河北衡水市桃城區稅務局:讓疫情期間納稅服務更有“溫度”

河北衡水市桃城區稅務局:讓疫情期間納稅服務更有“溫度”

圖為衡水市桃城區稅務局為納稅人開啟綠色通道辦理涉稅業務。劉薇薇攝

河北新聞網訊(河北日報記者翟一杉 通訊員宋建麗、劉薇薇)推出“非接觸式”服務,開啟綠色通道,縮短辦稅時限,優惠政策即時送達……疫情防控期間,河北衡水市桃城區稅務局在做好疫情防控的同時推出多項納稅服務工作,助力企業復工復產,讓疫情期間的納稅服務更有“溫度”。

“原本以為疫情期間大部分的工作都慢下來了,可我下午快下班時才提交的出口退稅,第二天上午就辦結了,為我們復工復產注入了一大筆資金,沒想到會這麼快!”衡美紗線有限責任公司的曹會計高興地說。據悉,今年2月份以來,河北衡水桃城區稅務局的稅務工作人員累計為轄區企業快速辦理出口退稅279萬元,極大地緩解了企業的燃眉之急。

“微信群裡經常有稅務局工作人員發來稅收優惠政策,在我們不懂新政策的時候,稅務局工作人員還會精準指導我們如何享受稅收優惠,真是太方便了。”河北匯中房地產開發有限公司的劉會計介紹道。

據悉,為了方便廣大納稅人、繳費人迅速瞭解稅收優惠政策,桃城區稅務局通過電視臺、融媒體、朋友圈、二維碼推送等宣傳應對疫情防控稅收優惠政策,並印製了《抗擊疫情幫扶企業復工復產稅收優惠政策彙編》,組建9個黨員志願服務隊,深入到公共交通運輸、生活服務、快遞收派等行業的3073戶納稅人中進行重點輔導,講解稅收優惠政策,在協助企業做好防疫工作同時,支持企業儘快復工復產。

除此之外,為了讓納稅服務更有溫度,桃城區稅務局製作了疫情防控期間“非接觸式”辦稅繳費服務方案,印製了關於防控新型冠狀病毒疫情辦稅服務提示,引導納稅人“涉稅事、網上辦、非必須、不窗口”,充分利用電子稅務局、雲辦稅服務廳自助辦理申報繳稅、領購發票等業務,向社會公佈多部涉稅諮詢電話,通過電話解答納稅諮詢和受理相關業務。截至目前,累計通過電話受理涉稅諮詢1934人次,受理社保繳納業務52筆,發票代開業務73筆,綜合業務318筆。

針對從租計徵房產稅納稅人不能直接通過電子稅務局辦理申報繳納業務,河北衡水桃城區稅務局創建申報微信群,設計併發布申報模板,納稅人按要求填寫相關內容,稅務人員錄入徵管軟件後即可通過電子稅務局進行申報。截至目前,已受理業務44筆。

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