群對象」，在彈窗裡選擇對應的群。在選群時，之前已經配置過的群會有“已配置”的標記，但仍然允許再次選擇，即兩個不同的關鍵詞可以配置相同的群。
圖13-1 關鍵詞拉群
因為一個群最多隻能進500人，為了避免頻繁更換群設置，「設置群對象」時可以選多個群，由系統進行自動排序。一個關鍵詞在同一時間僅對一個群生效，其餘的作為替補群。當生效的群內人數達到設置上限後，關鍵詞對應的群會自動切換至下一個。鼠標移入已經設置的群的區域，可看到多選群的列表。
圖13-2 選擇多個替補群
右側根據你的設置生成文本範例，可以一鍵複製，然後通過群發、朋友圈、微博等各種途徑將進群口令傳播出去。這個功能可以讓對方根據自己的意願有針對性的入群，以保證入群粉絲的質量，提高群管理的有效性。
十四、 歡迎新人
開啟該功能，系統將在新人入群時自動在群內發佈歡迎語，不同的群可以設置不同的歡迎語。
界面上方首先是條件設置，可以根據需要設置發佈歡迎語的頻率，當兩個設置項都勾選時，以優先符合條件的那一項為準。
圖14-1 設置歡迎條件
例如：當兩項同時勾選時，設置15秒後發送歡迎語和進群5人後發送歡迎語。假如此時有5個人在3秒內接連進群，已經滿足進群5人，會在第5個人進群后同時@這五個人，合併發送一條歡迎語信息。假如在15秒內進來的人數不足5人，過了15秒後，就會同時@在這15秒內進來的這幾個人，合併成一條歡迎語發送。
點擊「添加」會跳出一個彈框，根據流程引導第一步先編輯歡迎語內容。可先為本條歡迎語設置一個標題，以便於記憶和瀏覽。
圖14-2 添加歡迎語
圖14-3 設置歡迎語
完成後點擊「下一步」，為剛剛編輯的歡迎語配置相應的群，同一條歡迎語可以配置多個群。若已經在前面的歡迎語中配置過某群，該群會打上“已配置”的標記，這時再次選擇該群，會提醒你此群將由原來的歡迎語更改為當前歡迎語。一旦保存確認後，我們會自動把該群從之前的配置中清除掉，即一個群只能出現在一條歡迎語的配置中。
圖14-4 設置群
十五、自動踢人
設置踢人觸發條件，開啟自動踢人功能後，只要群成員觸發勾選的任意一項，系統就會從你的所有群主群中自動將其移出，同時列入黑名單（可在「黑名單」中查看）。（不是群主群默認只發通告，無法踢人）
「按關鍵詞踢人」可設置消息關鍵詞或暱稱關鍵。例如：設置消息關鍵詞“紅包”、“招兼職”、“代理”，當群中某位成員發的消息中包含任意一個消息關鍵詞，則會被自動踢出；設置暱稱關鍵詞“加我”、“貸款”，已在群中的成員，若其本身暱稱或群暱稱（跟好友備註無關）中含有任意一個關鍵詞，一旦在群中講話就會被即刻踢出；若新進群的成員本身暱稱中含有任意一個暱稱關鍵詞，則會在進群后被即刻踢出。
圖15-1 設置消息關鍵詞
「踢炸群」可設置炸群的消息長度，「踢連續消息」可定義連續消息的頻率。
「踢人通告」中編輯的內容，會在觸發設置條件時自動發送到群裡。可選擇公告被踢成員的暱稱（本身的暱稱），和其被踢出的原因。若編輯內容為空，踢人後將不會發送踢人通告。“只發通告不踢人”意思是一旦觸發上面設置的規則就向其發送警告語，但不將其踢出，主要用在業主群、付費用戶群等此類群中。
圖15-2 設置踢人通告
圖15-3 發送踢人通告
踢人方案可以分群設置，點擊默認方案後面的「+」，在跳出彈窗選擇相應的群，然後再設置踢人條件。
圖15-4 添加分群踢人方案(a)
圖15-5 添加分群踢人方案(b)
十六、白名單
為了防止誤踢群裡的客服等內部成員，在開啟踢人功能時，若白名單列表為空，系統會跳出提示請用戶設置白名單。在白名單內的成員，即使觸發了踢人條件，也不會被移出群聊。另外，白名單內的成員具有管理員權限，可協助群主踢人，幫助維護群內秩序。
16.1 添加白名單
（1） 在搜索框中輸入關鍵詞，將會自動匹配暱稱、微信號或微信id中包含關鍵詞的對象；
（2） 確認對象後，點擊「添加」，該對象則會進入到相應的名單列表中；
（3） 當有多個群主號時，可在群主號A中使用「導出」功能，再登錄群主號B快速「導入」；
圖16-1 添加白名單
16.2 白名單踢人
白名單的管理員權限只有當群主微信號同時登錄WeTool時才會生效，若只有白名單號登錄WeTool，但群主號沒有登錄WeTool，此時白名單號是無法實現踢人的。
白名單成員可以在微信上輸入“踢@成員暱稱”，發送至該對象所在群內，即可將這個成員移出群聊。
圖16-2 白名單成員口令踢人
白名單號也可登錄WeTool在【客服】模塊下的消息對話框裡，直接點擊「踢走」將相應對象移出群聊。但要保證群主號同時也在使用WeTool，踢人功能才會生效。
以上提到的“移出群聊”指將其移出群主號管轄範圍內的所有群聊。即：若被踢對象同時還在群主號的其他群內，也會被一同移出。
十七、黑名單
觸犯自動踢人規則的成員在被移出群聊後，將會自動添加進黑名單列表。黑名單中的成員將不能再進入群主號管轄的任何一個微信群內，一旦進入就會被即刻踢出。
也可以手動添加黑名單，操作和白名單相似，某用戶一旦被添加進黑名單中，將會把Ta從你的所有群主群主踢出。
已添加進白名單的用戶如果想要加進黑名單，需要將從白名單中移除，否則無法搜索到。黑名單中的用戶想要再次入群時，必須先將其移出黑名單。若同一用戶同時存在在黑、白名單中，該用戶將默認擁有白名單權限，黑名單默認失效。
該功能是通用功能，無需群主身份。
十八、接受群邀請
當有人向你發送一個入群的邀請鏈接時，可以為你自動執行“加入群聊”的操作。該功能主要應用於某個管理員號被邀請批量進群的場景，省去了逐個點擊鏈接和加入的重複性操作。
該功能開啟後，會自動通過新收到的群邀請，“新收到的”是指在功能開關開啟後收到的群邀請；一旦功能關閉將即刻停止自動通過，即在功能開啟時收到的但還未通過的群邀請，在功能關閉後將永遠無法再自動通過。
圖18-1 設置接受群邀請頻率
十九、監控
這個功能需要兩個微信號——群主號和小號分別在兩臺電腦上登錄WeTool掛機使用，為了方便大家理解怎麼操作，先來講一下防挖牆角的監測機制。
監測機制：在群內埋一個小號當魚餌，若群內有人加你的群成員，就會有機率加到這個小號。一旦小號監測到被加，就會給群主號發送一條口令告知群主加人的wxid。因為加小號的這個人不一定在群內（WeTool不區分被加途徑），所以群主收到口令後會先檢測一下這個人是否在自己的群內，如果在就執行踢人動作，會把這個人踢出自己所有群主群並添加進黑名單。如果不在，則不會執行踢人動作。
這個功能只有當群主號和小號都同時正常登錄WeTool時，才能相互配合完成。
19.1 監控加好友
監控加好友由小號完成：
（1）提前加群主為好友，並請群主將自己拉入需要監控的群；
（2）在A電腦上登錄WeTool，在【功能大群裡】找到【監控加好友】功能，打開該功能的的開關；
（3）進入操作頁，在左側列表裡搜索群主號並添加。如果搜索不到群主號，說明你還沒有進入Ta的群，需要你確認進群后點列表「刷新」按鈕。
圖19-1 監控加好友（小號設置頁面）
19.2 踢私加好友
群主號收到指令後完成踢人操作：
（1）提前加小號為好友，並邀請小號進入自己需要監控的群；
（2）在B電腦上登錄WeTool，在【功能大群裡】找到【踢私加好友】功能，打開該功能的的開關；
（3）在左側列表裡搜索小號並添加。如果搜索不到小號，說明你還沒有拉Ta進群，需要你確認小號進群后點列表「刷新」按鈕。
二十、群成員去重
20.1 好友在群統計
針對通訊錄中的好友，統計誰和你在共同的群裡，以Ta和你共同所在的群聊數量進行分組，分別標記為“0群好友”、“1群好友”、“2群好友”、“3群及以上好友”，你可以根據需要將其邀請至其他群。點擊「邀請入群」會跳轉到【好友】模塊下的【群邀請】功能。
圖20-1 好友在群統計
20.2 用戶在群統計
針對你是群主的群，統計群內所有成員在多個群的情況，以Ta的在群數量進行分組，分別標記為“1群用戶”、“2群用戶”、“3群好友”、“4群及以上用戶”，你可以根據實際情況從指定群中移出指定用戶或者拉黑（拉黑是指從你管轄的所有群中移出並加入黑名單）。
點擊「選擇移出群」，會分組顯示“2群”、“3群”、“4群及以上”的成員列表，展示用戶信息及其所在的所有群。先選擇一個類別，然後根據需要選擇你需要將其移出的群。默認全不選，也可以選擇「隨機保留一個群」。若某用戶所有群全不選時，則不會移出該成員。
圖20-2 選擇需要移出的群
點擊「選擇拉黑用戶」，也會分組顯示“2群”、“3群”、“4群及以上”的成員列表，與「選擇移出群」不同的是，此時你需要選擇要拉黑的用戶。被選對象將會從你管轄的所有群中移出並添加進黑名單。
圖20-3 選擇需要拉黑的群成員
二十一、 操作日誌
在這個模塊下，會對在WeTool客戶端由系統自動發起或由用戶主動發起的行為進行記錄，記錄動作包括踢人、屏蔽、殭屍粉、加好友和邀請入群。
圖21-1 操作查詢
“踢人”記錄功能模塊、踢出對象、原因、踢出群和時間；
“屏蔽”記錄屏蔽的對象和時間，解除屏蔽的對象和時間；
“殭屍粉”記錄刪除的對象和時間；
“加好友”記錄發送驗證申請的對象和時間；
“加邀請入群”記錄邀請對象、邀請群和時間；
操作日誌支持顯示當天、15日以內和30日以內的記錄，同時還支持自定義時間區間查詢。
二十二、 拼多多發單
拼多多發單功能操作說明見《WeTool-拼多多插件軟件說明書》。
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